macOS Mojavea asennettaessa saatat nähdä ilmoituksen, jonka mukaan asennuksen aikana ilmeni virhe, ja sen jälkeen tekstin ”com.apple.OSInstallerSetup.error Code=551”. Kokeile seuraavia ratkaisuja:
- Selvitä, liittyykö ilmoitus Macin verkkoasetuksiin, lisäämällä verkkosijainti Verkkoasetukset-kohdassa. Jos uuden verkkosijainnin oletusasetukset eivät auta, voit helposti palata takaisin nykyisiin verkkoasetuksiisi.
- Jos käytät kolmannen osapuolen palomuuriohjelmistoa tai jotakin muuta tietoturvaohjelmistoa, se saattaa estää ohjelmistopäivityksen tarvitseman verkkoyhteyden. Määritä tällöin ohjelmisto uudelleen tai poista se tilapäisesti käytöstä, kunnes päivitys on suoritettu loppuun.
- Jos verkko käyttää todennettua välipalvelinta (mikä on yleistä joissakin yritysympäristöissä), sinun on mahdollisesti käännyttävä verkon ylläpitäjän puoleen tai asennettava päivitys toisesta verkosta. Jotkin todennetut välipalvelimet eivät salli Applen ohjelmistopäivitysten edellyttämää internet-yhteyttä.
Jos et vieläkään pysty asentamaan macOS Mojavea, saat apua ottamalla yhteyttä Apple-tukeen.