Gestion du verrouillage d’activation et du mode Perdu à l’aide d’une solution de GAM
Découvrez comment gérer le verrouillage d’activation et le mode Perdu du service Localiser sur les appareils supervisés à l’aide d’une solution de gestion des appareils mobiles (GAM).
Cet article est destiné aux administrateurs système des entreprises et des établissements d’enseignement.
verrouillage d’activation Il a été conçu afin d’empêcher la réactivation d’appareils perdus ou volés et de sécuriser leurs informations. Il a été conçu afin d’empêcher la réactivation d’appareils perdus ou volés et de sécuriser leurs informations. mode Perdu
Découvrez comment gérer le verrouillage d’activation et le mode Perdu sur des appareils supervisés à l’aide d’outils de solution de GAM.
Verrouiller l’activation sur des appareils supervisés
Une solution de GAM compatible vous permet d’activer le verrouillage d’activation lors de la configuration d’un appareil ou lorsque l’utilisateur active la fonctionnalité Localiser. Vous pourrez ensuite désactiver le verrouillage d’activation pour effacer les données de l’appareil et l’attribuer à un autre utilisateur. Découvrez comment gérer le verrouillage d’activation à l’aide du gestionnaire de profils. Vous pouvez également consulter la documentation de votre solution de GAM pour en savoir plus.
Mode Perdu et mode Perdu géré
Si la fonctionnalité Localiser est activée, l’utilisateur peut activer le mode Perdu en se connectant à iCloud. Le mode Perdu peut lui permettre de verrouiller un appareil égaré et de le localiser.
Sous iOS 9.3 ou une version ultérieure, vous pouvez utiliser la gestion des appareils mobiles pour placer un appareil supervisé en mode Perdu géré. Tant que vous ne désactiverez pas ce mode dédié, personne ne pourra réutiliser l’appareil. Vous pouvez envoyer des messages sur l’appareil lorsque celui-ci est en mode Perdu géré. Toutefois, seul le serveur de GAM peut accéder aux informations de localisation d’un appareil en mode Perdu géré. L’utilisateur ne pourra pas déverrouiller l’appareil tant que vous n’aurez pas désactivé le mode Perdu géré. L’utilisateur est alerté si quelqu’un accède aux informations de localisation durant cette période.
Pour en savoir plus, consultez la documentation de votre solution de GAM.
Verrouiller l’activation sur des appareils non supervisés
Les solutions de GAM ne permettent pas de gérer le verrouillage d’activation sur les appareils non supervisés. Sur un appareil non supervisé, le verrouillage d’activation est activé dès qu’un utilisateur se connecte à iCloud et active la fonctionnalité Localiser.
Si vous réattribuez des appareils non supervisés, leurs utilisateurs précédents devront désactiver la fonctionnalité Localiser au préalable. Procédez comme suit:
Si l’utilisateur a accès à l’iPhone, à l’iPad ou à l’iPod touch, il pourra désactiver la fonctionnalité en accédant à Réglages > [votre nom] > iCloud > Localiser mon [appareil]*.
Si l’utilisateur a accès au Mac, il pourra désactiver la fonctionnalité en accédant à Préférences Système > Identifiant Apple > iCloud > Localiser mon Mac*.
S’il n’a pas accès à l’appareil, il pourra se connecter à l’adresse iCloud.com ou à l’app Localiser sur un autre appareil, effacer les données de son appareil, puis le supprimer de la liste des appareils.
L’app Localiser est disponible sous iOS 13, iPadOS et macOS Catalina.
