Tietoja akun kunnon raportointijärjestelmän uudelleenkalibroinnista iOS 14.5:ssä tai uudemmassa
Tietoja akun kunnon raportointijärjestelmän uudelleenkalibroinnista iPhone 11:ssä, iPhone 11 Prossa ja iPhone 11 Pro Maxissa.
Uudelleenkalibrointi iOS 14.5:ssä ja uudemmissa
iOS 14.5 sisältää päivityksen, jossa akun kunnon raportointijärjestelmä kalibroi akun enimmäiskapasiteetin* ja huippusuorituskyvyn uudelleen iPhone 11:ssä, iPhone 11 Prossa ja iPhone 11 Pro Maxissa. Tämän tarkoituksena on korjata akun kunnon raportointia koskevat virheelliset arviot, joita jotkut käyttäjät ovat saaneet. Tämän ongelman oireet ilmenevät odottamattomana akun tyhjentymisenä tai joissakin harvoissa tapauksissa huipputehovalmiuden heikentymisenä. Tämä epätarkka ilmoitus akun kunnosta ei vastaa akun todellista kuntoa.
Kun akun kunnosta ilmoittavaa järjestelmää kalibroidaan uudelleen, laitteessa näkyy viesti Asetukset > Akku > Akun kunto. Enimmäiskapasiteetti ja huipputehovalmius kalibroidaan uudelleen säännöllisten lataussyklien aikana. Tämä prosessi saattaa kestää kaikkiaan muutamia viikkoja. Näytettävä enimmäiskapasiteettiprosentti ei muutu uudelleenkalibroinnin aikana. Huipputehovalmius saattaa päivittyä, mutta suurin osa käyttäjistä ei todennäköisesti huomaa muutosta. Asetukset > Akku > Akun kunto. Enimmäiskapasiteetti ja huipputehovalmius kalibroidaan uudelleen säännöllisten lataussyklien aikana. Tämä prosessi saattaa kestää kaikkiaan muutamia viikkoja. Näytettävä enimmäiskapasiteettiprosentti ei muutu uudelleenkalibroinnin aikana. Huipputehovalmius saattaa päivittyä, mutta suurin osa käyttäjistä ei todennäköisesti huomaa muutosta.
Kun uudelleenkalibrointi on valmis, järjestelmä päivittää enimmäiskapasiteettiprosentin ja huipputehovalmiuden. Myös uudelleenkalibrointiviesti katoaa, mikä ilmaisee, että prosessi on valmis.
Jos akun kunnon raportoinnin uudelleenkalibrointi ilmaisee, että akun kunto on heikentynyt merkittävästi, akun huoltotarpeesta ilmoittava viesti tulee näkyviin.
Joissakin harvoissa tapauksissa uudelleenkalibrointi ei välttämättä onnistu, vaan näkyviin saattaa tulla uusi, akun huoltotarpeesta ilmoittava viesti. Jos uudelleenkalibrointi ei onnistu ja näkyviin tulee akun huoltotarpeesta ilmoittava uusi viesti, Applen valtuuttama huoltoliike voi vaihtaa akun ilmaiseksi täyden suorituskyvyn ja kapasiteetin palauttamiseksi. Tämä viesti ei tarkoita, että turvallisuus on vaarantunut, ja akkua voi käyttää edelleen.
* Algoritmit ja käytön aikana suoritetut mittaukset määrittävät akun maksimikapasiteetin. Kyseisiä algoritmeja saatetaan päivittää vähitellen, jotta arvio akun enimmäiskapasiteetista saataisiin mahdollisimman tarkaksi.
Akun uudelleenkalibrointia koskevat viestit
Kun olet päivittänyt iPhone 11:n, iPhone 11 Pron tai iPhone 11 Pro Maxin iOS 14.5:een tai uudempaan, jokin seuraavista viesteistä saattaa tulla näkyviin kohdassa Asetukset > Akku > Akun kunto.
Akun uudelleenkalibrointi
Jos alla oleva viesti tulee näkyviin, se tarkoittaa, että iPhonesi akun kunnon raportointijärjestelmää kalibroidaan parhaillaan uudelleen.
