Si les haut-parleurs internes de votre Mac ne fonctionnent pas
Suivez les étapes ci-dessous si vous ne parvenez pas à entendre le son des haut-parleurs intégrés de votre Mac.
Vérifier le volume de l’app
La plupart des apps qui peuvent lire du contenu audio ont leurs propres commandes de volume. Voici quelques exemples :
Dans l’app Music, réglez le volume à l’aide du curseur situé en haut de la fenêtre.
Dans l’app Apple TV, le curseur de volume de l’émission ou du film que vous regardez actuellement s’affiche en haut de la fenêtre.
Dans Safari, il se peut que le contenu audio d'une page Web soit désactivé. Pour réactiver le son, cliquez sur
dans le champ de recherche situé en haut de la fenêtre Safari.Dans n’importe quel navigateur Web, les sites Web dotés de leurs propres lecteurs multimédias, comme YouTube, ont leurs propres commandes de volume.
Si vous pouvez entendre le son de n’importe quelle app ou de n’importe quel site Web à partir des haut-parleurs intégrés de votre Mac, les haut-parleurs fonctionnent.
Déconnecter les périphériques audio externes du Mac
Pour vous assurer que le son n’est pas envoyé à un appareil externe prenant en charge le son, déconnectez les appareils suivants :
Écouteurs ou haut-parleurs externes connectés à la prise pour écouteurs 3,5 mm
Interfaces audio externes, écouteurs USB ou haut-parleurs USB connectés aux ports USB ou Thunderbolt
Écrans externes connectés aux ports USB ou HDMI
Vérifier les réglages sonores du Mac
Sur votre Mac, sélectionnez le menu Apple > Réglages système (ou Préférences Système).
Cliquez sur Son.
Cliquez sur l’onglet Sortie, puis sélectionnez les haut-parleurs intégrés, comme indiqué dans la colonne Type.
Au bas de la fenêtre, vérifiez les réglages sonores suivants :
Faites glisser le curseur « volume de sortie » pour régler le volume.
Assurez-vous que la case Son coupé n’est pas cochée.
Testez de nouveau le son.
Cela ne fonctionne toujours pas?
Si les haut-parleurs internes de votre Mac ne fonctionnent toujours pas, il se peut que vous ayez besoin d’une réparation. Organisez une réparation.