iPadin Express Replacement Service

Mikä Express Replacement Service on?

Express Replacement Service on AppleCare Protection Plan -sopimukseesi sisältyvä etu. Lähetämme sinulle korvaavan iPadin, kun palautat tuotteesi meille. Lähetämme sinulle myös paketin, jolla voit palauttaa vaurioituneen tai toimimattoman tuotteesi.

Jos haluat tehdä Express Replacement Service -pyynnön, ota yhteyttä Appleen.

Tarkista huolto- ja tukikattavuutesi

Kuinka paljon Express Replacement Service maksaa?

Palvelu on maksuton. Joudut ainoastaan ehkä maksamaan vain saamastasi korvaavasta iPadista. 

Jotkin iPad-ongelmat saattavat kuulua takuun, AppleCare Protection Planin tai kuluttajansuojalain piiriin. Jos iPadisi ongelma kuuluu näiden piiriin, sinun ei ehkä tarvitse maksaa saamastasi korvaavasta iPadista. Jos iPadisi ongelma ei kuulu näiden piiriin, sinun täytyy maksaa takuun ulkopuolisen huollon maksu.

Kaikki maksut ovat euromääräisiä ja sisältävät arvonlisäveron. Takuun ulkopuolisten huoltojen hintaan sisältyy myös 12,40 euron toimitusmaksu. Korvaava iPad on uusi tai uuden veroinen.

Lue Express Replacement Servicen käyttöehdot

Miten voin palauttaa alkuperäisen iPadini?

Lähetämme sinulle korvaavan iPadin sekä ohjeet ja toimituspaketin, jolla voit lähettää alkuperäisen tuotteesi meille. Korvaavaan tuotteeseesi on määritetty oletusasetukset. Kun palautat alkuperäisen iPadisi meille 10 työpäivän kuluessa, vältyt myöhästymismaksuilta.

Ennen kuin lähetät iPadisi meille, muista varmuuskopioida tietosi ja valmistella iPadisi vaihtoa varten. Korvaava laite ei sisällä omia tietojasi, vaan sinun täytyy palauttaa omat tietosi varmuuskopiosta.

Lue Applen tietosuojakäytäntö

Mitä luottokortiltani tehdyt veloitukset ovat?

Kun teet Express Replacement Service -pyynnön, teemme luottokortiltasi katevarauksen, joka kattaa tuotteesi vaihtoarvon. Tämä katevaraus umpeutuu, jos

• korjauksesi kuuluu takuun, AppleCare Protection Planin tai kuluttajansuojalain piiriin
• palautat alkuperäisen tuotteesi meille ajoissa. Tässä tapauksessa et joudu maksamaan myöhästymismaksuja tai korvaavan tuotteen vaihtoarvoa. 

Myöhästymismaksut ja korvaavan tuotteen vaihtoarvo

Kun lähetämme sinulle korvaavan iPadin Express Replacement Servicen puitteissa, sinun täytyy palauttaa alkuperäinen iPadisi meille 10 työpäivän kuluessa. Jos et palauta sitä 10 päivän kuluttua, veloitamme sinulta korvaavan tuotteen täyttä arvoa vastaavan summan. 

Jos palautat alkuperäisen iPadisi myöhässä, poistamme korvaavan tuotteen vaihtoarvon katevarauksen. Maksat tässä tapauksessa vain myöhästymismaksun. Palautus katsotaan myöhästyneeksi, kun saamme tuotteesi 10–20 työpäivän kuluessa siitä, kun olemme lähettäneet sinulle korvaavan tuotteen.

Jos iPadisi ongelma johtuu vakavista vaurioista tai luvattomista muokkauksista aiheutuneesta viasta tai jos emme koskaan saa alkuperäistä iPadiasi, veloitamme sinulta korvaavan tuotteen vaihtoarvon.

iPad Pro

iPad Pro (12,9-tuumainen, 2. sukupolvi)

iPad Pro (10,5 tuumaa)

iPad Pro – 12,9 tuumaa

iPad Pro (9,7 tuumaa)

iPad mini

iPad mini 4

iPad mini 3

iPad mini 2

iPad mini

iPad Air

iPad Air 2

iPad Air

iPad

6. sukupolven iPad

iPad (5. sukupolvi)

iPad (4. sukupolvi)

iPad 2

Kaikki maksut ovat euromääräisiä ja sisältävät arvonlisäveron. Korvaava iPad on uusi tai uuden veroinen. Apple pidättää oikeuden muokata tällä sivulla ilmoitettuja myöhästymismaksuja ja korvaavien tuotteiden vaihtoarvoja.

Lue Express Replacement Servicen käyttöehdot