Activer des apps pro préinstallées sur votre Mac

Si vous avez acheté votre Mac avec l’app Final Cut Pro, Logic Pro ou l’offre groupée d’apps pro pour l’Éducation préinstallée, pensez à activer les apps pour obtenir des mises à jour importantes et plus encore.

Découvrez la procédure à suivre si vous ne parvenez pas à mettre à jour des apps pro préinstallées

Acheter des apps pro préinstallées

Pour acheter des apps pro préinstallées sur un Mac, deux possibilités s’offrent à vous :

• Les apps Final Cut Pro et Logic Pro peuvent être préinstallées lors de l’achat d’un Mac sur le site apple.com/fr.

• L’offre groupée d’apps pro pour l’Éducation, comprenant Final Cut Pro, Logic Pro, Motion, Compressor et MainStage, peut être achetée préinstallée sur un Mac depuis le Store Éducation sur le site apple.com/fr.

Ouvrir des apps pro préinstallées

À réception de votre Mac, les apps sont déjà installées et se trouvent dans le dossier Applications.

Pour bénéficier de fonctionnalités telles que des mises à jour, l’installation de l’app sur vos autres appareils personnels ou le partage de l’app avec des membres de votre famille, assurez-vous d’activer l’app dans l’App Store dès réception de votre nouveau Mac.

Activer des apps pro préinstallées

Lorsque vous activez des apps pro préinstallées, celles-ci sont associées à votre compte Apple.

1. Sur votre Mac, choisissez App Store dans le menu Pomme .

2. Cliquez sur votre nom en bas de la barre latérale. Si votre nom n’apparaît pas, cliquez sur Se connecter en bas de la barre latérale, puis connectez-vous au compte Apple auquel vous souhaitez associer vos apps pro. Les apps pro que vous avez achetées préinstallées devraient apparaître en haut de la page Compte.

3. Si certaines apps n’ont pas encore été activées, l’App Store affiche un bouton Accepter, ainsi qu’une liste d’apps à accepter. Cliquez sur Accepter. Vous devrez peut-être vous connecter à nouveau à votre compte Apple.

4. Après avoir accepté les apps, cliquez sur Mises à jour dans la barre latérale pour vérifier si des mises à jour sont disponibles pour vos apps.

5. Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur Mettre à jour à côté de chaque app ou cliquez sur Tout mettre à jour.

Si vous ne parvenez pas à mettre à jour des apps pro préinstallées

Si les apps sont installées sur votre Mac mais que vous ne parvenez pas à les mettre à jour et qu’une alerte s’affiche indiquant « Impossible de mettre à jour l’app. [nom de l’app] ne peut pas être mis à jour car il a été remboursé ou acheté par un autre compte Apple », procédez comme suit :

1. Sur votre Mac, choisissez App Store dans le menu Pomme .

2. Cliquez sur votre nom en bas de la barre latérale. Si votre nom n’apparaît pas, cliquez sur Se connecter en bas de la barre latérale, puis connectez-vous au compte Apple que vous aviez utilisé pour activer votre app pro.

3. Si aucune app pro préinstallée n’apparaît dans la section « Acheté par » de la page Compte :

   • Cliquez sur Store dans la barre des menus, puis choisissez Déconnexion.

   • Connectez-vous à nouveau à l’App Store avec le compte Apple que vous aviez utilisé pour activer les apps préinstallées.

4. Cliquez sur Accepter pour activer les apps qui ne le sont pas encore. Vous devrez peut-être vous connecter à nouveau à votre compte Apple.

5. Après avoir accepté les apps, cliquez sur Mises à jour pour vérifier si des mises à jour sont disponibles.

6. Si vous avez accepté les apps et qu’une erreur persiste lorsque vous effectuez une mise à jour, installez la dernière version de macOS sur votre Mac.

Si vous ne trouvez pas vos apps Pro préinstallées

Les apps préinstallées doivent apparaître dans le dossier Applications. Si les apps restent introuvables, téléchargez-les :

1. Sur votre Mac, choisissez App Store dans le menu Pomme .

2. Cliquez sur votre nom en bas de la barre latérale. Si votre nom n’apparaît pas, cliquez sur Se connecter en bas de la barre latérale, puis connectez-vous au compte Apple que vous aviez utilisé pour activer votre app pro. Vous devriez voir un message indiquant que vous avez un certain nombre d’apps à adopter.

3. Cliquez sur Accepter. Vous devrez peut-être vous connecter une nouvelle fois à l’aide de votre identifiant Apple.

4. Cliquez sur le bouton de téléchargement à côté des apps que vous souhaitez installer.