Si votre Apple Watch affiche un iPhone et une montre ou un « ! » rouge
Votre Apple Watch peut afficher une animation vous invitant à la rapprocher d’un iPhone si elle doit être mise à jour ou restaurée. Un point d’exclamation rouge peut également s’afficher sur votre montre.
Avant de commencer
Pour restaurer votre Apple Watch, vous avez besoin d’un iPhone ou d’un iPad. Vous pouvez utiliser l’appareil d’un ami ; il n’est pas nécessaire que ce soit votre iPad ou l’iPhone qui est jumelé avec votre montre. Aucune donnée ou information personnelle de votre montre n’est partagée avec l’appareil que vous utilisez pour la restaurer.
L’iPhone ou l’iPad doit disposer de la dernière version d’iOS ou d’iPadOS, et le Wi-Fi* et le Bluetooth doivent y être activés.
Si votre Apple Watch affiche une montre et un iPhone que l’on approche l’un de l’autre
Assurez-vous que votre Apple Watch est chargée à 50 % ou plus. Laissez votre montre sur son chargeur pendant toute la durée du processus.
Approchez l’iPhone ou l’iPad de votre montre.
Sur votre montre, appuyez deux fois sur le bouton latéral.
Suivez les étapes qui s’affichent sur l’iPhone ou l’iPad.
Si votre Apple Watch affiche un « ! » rouge
Sur votre montre, appuyez deux fois sur le bouton latéral.
Assurez-vous que votre Apple Watch est chargée à 50 % ou plus. Laissez votre montre sur son chargeur pendant toute la durée du processus.
Approchez l’iPhone ou l’iPad de votre montre.
Sur votre montre, appuyez deux fois de nouveau sur le bouton latéral.
Suivez les étapes qui s’affichent sur l’iPhone ou l’iPad.
* Si ces étapes ne fonctionnent pas, vérifiez votre connexion Wi-Fi. Essayez d’utiliser un réseau de 2,4 GHz au lieu de 5 GHz, et assurez-vous que vous n’êtes pas sur un réseau captif ou 802.1X.
Vous avez encore besoin d’aide?
Si votre Apple Watch continue d’afficher un point d’exclamation rouge, vous devrez peut-être effectuer une réparation.