Applen huolto ja korjaus HomePodille
Hoidetaan HomePodisi takaisin kuntoon. Voimme auttaa ongelman vianmäärityksessä tai korjauksen järjestämisessä. Jos sinulla on AppleCare, valitse se alta, niin näet lisää huoltovaihtoehtoja.
Me autamme.
Aloita kertomalla meille, mitä HomePodissasi on vikana. Näytämme sinulle ratkaisuja, joita voit kokeilla, tai autamme sopimaan korjauksen tai vaihdon.
Kuinka paljon huolto maksaa?
Ota selvää, mitä yleisimmät palvelut maksavat suoraan Applelta.
Valitse laite
Arvioidut huoltokustannukset
Hinnoittelu epäonnistui.
Tarkastamme laitteesi, jotta voimme määrittää lopullisen huoltomaksun. Arvioidut hinnat koskevat Applen takuun ulkopuolisia huoltoja, ja niihin voidaan lisätä vero. Jos meidän on lähetettävä laitteesi sinulle, hintaan voidaan lisätä toimitusmaksu. Applen valtuuttamat huoltoliikkeet voivat määrittää omat huoltomaksunsa ja määrittää oman hinta-arvionsa.
Missä voin saada huoltoa?
Paikan päällä
Voit saada personoitua tukea Applen valtuuttamassa huoltoliikkeessä. Koulutetut teknikkomme tarkastavat HomePodisi, selittävät vaihtoehdot ja hoitavat asian eteenpäin.
Postitse
Voimme lähettää sinulle valmiiksi maksetun lähetyslaatikon, jossa on kaikki, mitä tarvitset HomePodin lähettämiseen turvallisesti korjattavaksi oman aikataulusi mukaan ja ilman ajanvarausta.
Miksi kannattaa valita Applen sertifioima huolto?
Se on kätevää.
Voimme auttaa sinua etsimään itsellesi sopivan Applen valtuuttaman huoltoliikkeen. Huoltoteknikot voivat tarkistaa laitteesi, antaa sinulle hinta-arvion ja pitää sinut ajan tasalla korjauksen aikana.
Se on yksityistä.
Apple välittää tietosuojastasi, ja suunnittelemme tuotteemme niin, että me (tai kukaan muu) voimme käyttää tietojasi mahdollisimman vähän, asiantuntevat teknikkomme mukaan lukien.
Apple takaa sen.
Applen sertifioima huolto on taattu, ja luotettavat asiantuntijamme käyttävät vain alkuperäisiä Apple-osia, jotka on suunniteltu, testattu ja valmistettu Applen turvallisuus- ja suorituskykystandardien mukaisesti.
Onko sinulla kysyttävää? Täältä löydät vastauksen.
Mistä löydän tietoja korjauksistani?
Mitä takuu kattaa?
Applen rajoitettu takuu kattaa laitteesi ja sen pakkaukseen sisältyvien Apple-lisävarusteiden valmistusvirheet yhden vuoden ajan ostopäivästä. Erikseen ostetut Apple-brändin lisävarusteet, esimerkiksi laturit, kaapelit, langattomat laturit tai kotelot, kuuluvat Applen lisävarusteiden rajoitetun takuun piiriin. Takuumme täydentää maasi tai alueesi kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksia.
Takuumme ei kata vahingosta johtuvia vaurioita tai normaalissa käytössä kuluneita akkuja. Jos tilanteesi ei kuulu takuun piiriin eikä kuluttajansuojalakia voi soveltaa, Applen korjauksista peritään maksu. Jos ongelmasi ei ole oikeutettu huoltoon, saatat joutua maksamaan korvaavan laitteen täyden hinnan. Tarkista turvasi tila täältä.
Onko huollolla takuuta?
Myönnämme huollolle ja vaihto-osille 90 päivän takuun tai Applen takuusta jäljellä olevan ajan sen mukaan, kumpi näistä on pidempi, Applen korjausehtojen mukaisesti. Tämä täydentää soveltuvin osin kuluttajansuojalain tai voimassa olevan AppleCare-sopimuksesi sinulle suomia oikeuksia. Laite, jonka Apple tarjoaa osana korjaus- tai vaihtopalvelua, voi sisältää uusia tai aiemmin käytettyjä aitoja Apple-osia, jotka on testattu ja jotka ovat läpäisseet Applen toiminnalliset vaatimukset.
Hoidettu AppleCaren avulla.
Jos sinulla on HomePodin kanssa ongelmia, voimme auttaa. Kirjaudu vain sisään, niin pääset turvaan ja sopimuksen etuihin.
Helppoja korjauksia.
Ota selvää, mitä yleisimmät palvelut maksavat suoraan Applelta.
Valitse laite
Arvioidut huoltokustannukset
Hinnoittelu epäonnistui.
Maksuihin voidaan lisätä vero. AppleCare-sopimuksen piiriin kuuluvien huoltojen osalta lisämaksu on sama sekä Applella että kaikilla Applen valtuuttamilla huoltoliikkeillä.
Kätevät huoltovaihtoehdot.
Pikavaihto
Sinun ei tarvitse odottaa korjausta. AppleCaren avulla lähetämme sinulle korvaavan HomePodin jo ennen kuin lähetät omasi meille.
Paikan päällä
Voit saada personoitua tukea Applen valtuuttamassa huoltoliikkeessä. Teknikkomme tarkastavat HomePodisi, selittävät vaihtoehdot ja hoitavat asian eteenpäin.
Postitse
Saat valmiiksi maksetun lähetyslaatikon, jossa on kaikki, mitä tarvitset HomePodin lähettämiseen turvallisesti meille oman aikataulusi mukaisesti ja ilman ajanvarausta.
Suojattu joka tilanteessa.
Huoltoturva vahingosta johtuvien vaurioiden varalle
HomePodisi turva kattaa rajoittamattoman määrän korjauksia pudotusten ja roiskeiden varalta.
Nopea tuki
Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa meihin yhteyttä chatin tai puhelimen välityksellä, niin saat vastauksia kysymyksiisi.
Onko sinulla kysyttävää? Täältä löydät vastauksen.
Mistä löydän tietoja korjauksistani?
Voit kirjautua Apple-tililläsi Omaan tukeen tai Apple-tuki-appiin, jotta saat tietoja tämänhetkisistä tai äskettäisistä korjauksista.
Onko huollolla takuuta?
Myönnämme huollolle ja vaihto-osille 90 päivän takuun tai Applen takuusta jäljellä olevan ajan sen mukaan, kumpi näistä on pidempi, Applen korjausehtojen mukaisesti. Tämä täydentää soveltuvin osin kuluttajansuojalain tai voimassa olevan AppleCare-sopimuksesi sinulle suomia oikeuksia. Laite, jonka Apple tarjoaa osana korjaus- tai vaihtopalvelua, voi sisältää uusia tai aiemmin käytettyjä aitoja Apple-osia, jotka on testattu ja jotka ovat läpäisseet Applen toiminnalliset vaatimukset.
Tutustu AppleCareen vielä useammille laitteille.
AppleCare tarjoaa kaikille Apple-tuotteillesi keskitetyn tuen ja huollon – ihmisiltä, jotka tuntevat ne parhaiten.