Si les boutons de volume de votre télécommande Apple TV ne fonctionnent plus

Redémarrer votre télécommande. Si cela ne fonctionne pas, essayez d’ajuster les réglages de votre contrôle du volume.

Redémarrer votre télécommande

Ajuster les réglages du volume

Obtenir plus d’aide

Redémarrer votre télécommande Siri Remote ou Apple TV Remote

1. Appuyez sur le bouton TV/Centre de contrôle et sur le bouton de réduction du volume en même temps et maintenez-les enfoncés. Maintenez les boutons enfoncés pendant environ cinq secondes ou jusqu’à ce que le voyant d’état de votre Apple TV s’éteigne, puis se rallume.

   

2. Relâchez les boutons. Attendez ensuite de 10 à 15 secondes pour qu’une notification de déconnexion de la télécommande s’affiche sur l’écran de votre téléviseur.

   

3. Appuyez sur n’importe quel bouton de votre télécommande. Lorsque la notification de connexion de la télécommande s’affiche, vous pouvez utiliser votre télécommande.

   

Ajuster les réglages du volume

1. Accédez à Réglages sur votre Apple TV.

2. Sélectionnez Télécommandes et appareils, puis Contrôle du volume.

3. Sélectionnez un autre réglage de volume et réessayez de nouveau les boutons de volume. Par exemple, vous pouvez sélectionner TV par IR au lieu d’Auto.

Assistance supplémentaire

• Découvrez comment utiliser une télécommande universelle pour contrôler le volume de votre Apple TV.

• Découvrez comment utiliser l’Apple TV Remote du Centre de contrôle sur votre iPhone ou votre iPad.

Si le problème persiste, communiquez avec l’assistance Apple.