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Découvrir les options de service et de réparation dont vous disposez pour votre Mac

Si vous devez recourir aux options de service ou de réparation pour votre Mac, Informations système peut vous aider à savoir si votre Mac est toujours sous garantie et où l’apporter en réparation.

  1. Choisissez le menu Pomme  > À propos de ce Mac.

  2. Cliquez sur Service, puis effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Cliquez sur « Vérifier mon service et l'état de ma couverture » pour voir si votre Mac est toujours sous garantie.

      Une page web s’ouvre et le numéro de série de votre Mac y est déjà saisi. Vous pouvez également accéder au site web Consulter votre couverture de service et d’assistance et saisir manuellement un numéro de série.

    • Cliquez sur Afficher mes options de service et de réparation pour voir les options disponibles près de chez vous, ainsi que le numéro de téléphone de l’assistance technique, les Apple Stores et les fournisseurs de service agréés par Apple.

    • Cliquez sur En savoir plus sur les produits AppleCare pour accéder à la page Produits AppleCare.

Voir aussiRechercher le manuel de votre MacArticle d’assistance Apple : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple
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