Beats-kuulokkeiden lähettäminen Applelle korjausta varten Euroopassa

Valitse maasi tai alueesi.

Olemme pahoillamme, että Beats-kuulokkeesi eivät toimi odotetulla tavalla.

Kun olet ottanut Appleen yhteyttä huoltoa varten, saat pakkauksen, joka sisältää kaiken, mitä tarvitset viallisten Beats-kuulokkeiden palauttamiseksi Applelle.

Beats-kuulokkeiden pakkaaminen käyttämällä toimitettuja pakkausmateriaaleja

  1. Aseta Beats-kuulokkeesi muovipussiin. Älä lisää kuulokkeidesi mukaan mitään lisävarusteita (kuten johtoja, karabiinihakoja tai koteloita). Jos lähetät paketissa muitakin esineitä, emme pysty palauttamaan niitä sinulle.
  2. Aseta pussi irralliseen pahviosaan kiinnitetyn suojakalvon alle.
  3. Taittele alas irrallisen pahviosan suojakalvosta valmistetut sivut.
  4. Taittele ylös irrallisen pahviosan muut sivut.
  5. Poista lähetystarra laatikosta, jos et ole vielä tehnyt sitä. Aseta irrallinen pahviosa laatikkoon. Sulje sitten laatikko.
  6. Poista suojateippi ja aseta se paketin päälle kuvan mukaisesti.

Beats-kuulokkeiden lähettäminen Applelle

  1. Jos mukana on palautukseen tarkoitettu lähetystarra, aseta se laatikon päälle.
  2. Tarkista toimitusliikkeen nimi lähetystarrasta (tai muista pakkausmateriaaleista). Siirry toimitusliikkeen verkkosivustolle ja sovi noudosta tai etsi lähin toimipiste, johon voit viedä paketin.*
  3. Pyydä toimitusliikkeeltä tosite noudosta.
  4. Tarkista huoltopyyntösi tila.

*Apple ei ole vastuussa mistään kuljetuksen aikana aiheutuneista vahingoista, jos pakettia ei ole sinetöity kunnolla tai jos se toimitetaan toimitusliikkeelle huonossa kunnossa.

© 2019 Apple Inc. Kaikki oikeudet pidätetään. Apple ja Apple-logo ovat Apple Inc:n tavaramerkkejä, jotka on rekisteröity Yhdysvalloissa ja muissa maissa. AppleCare on Apple Inc:n palvelumerkki, joka on rekisteröity Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Beats, Beats by Dr. Dre ja pyöreä b-logo ovat Applen tytäryhtiön Beatsin tavaramerkkejä/palvelumerkkejä.

Julkaisupäivämäärä: