Affichage du logo Apple et d’une barre de progression après la mise à jour ou la restauration d’un iPhone, iPad ou iPod touch
Après la mise à jour d’iOS ou d’iPadOS, la restauration à partir d’une sauvegarde ou l’effacement des données d’un iPhone, iPad ou iPod touch, le logo Apple et une barre de progression s’affichent sur votre appareil.
La barre de progression peut avancer lentement ou sembler immobile, mais il est important de laisser l’appareil terminer le processus, qui peut varier en durée en fonction du nombre de fichiers et du type d’opération à effectuer. Dans certains cas, il se peut que la barre de progression se remplisse entièrement, avant de se réinitialiser.
Essayez l’une des suggestions suivantes :
Si votre appareil s’affiche sur votre ordinateur, vous pouvez configurer des options de synchronisation, et vous pouvez synchroniser du contenu, le processus est terminé. Laissez votre appareil connecté à votre ordinateur et patientez jusqu’à la fin du processus de migration.
Pour les mises à jour sans fil, assurez-vous que l’appareil est connecté à une source d’alimentation afin d’éviter qu’il ne s’éteigne pendant la mise à jour.
Si la mise à jour semble bloquée, le fait d’appuyer sur un bouton peut être utile. Si un message « Mise à jour » s’affiche, la mise à jour est toujours en cours.
Obtenir de l’aide
Si la mise à jour ou la restauration ne se terminent jamais ou si votre appareil ne répond pas, forcez le redémarrage de votre appareil.
Si votre appareil affiche toujours le logo Apple avec une barre de progression, vous pourriez avoir besoin d’une réparation. Faire effectuer une réparation
