iPhone : ressources d’assistance et services proposés par les opérateurs de téléphonie mobile en Afrique

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États-Unis et Canada

Europe

Asie-Pacifique

Amérique latine et Caraïbes

Afrique

Moyen-Orient et Inde

Algérie1

ATM Mobilis

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Djezzy

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Ooredoo

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Angola1

Movicel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Unitel

  • 5G6

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Bénin1

MTN

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Botswana1

BTC

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Mascom

  • 5G6

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Orange

  • 5G6

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Burkina Faso1

Orange

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Cameroun1

MTN

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Orange

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

République centrafricaine1

Orange4

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion

Tchad1

Airtel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

République du Congo1

Airtel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

MTN

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

République démocratique du Congo1

Airtel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Orange

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Vodacom

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Égypte5

Etisalat

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

  • VoLTE

Orange

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

  • VoLTE

Telecom Egypt

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

  • VoLTE

Vodafone

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Gabon1

Airtel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

  • LTE

Ghana1

Airtel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Globacom

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

MTN

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Tigo

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Guinée1

Orange4

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Guinée-Bissau1

Orange

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Côte d’Ivoire1

MTN

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Orange4

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

  • LTE

Kenya1

Airtel

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Safaricom

  • 5G6

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

  • 5G6

Telekom

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Lesotho

Vodafone

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire

  • LTE

  • Partage de connexion

Libéria1

Orange

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Libye1

Al Madar

  • 5G6

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Madagascar1

Airtel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Orange

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Telma

  • 5G6

  • eSIM

  • LTE

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion

Malawi1

Airtel

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Mali1

Orange

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Maurice1

Emtel

  • 5G6

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Mauritius Telecom

  • 5G6

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Maroc1

inwi

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Maroc Telecom

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Orange

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Mozambique1

MCel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Vodacom

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Namibie1

MTC

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Telecom Namibia

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Niger1

Airtel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Nigéria1

9mobile

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

  • LTE

  • Messagerie vocale visuelle

Airtel

  • 5G6

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

  • VoLTE

Globacom

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

MTN

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

  • 5G6

La Réunion1

Free Mobile

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Orange

  • 5G6

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

  • Déverrouillage1

  • Appels Wi-Fi

SFR4

  • 5G6

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

  • Messagerie vocale visuelle

Rwanda1

Airtel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

MTN

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Sénégal1

Orange

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Free

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Seychelles1

Airtel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Cable & Wireless

  • 5G

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

  • VoLTE

Sierra Leone1

Orange

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Afrique du Sud

CellC

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

  • Appels Wi-Fi

MTN

  • 5G

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

  • VoLTE

  • Appels Wi-Fi

Telkom

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

  • VoLTE

Vodacom

  • 5G

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

  • Messagerie vocale visuelle

  • VoLTE

  • Appels Wi-Fi

Tanzanie1

Airtel

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Tigo

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Vodacom

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Zantel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Tunisie1

Orange

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Ooredoo

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Tunisie Telecom

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Ouganda1

Airtel

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

MTN

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

Zambie1

Airtel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

MTN

  • 5G6

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • Partage de connexion3

Zimbabwe1

Econet

  • 5G6

  • eSIM

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire2

  • LTE

  • Partage de connexion3

  1. Dans ce pays ou cette région, l’assistance technique pour iPhone est assurée par l’opérateur, et non par Apple.

  2. Pour pouvoir utiliser FaceTime sur le réseau cellulaire, vous devez posséder un appareil doté d’iOS 6 ou d’une version ultérieure. Il est possible que l’utilisation de FaceTime sur les réseaux cellulaires 2G entraîne une réduction de la performance avec certains opérateurs.

  3. Peut comprendre des frais ou des exigences supplémentaires. Communiquez avec l'opérateur pour obtenir des renseignements supplémentaires.

  4. L’opérateur ne prend pas en charge les MMS.

  5. Il est possible que FaceTime ne soit pas disponible si votre appareil a été acheté en Égypte, puis déverrouillé ou utilisé dans un autre pays ou une autre région.

  6. Disponible sur iPhone SE (3e génération), iPhone 12 et les modèles ultérieurs. Forfait de données requis. Les vitesses varient en fonction des conditions du site et du fournisseur de réseau. Pour en savoir plus sur la prise en charge du réseau 5G, contactez votre fournisseur de réseau.

FaceTime n’est pas offert dans certains pays ou certaines régions.

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