Apple Watchin huolto ja korjaus
Miten voin huollattaa Apple Watchini?
Sovi tapaaminen
Voit sopia tapaamisen Applen valtuuttamaan huoltoliikkeeseen
Lähetä laitteesi korjattavaksi
Voit lähettää tuotteesi postitse Applelle korjattavaksi
Ota meihin yhteyttä
Voit puhua Apple-tukineuvojan kanssa.
Esitellyt palvelut
Akkuhuolto
Voimme huoltaa Apple Watchisi akun maksua vastaan. Takuumme ei kata normaalissa käytössä kuluneita akkuja.
Voit huollattaa tuotteesi akun ilman lisämaksua, jos sinulla on AppleCare+ ja jos tuotteesi akku säilyttää enää alle 80 prosenttia sen alkuperäisestä virtakapasiteetista.
Vaurioitunut lasi
Jos Apple Watchisi lasi vaurioituu, voimme korjata sen maksua vastaan. Applen takuu ei kata vahingoista aiheutuvia vaurioita.
Vaurioitunut lasi voidaan korjata AppleCare+-sopimuksen käsittelyvahingosta johtuvan vaurion tukitapauksen avulla.
Syvyys- ja vesitiiviystesti
Jos sinulla on Apple Watch Ultra ja haluat tarkistaa, että sen syvyysmittari ja tiivisteet toimivat oikein, voit saada Applelta syvyys- ja vesitiiviystestin maksutta.
Veloitamme testimaksun, jos rajoitettu takuu tai mitkään sovellettavat kuluttajansuojalait tai määräykset eivät kata laitetta.
Kuinka paljon huolto maksaa?
Hanki arvio -työkalumme avulla saat kustannusarvion laitteen huollosta suoraan Applella. Jos valitset toisen huoltoliikkeen, heillä on omat huoltomaksunsa, joten voit pyytää arviota heiltä. AppleCare+:n piiriin kuuluvista huolloista peritään sama maksu huoltokertaa kohden riippumatta valitsemastasi huoltoliikkeestä. Tarkistamme tuotteesi, kun vastaanotamme sen. Jos löydämme muita vaurioita, voit maksaa lisämaksun.
Laitteistohuolto ei välttämättä ole enää saatavilla vanhemmille tuotteille.
Katso vanhat ja vanhentuneet tuotteet
Kaikki maksut ovat euromääräisiä ja sisältävät arvonlisäveron. Jos meidän täytyy lähettää Apple Watch sinulle, hintaan lisätään toimitusmaksu.
Onko sinulla AppleCare+?
Maassasi tai alueellasi on saatavilla AppleCare+ tälle tuotteelle. Kaikkiin AppleCare+-sopimuksiin sisältyy akkuhuoltoturva. Sen ansiosta akkusi voidaan vaihtaa maksutta, jos testaamme tuotteesi ja sen akku kykenee säilyttämään enää alle 80 prosenttia sen alkuperäisestä virtakapasiteetista.
AppleCare+ kattaa myös käsittelyvahingoista johtuvat vauriot, ja kustakin huoltokerrasta peritään lisämaksu. AppleCare+-etuihisi sisältyy myös pikavaihtopalvelu.
Takuu
Applen rajoitettu takuu kattaa Apple Watchin ja sen pakkaukseen sisältyvien Apple-lisävarusteiden valmistusvirheet niiden ostopäivästä lähtien. Takuujakso vaihtelee mallin perusteella. Erikseen ostetut Apple-lisävarusteet kuuluvat Applen lisävarusteiden rajoitetun takuun piiriin. Tämä käsittää lisärannekkeet, laturit ja virtalähteet. Takuumme täydentää kuluttajansuojalain suomia oikeuksia.
Ongelma saattaa kuulua soveltuvan Applen takuun, AppleCare+:n tai kuluttajansuojalain piiriin, mutta tämä riippuu esiintyvästä ongelmasta.
Jos ongelma ei kuulu näiden piiriin, sinun täytyy maksaa sen korjaamisesta maksu. Jos Apple Watchisi ongelma ei ole oikeutettu huoltoon, voit joutua maksamaan korvaavan tuotteen täyden hinnan.
Takuu
Annamme huollolle, mukaan lukien varaosat, 90 päivän takuun tai normaalin Apple-takuusi tai AppleCare-sopimuksesi jäljellä olevan voimassaoloajan mukaisen takuun (pidemmän mukaan). Tämä täydentää kuluttajansuojalain sinulle suomia oikeuksia.
Korvaava laite, jonka Apple tarjoaa osana korjaus- tai vaihtopalvelua, voi sisältää uusia tai aiemmin käytettyjä aitoja Apple-osia, jotka on testattu ja jotka ovat läpäisseet Applen toiminnalliset vaatimukset.