Käyttöaputuen pyytäminen Applelta
Tämä sivu sisältää tietoja siitä, miten voit pyytää Applelta käyttöaputukea ja miten voit antaa palautetta.
Apple-tukeen voi olla yhteydessä puhelimitse tai keskustelutoiminnolla. Jos tarvitset apua Applen käyttöaputoimintojen käytössä, voit pyytää puhelua heti tai voit sopia sinulle sopivan ajan, jolloin soitamme sinulle. Vastaa vain muutamaan kysymykseen, niin valitsemme sinulle parhaat vaihtoehdot. Ota yhteys Apple-tukeen ja varaa sinulle sopiva yhteydenottoaika.
Käyttöaputuen pyytäminen puhelimitse
Jos haluat ottaa yhteyttä Applen käyttöaputukeen puhelimitse englanniksi, valitse jokin seuraavista numeroista:
Yhdysvallat: 1-877-204-3930
Iso-Britannia.: 0800 048 0754
Australia: (61) 1-300-365-083
Jos haluat ottaa yhteyttä Applen käyttöaputukeen puhelimitse Manner-Kiinasta, valitse seuraava numero:
400-619-8141 (vain mandariinikiina)
Korjausajan varaaminen
Jos haluat tehdä Genius Bar -ajanvarauksen Apple Storeen, etsiä valtuutetun huoltoliikkeen tai lähettää laitteesi Applen korjauskeskukseen, ota yhteys Apple-tukeen Joillekin tuotteille ei ole saatavilla palveluita kaikissa maissa tai kaikilla alueilla. Kaikista maista tai kaikilta alueilta ei ehkä voi lähettää laitteita Applen korjauskeskukseen.
Palautteen antaminen
Jos haluat antaa palautetta jonkin Apple-tuotteen käyttöaputoiminnosta, lähetä sähköpostia käyttöaputiimille osoitteeseen accessibility@apple.com.
Jos haluat antaa palautetta tietystä Apple-tuotteesta, siirry osoitteeseen https://www.apple.com/fi/feedback.
Lisätietoja
Lue lisätietoja Apple-laitteiden käyttöapuominaisuuksista.