Si la caméra intégrée de votre Mac ne fonctionne pas
Découvrez la marche à suivre si la caméra intégrée ne s’active pas ou ne s’affiche pas dans une app sur votre Mac
Mettre à jour votre logiciel
Vérifiez que votre logiciel est à jour.
Vérifier les réglages de Temps d’écran
Si votre Mac est doté de macOS Catalina ou d’une version ultérieure et que vous utilisez Temps d’écran, assurez-vous que votre caméra est activée et que les apps qui l’utilisent ont du temps disponible.
Choisissez Menu Apple > Réglages système (ou Préférences Système), puis cliquez sur Temps d’écran.
Cliquez sur Confidentialité et sécurité, puis sur Restrictions d’app (ou Apps).
Assurez-vous que la case Caméra est sélectionnée.
Cliquez sur Limites d’apps. Si vous devez utiliser votre caméra avec une app de la liste, assurez-vous que l’app n'est pas activée ou sélectionnée.
Autoriser des apps à utiliser la caméra
Si votre Mac est doté de macOS Mojave ou version ultérieure, choisissez les apps qui pourront utiliser la caméra intégrée :
Sélectionnez Menu Apple > Réglages système (ou Préférences Système), puis cliquez sur Confidentialité et sécurité.
Cliquez sur Confidentialité et sécurité (ou Confidentialité), puis sur Caméra.
Activez toutes les apps avec lesquelles vous souhaitez utiliser votre caméra. Il vous sera peut-être demandé de fermer une app et de la rouvrir avant que celle-ci puisse utiliser la caméra.
Redémarrer votre Mac ou réinitialiser le SMC
Si vous avez un Mac à puce Apple, redémarrez votre ordinateur. Si vous avez un Mac à processeur Intel, réinitialisez la SMC.
Assistance supplémentaire
Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser la caméra intégrée de votre Mac ou si l’indicateur situé à côté de la caméra clignote en vert, vous avez peut-être besoin d'assistance. Obtenir une assistance.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à FaceTime, découvrez comment procéder si FaceTime ne fonctionne pas sur votre Mac.