Réinitialiser tous les réglages sur iPhone ou iPad
L’option Réinitialiser tous les réglages rétablit les réglages par défaut. Vos photos, messages, apps et documents ne sont pas supprimés.
Si votre appareil rencontre des problèmes liés au Wi-Fi, au Bluetooth ou à d’autres fonctionnalités système, commencez par le redémarrer. Si le redémarrage ne résout pas le problème, réinitialisez tous les réglages. Cette opération peut résoudre les problèmes liés à des réglages incorrects ou corrompus sans affecter vos apps, photos ou données personnelles. Cette étape est rarement nécessaire.
Avant de commencer
Si vous vendez ou cédez votre iPhone ou iPad, utilisez plutôt l’option Effacer contenu et réglages.
Réinitialiser tous les réglages
Ouvrez Réglages et touchez Général.
Touchez Transférer ou réinitialiser [l’appareil].
Touchez Réinitialiser, puis Réinitialiser tous les réglages.
Quels réglages le système supprime-t-il ou restaure-t-il par défaut ?
Les réglages suivants sont supprimés ou restaurés à leurs valeurs par défaut :
Cartes Apple Pay
Jumelages Apple Watch
Réglages Accessibilité
Jumelages Bluetooth
Réglages Luminosité et affichage
Réglages Face ID
Disposition de l’écran d’accueil et fond d’écran
Dictionnaire clavier
Préférences du service de localisation
Réglages de notification
Ordinateurs et accessoires précédemment approuvés
Réglages Confidentialité et sécurité
Réglages Sons et vibrations
Réglages Touch ID
Configurations VPN
Mots de passe et réseaux Wi-Fi
Connexions Wi-Fi
Quelles données ou quel contenu multimédia sont supprimés ?
Aucune donnée ou contenu multimédia ne sont supprimés, notamment :
Photos, vidéos et musique
Apps et données d’apps
Messages et historique des appels
Contacts et évènements de calendrier
Documents et fichiers
Contenu téléchargé
Appareils et réseaux enregistrés
Après avoir réinitialisé tous les réglages, vous devez procéder comme suit :
Besoin d’aide supplémentaire ?
Expliquez-nous ce qui se passe en détail, et nous vous proposerons les options à votre disposition.