Jos tarvitset CarPlayhin liittyvää apua

Lue, miten toimia, jos CarPlay ei toimi odotetulla tavalla.

Varmista ensin, että CarPlay on tuettu maassasi tai alueellasi ja että autosi tukee CarPlayta. Jos et ole varma, tukeeko autosi CarPlayta, ota yhteyttä ajoneuvon valmistajaan.

Varmista, että iPhonessa on iOS:n uusin versio. Jos iPhone on päivitetty iOS:n uusimpaan versioon, toimi seuraavien ohjeiden mukaan, ja tarkista CarPlay jokaisen vaiheen jälkeen:

  1. Tarkista yhteys CarPlay-stereoihin:
    • Jos käytössäsi on langallinen yhteys, yritä muodostaa yhteys uudelleen eri USB-kaapelista eri USB-porttiin, jos sinulla on sellainen.
    • Jos käytössäsi on langaton yhteys, varmista, että Wi-Fi ja Bluetooth on otettu käyttöön kohdassa Asetukset > Wi-Fi ja Asetukset > Bluetooth.
  2. Jos CarPlay ei aktivoidu automaattisesti, etsi autosi näytöltä CarPlay-logo.
  3. Käynnistä iPhonesi ja autosi uudelleen.
  4. Varmista, että Siri on päällä.
  5. Jos CarPlay ei havaitse iPhoneasi, varmista, että CarPlayn käyttöä ei ole rajoitettu. Valitse Asetukset > Ruutuaika > Sisältö ja yksityisyys ja napauta Sallitut apit. Varmista, että CarPlay on käytössä.
  6. Valitse Asetukset > Yleiset > CarPlay, napauta autoasi ja napauta sitten Unohda tämä auto. Yritä sitten ottaa CarPlay uudelleen käyttöön.
  7. Varmista, että CarPlay-stereoissa käytetään auton valmistajan uusinta laiteohjelmistoversiota. Lisätietoja saat autosi käyttöohjekirjasta.

Jos sinulla on edelleen ongelmia CarPlayhin yhdistämisessä, ota yhteyttä Apple-tukeen.

Julkaisupäivämäärä: