Si un message s’affiche sur votre iPhone ou votre iPad vous indiquant que votre code de déverrouillage a expiré
Votre appareil iOS ou iPadOS utilise probablement un profil de gestion des appareils mobiles qui exige que vous changiez votre code de déverrouillage.
La gestion des appareils mobiles (GAM) est un ensemble d’outils de développement logiciel permettant de configurer de manière sécurisée et sans fil les appareils Apple, qu’ils appartiennent à l’utilisateur ou à l’organisation. Les fonctionnalités de la GAM comprennent la mise à jour des logiciels et des réglages des appareils, le contrôle du respect des politiques organisationnelles et l’effacement ou le verrouillage à distance des appareils.
Si vous recevez une alerte sur votre iPhone ou iPad vous indiquant que votre code de déverrouillage a expiré, il peut s’agir d’une exigence de la GAM.
En savoir plus sur la gestion des appareils mobiles ou sur la différence entre les codes et les mots de passe.
Modifier le code de déverrouillage de votre iPhone ou iPad
Ouvrez l’app Réglages.
Touchez Face ID et code, puis saisissez votre code ou utilisez Face ID pour déverrouiller les réglages.
Touchez Changer le code.
Saisissez votre code actuel pour commencer le processus.
Saisissez le nouveau code que vous souhaitez utiliser.
Saisissez le nouveau code une autre fois pour confirmer la modification.
Découvrir comment procéder si vous avez oublié le code de votre iPhone ou iPad
Vérifier si votre iPhone ou iPad fait partie de la gestion des appareils mobiles
Dans l’app Réglages, touchez Général.
Touchez VPN et gestion de l’appareil, puis recherchez les profils installés sous Gestion des appareils mobiles.
Touchez un profil sous Gestion des appareils mobiles.
Touchez Plus de détails.
Touchez Gestion des appareils mobiles, puis consultez la liste des droits d’accès aux appareils pour découvrir s’il existe des exigences en matière de code.
Si la liste des droits comprend une politique relative aux codes, vous pouvez communiquer avec votre organisation pour obtenir plus d’informations sur son approche de gestion des appareils mobiles.