
Jos et voi vastaanottaa sähköposteja Macin Mailissa
Jos olet varma Macin Mail-apissa , että et saa viestejä sen jälkeenkään, kun olet klikannut Hae postit -painiketta
Mailin sivupalkissa, kokeile näitä ehdotuksia.
Tarkista, onko Mail noutamassa suurta viestiä tai viestiä, jossa on suuria liitteitä. Katso Mailin toiminnan seuraaminen.
Tarkista, ettet käytä viestiluettelossa suodattimia, jotka saattavat estää odotettujen viestien näkymisen.
Kokeile viestien järjestämistä viestiluettelossa päivämäärän tai muun attribuutin mukaan tai viestien etsimistä sen tarkistamiseksi, saitko viestit.
Tarkista, onko tilisi poissa linjoilta tai poistettu käytöstä.
Jos et saa tietyn henkilön tai ryhmän viestejä, tarkista, oletko estänyt heidän viestinsä.
Kokeile Mailin sulkemista ja avaamista uudelleen.
Valitse Ikkuna > Yhteysapuri ja noudata Lisätiedot-sarakkeen ohjeita. Tarkista, onko ongelma sähköpostitileille kirjautumisessa tai saapuvan postin postipalvelimessa tai estääkö palomuuriohjelmisto verkkoliikenteen.
Tarkista, vaikuttaako toimintaasi toinen palomuuri, kuten macOS:stä erillinen ohjelmisto, internet-reitittimeen sisäänrakennettu ohjelmisto tai sähköpostipalvelun tarjoajan hallinnoima ohjelmisto. Ota yhteys asiaankuuluvaan henkilöön lisätietoja varten.
Jos ongelmia ilmenee edelleen, ota yhteys sähköpostitilisi tarjoajaan ja tarkista käyttäjätunnuksesi, salasanasi, saapuvan postin palvelin ja muut tarvittavat tiedot. Tarkista sitten, että tiedot on syötetty oikein Mailin tiliasetuksissa.
Jos olet kirjautunut verkkoon VPN:llä, varmista myös, että olet syöttänyt VPN-salasanan oikein.