Si votre Apple Watch affiche un iPhone et une montre ou un « ! » rouge

Votre Apple Watch peut afficher une animation vous demandant de l’approcher d’un iPhone si votre montre éprouve un problème qui nécessite sa mise à jour ou sa restauration. Un point d’exclamation rouge peut également s’afficher sur votre montre.

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Si votre Apple Watch dotée de watchOS 8.5 ou d’une version ultérieure affiche une animation montrant une montre et un iPhone rapprochés, procédez comme suit :

  1. Assurez-vous qu’un iPhone se trouve à proximité. L’iPhone doit être doté d’iOS 15.4 ou d’une version ultérieure, il doit être connecté au Wi-Fi*, le Bluetooth doit être activé et il doit être déverrouillé.

  2. Placez votre Apple Watch sur son chargeur.

  3. Double-cliquez sur le bouton latéral (le bouton situé sous la Digital Crown circulaire) de votre Apple Watch.

  4. Suivez les étapes qui s’affichent sur l’iPhone.

* Si ces étapes ne fonctionnent pas pour vous, vérifiez votre réseau Wi-Fi. Essayez d’utiliser un réseau de 2,4 GHz au lieu de 5 GHz, et assurez-vous que vous n’êtes pas sur un réseau captif ou 802.1X.

Si votre Apple Watch affiche un « ! » rouge

Dans certains cas, votre Apple Watch peut afficher un point d’exclamation rouge. Si cela se produit, double-cliquez sur le bouton latéral, puis suivez les étapes ci-dessus.

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Vous avez encore besoin d’aide?

Communiquez avec l’assistance Apple pour planifier une réparation par la poste si votre Apple Watch continue d’afficher un point d’exclamation rouge.

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