Powerbeats Pro -nappikuulokkeiden lähettäminen Applelle korjausta varten Yhdysvalloista ja Kanadasta

Näin lähetät Powerbeats Pro -nappikuulokkeet Applelle korjausta varten.

Kun olet esittänyt korjauspyynnön Applelle, saat paketin, joka sisältää kaiken, mitä tarvitset tuotteen palauttamiseen Applelle.

Powerbeats Pro -nappikuulokkeiden pakkaaminen

  1. Aseta Powerbeats Pro -nappikuulokkeet omiin erillisiin muovipussukoihinsa ja sinetöi pussit taittamalla läpät alas. Älä toimita lisävarusteita (kuten pehmusteita tai latauskaapelia) nappikuulokkeiden mukana. Jos lähetät paketissa muitakin esineitä, emme pysty palauttamaan niitä sinulle.
  2. Aseta pussitetut nappikuulokkeet muovitaskun pienempiin lokeroihin.
  3. Aseta latauskotelo suureen muovipussiin ja sinetöi se taittamalla läppä alas.
  4. Aseta pussitettu latauskotelo muovitaskun suurempaan lokeroon.
  5. Poista suojateippi ja aseta se paketin päälle kuvan mukaisesti.*
  6. Aseta akkutarra ruskean laatikon pohjaan.  Älä peitä sitä teipillä äläkä kierrä sitä laatikon sivulle.
  7. Irrota lähetyslaatikon ylin tarra. Se on kuittisi. Varmista, että lähetystarra pysyy paketin päällä.

*Apple ei ole vastuussa mistään toimituksen aikana aiheutuvista vaurioista.

Powerbeats Pro -nappikuulokkeiden toimittaminen Applelle

  1. Etsi kuljetusliikkeen nimi palautuslähetystarrasta.
  2. Siirry kuljetusliikkeen verkkosivustoon ja sovi nouto tai etsi toimipiste, johon voit viedä paketin.
  3. Pyydä kuitti kuljetusliikkeeltä.
  4. Tarkista huoltopyyntösi tila.

Huollettujen Powerbeats Pro -nappikuulokkeiden käyttäminen

Korvaavalla Apple-tuotteellasi on 90 päivän huoltotakuu, alkuperäisen tuotteesi takuuajan jäljellä olevan ajan mukainen takuu tai AppleCare-sopimuksesi mukainen takuu tai kuluttajansuojalaissa määrätty takuu sen mukaan, mikä näistä on pisimpään voimassa.

Korvaavien Powerbeats Pro -nappikuulokkeiden käyttöönotto

  1. Aseta molemmat Powerbeats Pro -nappikuulokkeet niiden latauskoteloon. Pidä kansi auki.
  2. Tarkista kotelon etureunan LED-tilavalo. Sen pitäisi vilkkua punaisena.
  3. Pidä kotelon sisällä olevaa järjestelmäpainiketta painettuna 5 sekuntia. Tilavalon pitäisi vilkkua valkoisena. Jos se vilkkuu edelleen punaisena, kytke kotelo virtalähteeseen, sulje kansi ja odota 20 minuuttia.
  4. Muodosta Powerbeats Pro -nappikuulokkeistasi ja laitteestasi laitepari.

Laiteparin muodostaminen iPhonen kanssa

  1. Kun nappikuulokkeet ovat edelleen kotelossa ja kansi on auki, pidä Powerbeats Pro -nappikuulokkeita lukitsemattoman iPhonesi vieressä. iPhonen näyttöön tulee määritysanimaatio.
  2. Noudata näyttöön tulevia ohjeita.

Laiteparin muodostaminen muun laitteen kanssa

  1. Varmista, että Bluetooth on käytössä laitteessasi.
  2. Kun nappikuulokkeet ovat edelleen kotelossa ja kansi on auki, pidä Powerbeats Pro -nappikuulokkeiden järjestelmäpainiketta painettuna, kunnes LED-valo vilkkuu.
  3. Avaa laitteesi Bluetooth-valikko. Valitse esimerkiksi Macissa Omenavalikko () > Järjestelmäasetukset, ja klikkaa sitten Bluetooth.
  4. Napauta tai klikkaa Powerbeats Pro -nappikuulokkeitasi löydettyjen Bluetooth-laitteiden luettelosta.

© 2020 Apple Inc. Kaikki oikeudet pidätetään. Apple ja Apple-logo ovat Apple Inc:n tavaramerkkejä, jotka on rekisteröity Yhdysvalloissa sekä muissa maissa ja muilla alueilla. AppleCare on Apple Inc:n palvelumerkki, joka on rekisteröity Yhdysvalloissa sekä muissa maissa ja muilla alueilla. Beats, Beats by Dr. Dre ja pyöreä b-logo ovat Applen tytäryhtiön Beatsin tavaramerkkejä/palvelumerkkejä.

Ilmoitus asiakkaille Kaliforniassa

1. Palveluntarjoajan on annettava vaadittu (Kalifornian yritys- ja ammattitoimintaa koskevan lain 9844 pykälä) arvio asiakkaalle kirjallisena, ja palveluntarjoaja ei saa veloittaa tehdystä työstä tai toimitetuista osista, jotka ylittävät arvion, ilman asiakkaan etukäteen antamaa suostumusta. Palveluntarjoaja voi veloittaa kohtuullisen summan korjauksen kirjallisen arvion valmistelua varten tehdystä vian luonteen määrittämisestä, jos tästä ilmoitetaan kirjallisena. Lisätietoja saa sähkölaitteiden ja kodinkoneiden korjauksesta vastaavan viraston kuluttaja-asioista vastaavalta osastolta (Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs), joka sijaitsee osoitteessa Sacramento, CA 95814. 

2. Kaliforniassa tuotteen ostaneella on oikeus saada tuotteelle huolto tai korjaus takuuaikana. Takuuaikaa pidennetään niiden kokonaisten päivien lukumäärän verran, joiden aikana tuote ei ole ollut ostajan hallussa huoltokorjausten takia. Jos takuuaikana ilmenee vikoja, takuu ei pääty ennen kuin vika on korjattu. 

Takuuaikaa pidennetään myös, jos takuukorjauksia ei ole suoritettu tilanteista, jotka eivät ole ostajan hallinnassa, aiheutuneiden viiveiden takia tai jos vikoja ei ole saatu korjattua takuukorjauksella ja ostaja ilmoittaa valmistajalle tai myyjälle korjauksen epäonnistumisesta 60 päivän kuluessa korjauksen suorittamisesta. 

Jos vikojen korjausyrityksiä on kohtuullinen määrä, ja vikaa ei ole saatu korjattua, ostaja voi palauttaa tuotteen sen vaihtamista varten tai saadakseen siitä korvauksen, jolloin kummassakin tapauksessa arvosta tehdään kohtuullinen vähennys tuotteen käytön perusteella. Ajanjakson pidentäminen ei vaikuta suojaan tai korvauksiin, joihin ostajalla on oikeus muiden lakien nojalla. 

Julkaisupäivämäärä: