Apple TV:n lähettäminen Applelle huoltoa varten Euroopassa

Valitse maasi tai alueesi.

Olemme pahoillamme, että Apple TV:si ei toimi niin kuin sen pitäisi.

Kun olet esittänyt korjauspyynnön Applelle, saat paketin, joka sisältää kaiken, mitä tarvitset Apple TV:n palauttamiseen Applelle.

Ennen Apple TV:n lähettämistä

  1. Nollaa Apple TV tehdasasetuksiin.
  2. Irrota Apple TV pistorasiasta.

Apple TV:n pakkaaminen käyttämällä toimitettuja pakkausmateriaaleja

  1. Aseta Apple TV vaahtomuovipussiin.  Älä sisällytä virtajohtoa tai Apple Remote -kaukosäädintä.
  2. Aseta pakattu Apple TV lähetyslaatikon vaahtomuovisisäkkeeseen.
  3. Aseta vaahtomuoviosa Apple TV:n päälle niin, että pyöreä leikattu osa näkyy päällä.
  4. Sulje laatikko ja teippaa se kiinni toimitetulla teipillä.

Apple TV:n lähettäminen Applelle

  1. Jos mukana on palautukseen tarkoitettu lähetystarra, aseta se laatikon päälle.
  2. Tarkista toimitusliikkeen nimi lähetystarrasta (tai muista pakkausmateriaaleista). Siirry toimitusliikkeen verkkosivustolle ja sovi noudosta tai etsi lähin toimipiste, johon voit viedä paketin.*
  3. Pyydä toimitusliikkeeltä tosite noudosta.
  4. Tarkista huoltopyyntösi tila.

* Apple ei ole vastuussa mistään kuljetuksen aikana aiheutuneista vahingoista, jos pakettia ei ole sinetöity kunnolla tai jos se toimitetaan toimitusliikkeelle huonossa kunnossa.

Korvaavan Apple TV:n käyttäminen

© 2018 Apple Inc. Kaikki oikeudet pidätetään. Apple, Apple-logo, Apple TV ja iTunes ovat Apple Inc:n Yhdysvalloissa ja muissa maissa rekisteröityjä tavaramerkkejä. AppleCare ja iCloud ovat Apple Inc:n Yhdysvalloissa ja muissa maissa rekisteröityjä palvelumerkkejä. Muut tässä asiakirjassa mainitut yritysten ja tuotteiden nimet saattavat olla vastaavien yritysten tavaramerkkejä.

Julkaisupäivämäärä: