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Recherche de numéros de client Apple et d’identifiants de revendeur et d’organisation

Découvrez comment trouver votre numéro ou identifiant et quand l’utiliser avec Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials.

Ces informations figurent désormais dans les guides de l’utilisateur d’Apple School Manager, d’Apple Business Manager, et d’Apple Business Essentials.

L’ajout de votre numéro de client Apple ou de l’identifiant de votre revendeur à Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials vous permet de déployer des appareils et d’acheter des apps et des livres en volume.

Trouver l’identifiant de l’organisation

Une fois que votre organisation aura été approuvée pour Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials, vous pourrez trouver l’identifiant de votre organisation. Si vous achetez des appareils auprès d’un revendeur agréé Apple ou d’un opérateur cellulaire, vous devez lui communiquer l’identifiant de votre organisation. Pour rechercher l’identifiant de votre organisation, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à Apple School Manager, à Apple Business Essentials ou à Apple Business Manager.

  2. Cliquez sur votre nom au bas de la barre latérale, cliquez sur Préférences, puis sur Renseignements d’inscription.

  3. Recherchez le champ Identifiant de l’organisation dans la sous-fenêtre Informations sur l’inscription.

Obtenir vos numéros de client Apple ou vos identifiants de revendeur

Que vous achetiez vos appareils auprès d’Apple ou d’un revendeur agréé Apple participant, découvrez comment obtenir vos numéros de client ou identifiants de revendeur Apple.

Si vous avez acheté les appareils auprès d’Apple

Lorsque vous achetez des appareils auprès d’Apple, un numéro de client Apple est attribué à votre organisation. Si vous ne connaissez pas votre numéro de client Apple, communiquez avec votre service financier ou le service commercial Apple.

Si vous achetez vos appareils Apple dans un Apple Store, demandez à l’équipe Entreprises de vous fournir votre numéro de client Apple.

Si vous avez acheté les appareils auprès d’un revendeur agréé Apple ou d’un opérateur cellulaire

Lorsque vous effectuez un achat auprès d’un revendeur agréé Apple ou d’un opérateur mobile, celui-ci vous communique son identifiant de revendeur. Pour rechercher votre identifiant de revendeur, procédez comme suit :

  1. Contactez votre revendeur agréé Apple ou votre opérateur cellulaire.

  2. Confirmez qu’il prend en charge la fonctionnalité d’inscription automatisée des appareils d’Apple School Manager, d’Apple Business Manager ou d’Apple Business Essentials.

  3. Demandez-lui son identifiant de revendeur.

  4. Fournissez-lui l’identifiant de votre organisation.

S’il ne participe pas à ces programmes, demandez-lui de communiquer avec son distributeur ou l’équipe Apple chargée de son compte. S’il décide de participer au programme, il collaborera avec son distributeur ou avec Apple afin de prendre en charge l’inscription automatisée d’appareils.

Ajouter vos numéros de client Apple ou vos identifiants de revendeur

Vous pouvez ajouter des fournisseurs d’appareils en saisissant votre numéro de client Apple ou votre identifiant de revendeur :

  1. Connectez-vous à Apple Business Manager ou Apple Business Essentials.

  2. Cliquez sur votre nom dans le coin inférieur gauche, cliquez sur Préférences, puis sur Attribution au serveur MDM.

  3. Cliquez sur l’option Modifier située à côté de Numéros de client.

  4. Entrez votre numéro de client Apple ou l’identifiant du revendeur.

  5. Cliquez sur Appliquer.

Si vous représentez une grande organisation, comme un arrondissement scolaire, il est possible que vous possédiez plusieurs numéros de client Apple ou identifiants de revendeur. Vous pouvez ajouter plusieurs numéros de client Apple ou identifiants de revendeur lors de votre inscription, ou à tout moment après l’inscription.
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