iPhonen akku- ja virtaongelmien korjaus

iPhonen akun vaihtaminen

Jos iPhonesi takuu on voimassa tai se kuuluu kuluttajansuojalain piiriin, vaihdamme akkusi maksutta. Etkö ole varma, onko takuusi voimassa? Tarkista, onko iPhonesi takuu voimassa: voit tehdä sen antamalla iPhonesi sarjanumeron.

Jos iPhonessasi on vaurioita, jotka haittaavat akun vaihtamista (esimerkiksi haljennut näyttö), ne täytyy korjata ennen akun vaihtamista. Tästä saattaa joissain tapauksissa aiheutua kustannuksia.

Alla olevasta kaaviosta voit tarkistaa kaikkien iPhone-mallien akkuvaihtohinnat.

Tee akkuhuoltopyyntö

iPhonen akun vaihtamisen hinnat – Suomi

iPhone-malli Takuun kattama Takuun ulkopuolinen
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR 0 € 69 €
iPhone SE,
iPhone 6, iPhone 6 Plus,
iPhone 6s, iPhone 6s Plus,
iPhone 7, iPhone 7 Plus,
iPhone 8, iPhone 8 Plus,
iPhone X
0 € 29 € *
Kaikki muut huoltoon oikeutetut mallit 0 € 89 €

*Kaikkien huoltoon oikeutettujen iPhone 6 -mallien ja tätä uudempien mallien takuun ulkopuolisen akkuhuollon hinta on 29 € 31.12.2018 asti. 29 €:n akkuhuollon saatavuus on saatettu rajoittaa yhteen korjaukseen per iPhone. 31.12.2018 jälkeen kaikkien näiden tuotteiden hinta tulee olemaan 49 €, paitsi iPhone X:n, jonka hinta tulee olemaan 69 €.

Hinnat koskevat vain Applen tekemiä akkukorjauksia. Applen valtuuttamien huoltoliikkeiden hinnoittelu saattaa vaihdella. Jos korjaus edellyttää toimitusta ja laitteen takuu ei ole voimassa, hintaan lisätään 12,40 €:n toimitusmaksu. Kaikki maksut ovat euromääräisiä ja sisältävät arvonlisäveron.

Tee akkuhuoltopyyntö

Korjausvaihtoehdot

Lähetä laitteesi korjattavaksi

Vieminen korjattavaksi

Vältä odottelu tai myymälässä käyminen. Voimme lähettää sinulle heti paketin, jolla voit toimittaa iPhonesi huoltoon. Järjestä toimitus Applen korjauskeskukseen, niin vaihdamme akkusi ja toimitamme iPhonesi takaisin sinulle 6–8 päivässä.

Sovi tapaaminen johonkin Applen valtuuttamaan huoltoliikkeeseen. Yritämme korjata iPhonesi odottaessasi. Jos kyseessä on vaikeampi vika, puhelin on ehkä lähetettävä Applen korjauskeskukseen. Tässä tapauksessa voit noutaa iPhonesi 9 päivän kuluessa.

Lue ohjeet iPhonesi valmisteluun huoltoa varten. Niiden avulla takaat, että tietosi pysyvät turvassa.

Tee huoltopyyntö

iPhonen virtaongelmat

Jotkin iPhonen virtaongelmat saattavat johtua muista syistä kuin akusta. Jos iPhonesi ei käynnisty, yritä korjata ongelma näiden ohjeiden avulla.

Testaamme iPhonesi ja tarkistamme, onko siinä akkuongelmia tai muita virtaongelmia. Jos iPhonessasi on jokin muu kuin akusta johtuva virtaongelma, ilmoitamme korjaushinnan sinulle, kun olemme saaneet selville vian syyn. Jos haluat määrittää vian ja sopia huollon, tee huoltopyyntö.

Lisätietoja

Tarkista iPhone-korjauksesi tila

Lue lisätietoja iPhone-huollon vastauksista

Lue lisätietoja Apple-sertifioitujen korjausten eduista

Ota yhteyttä Apple-tukeen

Takuu ja juridiset seikat

Lue Applen rajoitettu takuu

Päivitä ostotositteesi

Lue lisätietoja kuluttajansuojalaista

Tarkista takuusi tila

Vaihto-ohjelmat ja kattavat korjausohjelmat

iPhone 6s:n yllättävien sammumisvikojen ohjelma