AirPods Pro -kuulokkeiden lähettäminen Applelle korjausta varten Yhdysvalloista tai Kanadasta
Näin lähetät AirPods Pro -kuulokkeet Applelle korjausta varten.
Oletko jollakin muulla alueella?
Kun olet tehnyt korjauspyynnön Applelle, saat paketin, joka sisältää AirPods Pro -kuulokkeiden palautuslähetykseen tarvittavat tarvikkeet.
AirPods Pro -kuulokkeiden pakkaaminen
Ennen AirPods Pro -kuulokkeiden palauttamista pyyhi kuulokkeet puhtaiksi.
Poista AirPods Pro -kuulokkeiden tulpat. Irrota tulppa vetämällä voimakkaasti tulpan alaosasta, josta tulppa on kiinnitetty AirPodiin.
Aseta AirPods Pro -kuulokkeet langattomaan latauskoteloon.
Aseta AirPods Pro -kuulokkeet sisältävä latauskotelo valkoiseen laatikkoon.
Aseta valkoinen laatikko ruskeaan lähetyslaatikkoon.
Sulje lähetyslaatikko ja teippaa laatikko kiinni lähetystarvikkeisiin kuuluvalla pakkausteipillä.*
Kiinnitä puna-musta-valkoinen akkutarra laatikon ulkopuolelle lähetystarraa vastapäätä olevaan sivuun.
Irrota ruskean laatikon ylin tarra. Se on kuittisi. Merkitse palautustarrassa oleva seurantanumero muistiin.
* Apple ei vastaa kuljetuksen aikana aiheutuvista vaurioista.
AirPods Pro -kuulokkeiden lähettäminen Applelle
Etsi kuljetusliikkeen nimi palautuslähetystarrasta.
Siirry kuljetusliikkeen verkkosivustoon ja sovi nouto tai etsi lähin toimipiste, johon voit viedä paketin.
Pyydä kuljetusliikkeeltä tosite noudosta.
Korjattujen tai korvaavien AirPods Pro -kuulokkeiden käyttäminen
Kirjoita muistiin langattoman latauskotelon sarjanumero, kun kotelo palautetaan sinulle, koska kotelo on saatettu vaihtaa. Korvaavalla Apple-tuotteella on 90 päivän huoltotakuu, alkuperäisen tuotteesi takuuajan jäljellä olevan ajan mukainen takuu tai AppleCare-sopimuksesi mukainen takuu. Näistä pisin on voimassa. Korvaava tuote kuuluu myös mahdollisen kuluttajansuojalain piiriin.
© 2022 Apple Inc. Kaikki oikeudet pidätetään. Apple, Apple-logo, iPhone, AirPods ja iTunes ovat Apple Inc:n tavaramerkkejä, jotka on rekisteröity Yhdysvalloissa sekä muissa maissa ja muilla alueilla. AppleCare on Apple Inc:n palvelumerkki, joka on rekisteröity Yhdysvalloissa sekä muissa maissa ja muilla alueilla. Muut tässä asiakirjassa mainitut yritysten ja tuotteiden nimet saattavat olla vastaavien yritysten tavaramerkkejä.
ILMOITUS ASIAKKAILLE KALIFORNIASSA
1. Palveluntarjoajan on annettava asiakkaalle kirjallinen arvio korjauksesta (Kalifornian yritystoimintaa ja ammatinharjoitusta koskevien ohjesääntöjen osassa 9844 edellytettävällä tavalla). Palveluntarjoaja ei saa veloittaa työstä tai osista arviossa annettua summaa enempää ilman asiakkaan etukäteen antamaa suostumusta. Palveluntarjoaja voi veloittaa kohtuullisen summan korjauksen kirjallisen arvion valmistelua varten tehdystä vian luonteen määrittämisestä, jos tästä ilmoitetaan kirjallisesti. Lisätietoja saa sähkölaitteiden ja kodinkoneiden korjauksesta vastaavan viraston kuluttaja-asioista vastaavalta osastolta (Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs), joka sijaitsee osoitteessa Sacramento, CA 95814.
2. Kaliforniassa tuotteen ostaneella on oikeus saada tuotteelle huolto ja korjaus takuuaikana. Takuuaikaa pidennetään niiden kokonaisten päivien lukumäärän verran, joiden aikana tuote ei ole ollut ostajan hallussa huoltokorjausten takia. Jos takuuaikana ilmenee vikoja, takuu ei pääty, ennen kuin vika on korjattu. Takuuaikaa pidennetään myös, jos takuukorjauksia ei ole suoritettu tilanteista, jotka eivät ole ostajan hallinnassa, aiheutuneiden viiveiden takia tai jos vikoja ei ole saatu korjattua takuukorjauksella ja ostaja ilmoittaa valmistajalle tai myyjälle korjauksen epäonnistumisesta 60 päivän kuluessa korjauksen suorittamisesta. Jos vikojen korjausyrityksiä on kohtuullinen määrä, ja vikaa ei ole saatu korjattua, ostaja voi palauttaa tuotteen sen vaihtamista varten tai saadakseen siitä korvauksen, jolloin kummassakin tapauksessa arvosta tehdään kohtuullinen vähennys tuotteen käytön perusteella. Ajanjakson pidentäminen ei vaikuta suojaan tai korvauksiin, joihin ostajalla on oikeus muiden lakien nojalla.
