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Trouver les apps que vous avez achetées
Si vous ne trouvez pas l’App Store
Si vous rencontrez un problème lorsque vous téléchargez des apps
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Ouvrez l’App Store sur votre iPhone ou iPad.
Parcourez les onglets Aujourd’hui, Jeux, Apps ou Arcade pour trouver les apps que vous aimez. Vous pouvez également toucher l’onglet Recherche pour trouver quelque chose en particulier.

Touchez ou cliquez sur le prix ou sur le bouton Obtenir. Si vous voyez le bouton Ouvrir au lieu d’un prix ou du bouton Obtenir, vous avez déjà acheté ou téléchargé cette app.
Appuyez deux fois sur le bouton latéral situé sur le côté droit de votre iPhone - ou sur le bouton supérieur de votre iPad - pour finaliser votre achat. Si vous utilisez Face ID pour déverrouiller votre appareil, vous devrez jeter un coup d'œil à votre appareil. Si vous utilisez Touch ID, posez votre doigt sur le bouton doté de Touch ID. Vous devrez peut-être saisir le mot de passe de votre compte Apple pour procéder au téléchargement.
Dans l’App Store, si une app affiche un bouton Obtenir au lieu d’un prix, l’app est gratuite. Le téléchargement d’une app gratuite ne vous sera pas facturé. Certaines apps gratuites proposent des achats intégrés et des abonnements payants. Les abonnements et les achats intégrés vous donnent accès à davantage de fonctionnalités, de contenu, et plus encore.
En savoir plus sur les achats intégrés et les abonnements
Trouver les apps que vous avez achetées
Effectuez un balayage vers le bas depuis le centre de l’écran d’accueil pour ouvrir la recherche Spotlight et saisissez le nom de l’app que vous recherchez. Vous pouvez également trouver vos apps dans la bibliothèque d’apps.
Si vous ne trouvez pas l’App Store
Si vous ne trouvez pas l’App Store sur votre appareil, il est possible que des restrictions relatives au contenu et à la confidentialité soient activées. Modifiez vos réglages Achats dans l’iTunes et l’App Store en veillant à définir le réglage Ajout d’apps sur « Autoriser ». L’App Store devrait réapparaître sur votre appareil.
Si vous ne trouvez toujours pas l’App Store, effectuez un balayage vers le bas pour le rechercher à l’aide de Spotlight.
Si vous rencontrez un problème lorsque vous téléchargez des apps
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