Oubli de votre identifiant Apple
Si vous avez oublié l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associés à votre identifiant Apple, ou si vous n’êtes pas sûr d’en posséder un, vous pouvez rechercher votre identifiant ou vérifier si vous vous en êtes servi pour vous connecter à une app ou un service.
Éléments pouvant servir pour vous connecter à votre identifiant Apple
Vous pouvez utiliser l’adresse e-mail associée à votre identifiant Apple ou d’autres adresses e-mail ou numéros de téléphone associés à votre compte pour vous connecter à votre identifiant Apple. Si vous ne vous souvenez pas de votre identifiant Apple, essayez de vous connecter avec une adresse e-mail ou un numéro de téléphone que vous utilisez régulièrement pour les services Apple.
Vérifiez si vous êtes déjà connecté à l’aide de votre identifiant Apple
Vérifiez si vous êtes connecté sur votre appareil. Vous pouvez également vérifier si vous êtes connecté à des apps ou des services Apple.
Sur votre iPhone, iPad ou Apple Watch
Accédez à Réglages > [votre nom] > Connexion et sécurité.
Recherchez les adresses e-mail et les numéros de téléphone que vous pouvez utiliser pour vous connecter.
Sur votre Mac
Dans macOS Ventura ou version ultérieure, choisissez le menu Pomme > Réglages Système, cliquez sur votre nom, puis sur Connexion et sécurité. Vous voyez les adresses e-mail et les numéros de téléphone que vous pouvez utiliser pour vous connecter.
Dans les versions antérieures de macOS, choisissez le menu Pomme > Préférences Système, puis cliquez sur Identifiant Apple.
Sur votre PC
Ouvrez iCloud pour Windows. Votre identifiant Apple apparaît sous votre nom.
Autres moyens de retrouver votre identifiant Apple
Vérifiez si vous êtes connecté à l’App Store, FaceTime* ou Messages sur votre appareil Apple.
Accédez au site web iCloud.com ou appleid.apple.com pour voir si votre identifiant Apple ID est automatiquement renseigné sur l’écran de connexion.
Si vous faites partie d’un groupe de partage familial, vous pouvez demander à un membre de la famille de vérifier ses réglages de partage familial pour votre identifiant Apple.
* L’app FaceTime n’est pas disponible dans tous les pays et toutes les régions.
Recherchez des e-mails envoyés par Apple dans votre boîte de réception
Votre identifiant Apple peut apparaître dans certains e-mails d’Apple. Dans votre boîte de réception, recherchez les reçus ou les e-mails envoyés par Apple concernant la réparation, l’assistance ou la facturation.
Si votre adresse e-mail est masquée (j*****@icloud.com), le nombre d’astérisques ne correspond pas nécessairement au nombre de caractères contenus dans votre adresse.