Akun kunnon raportointijärjestelmä kalibroi uudelleen enimmäiskapasiteettia ja huipputehovalmiutta. Tämä saattaa kestää joitakin viikkoja. Lisätietoja...
Enimmäiskapasiteetin ja huipputehovalmiuden uudelleenkalibrointi toteutetaan vähitellen säännöllisten lataussyklien aikana. Jos prosessi onnistuu, järjestelmä poistaa uudelleenkalibroinnista ilmoittavan viestin ja päivittää enimmäiskapasiteettiprosentin.
Huoltosuositusta ei voida antaa
Jos alla oleva viesti tulee näkyviin, se tarkoittaa, että iPhonesi akun kunnon raportointijärjestelmää kalibroidaan parhaillaan uudelleen. Tässä tilanteessa iPhone ei voi antaa huoltosuositusta.
Akun kunnon raportointijärjestelmä kalibroi uudelleen enimmäiskapasiteettia ja huipputehovalmiutta. Tämä saattaa kestää joitakin viikkoja. Huoltosuositusta ei voida antaa juuri nyt. Lisätietoja...
Jos heikentyneestä akusta ilmoittava viesti on tullut aiemmin näkyviin, järjestelmä poistaa tämän viestin iOS 14.5:een tai uudempaan päivittämisen jälkeen. Enimmäiskapasiteetin ja huipputehovalmiuden uudelleenkalibrointi toteutetaan vähitellen säännöllisten lataussyklien aikana. Jos prosessi onnistuu, järjestelmä poistaa uudelleenkalibroinnista ilmoittavan viestin ja päivittää enimmäiskapasiteettiprosentin.
Uudelleenkalibrointi ei onnistunut
Jos alla oleva viesti tulee näkyviin, akun kunnon raportointijärjestelmän uudelleenkalibrointi ei onnistunut.
Akun kunnon raportointijärjestelmän uudelleenkalibrointi ei onnistunut. Applen valtuuttama huoltoliike voi vaihtaa akun maksutta ja palauttaa täyden suorituskyvyn ja kapasiteetin. Lisätietoja huoltovaihtoehdoista...
Tämä viesti ei tarkoita, että turvallisuus on vaarantunut. Voit käyttää akkuasi. Saatat kuitenkin havaita huomattavampia akun ja suorituskyvyn ongelmia. Applen valtuuttama huoltoliike voi vaihtaa akun maksutta ja palauttaa täyden suorituskyvyn ja kapasiteetin. Lue lisätietoja akun huollattamisesta.
Akun huolto
Koska tämänhetkinen akun kunnon raportointi saattaa toimia epätarkasti, suosittelemme, että odotat, kunnes uudelleenkalibrointiprosessi on valmis, ennen kuin otat yhteyttä Applen valtuuttamaan huoltoliikkeeseen. Jos laitteesi kuuluu takuun, AppleCare+-sopimuksen tai kuluttajansuojalain piiriin, tämän akkuongelman huollon kattavuutta laajennetaan tilapäisesti uudelleenkalibrointijakson kattamiseksi.
Jos iPhone 11, iPhone 11 Pro tai iPhone 11 Pro Max suosittelee akun huoltamista uudelleenkalibroinnin jälkeen, ota yhteyttä Apple-tukeen ja pyydä lisätietoja huoltovaihtoehdoista. Jos iPhone 11, iPhone 11 Pro tai iPhone 11 Pro Max on vaurioitunut tavalla, joka vaikuttaa korjauksen tekemiseen (esimerkiksi haljennut näyttö), nämä vauriot on korjattava ennen huoltoa. Tästä saattaa joissain tapauksissa aiheutua kustannuksia sinulle.
Jos olet aiemmin maksanut takuun ulkopuolisesta iPhone 11:n, iPhone 11 Pron tai iPhone 11 Pro Maxin akun huollosta, koska olet saanut viestin heikentyneestä akusta tai akku on toiminut odottamattomalla tavalla, voit myös ottaa yhteyttä Apple-tukeen.
Lisätietoja
Lue lisätietoja iPhonen akku ja suorituskyky iPhonen akusta ja suorituskyvystä.