Passer des codes de téléchargement à la distribution gérée
Les organisations qui utilisent Apple School Manager ou Apple Business ont le choix entre deux méthodes de distribution pour chaque transaction : la distribution gérée et les codes de téléchargement.
Si elles optent pour la distribution gérée, les organisations gardent la possession et le contrôle des apps achetées sur l’App Store ou Apple Books. Votre organisation peut attribuer des apps à des utilisateurs et utilisatrices, ou à des appareils iPhone ou iPad par le biais d’un service de gestion des appareils ou d’Apple Configurator. De plus, les organisations peuvent attribuer des livres à l’aide d’un service de gestion des appareils. Dans ce cas, l’utilisateur ou l’utilisatrice reste en possession des livres.
Sinon, vous pouvez utiliser des codes de téléchargement pour transférer la propriété d’apps ou de livres vers un compte iTunes.
Passer des codes de téléchargement à la distribution gérée
Si vous avez acheté des codes de téléchargement et que ces codes n’ont pas été utilisés, vous pouvez demander leur migration afin de les utiliser dans le cadre de la distribution gérée.
Les codes de téléchargement qui ont été utilisés ne peuvent pas faire l’objet d’une telle demande.
Si vous optez pour la migration, celle-ci concernera tous les codes achetés, et tous les codes inutilisés seront désactivés après la migration. Si votre organisation possède des codes inutilisés, nous vous conseillons de les utiliser, de repousser la migration jusqu’à ce qu’ils le soient ou d’avertir les utilisateurs que les codes seront désactivés.
La migration est permanente. Il est impossible de retourner aux codes de téléchargement une fois que la distribution gérée est déployée.
Configuration système requise
La distribution gérée nécessite un service de gestion des appareils. Avant de demander une migration, vous devez avoir en place un service de gestion des appareils lié à votre compte Apps et livres. Apple Business est compatible avec la distribution gérée aux utilisateurs et utilisatrices, et aux appareils. Apple Configurator pour Mac est compatible avec la distribution gérée aux appareils. Pour les autres services de gestion des appareils, consultez avec votre fournisseur de service de gestion des appareils.
Demander une migration
Si vous avez passé en revue les exigences et que vous souhaitez passer des codes de téléchargement à la distribution gérée pour tous les achats effectués précédemment avec votre compte, soumettez votre demande à l’aide du formulaire d’assistance Entreprises et éducation en ligne. Sélectionnez Autres dans le menu déroulant Décrivez votre problème.