Miten voin ottaa vastaan Apple Pay -maksuja liikkeessäni

Tutustu Apple Payn hyväksymisohjeisiin, jotta asiakkaat voivat maksaa sillä liikkeessäsi.

Tarvitset seuraavat:

Tarkista maksutilisi tiedot kauppiaan tiliotteestasi ja päätteestäsi, jolla vastaanotat luotto- ja pankkikortteja tällä hetkellä:

  • Kauppiastilin palveluntarjoaja tai riippumattomat myyntiorganisaatiot (IOS)
  • Maksunkäsittelijä (Maksunkäsittelijä ja kauppiastilin palveluntarjoaja saattavat olla samat. Esimerkiksi suuria tai useiden liikkeiden kauppiaita palvelee usein maksunkäsittelijän suoramyynti.)
  • Kauppiastilin numero tai kauppiastunnus (MID) 
  • Tukinumero tiliotteessa tai maksupäätteessä 
  • Maksupäätteen merkki ja malli 

Jos et löydä näitä tietoja, katso ohjeita niiden löytämiseen

Soita kauppiastilin palveluntarjoajalle ja ota selvää, voitko ottaa vastaan Apple Pay -maksuja

Päätteesi on NFC-yhteensopiva ja sen ohjelmisto on oikea

Vaikka ohjelmisto olisikin oikea, varmista, että se toimii kullekin maksuverkolle (Visa, MasterCard, Amex ja Discover), luottokorteille ja pankkikorteille.

Päätteesi on NFC-yhteensopiva, mutta se on päivitettävä, jotta se voi hyväksyä Apple Pay -maksuja

Kauppiastilin palveluntarjoaja saattaa päivittää päätteen automaattisesti tai joudut ehkä tekemään päivityksen päätteestä. Ota yhteyttä kauppiastilin palveluntarjoajaan ja pyydä ohjeita päätteen päivittämiseen suurimmille maksuverkoille.

Seuraavissa esimerkeissä on joitakin tunnustettuja standardeja Apple Paylle eri päätteissä ja maksuverkoissa. Tiedustele päätteesi nykyisistä vaatimuksista kauppiastilin palveluntarjoajalta.

American Express

  • Ohjelmisto: ExpressPay
  • Lähimaksumääritys: 3.0
  • EMV-määritys: 3.0

Discover

  • Ohjelmisto: D-PAS
  • Lähimaksumääritys: 1.0
  • EMV-määritys: mikä tahansa Kernel 6 -versio

MasterCard

  • Ohjelmisto: PayPass
  • Lähimaksumääritys: 3.0
  • EMV-määritys: 3.0

Visa

  • Ohjelmisto: PayWave
  • Lähimaksumääritys: VCPS 2.1.1
  • EMV-määritys: mikä tahansa Kernel 3 -versio
     

Edellä oleva esimerkki koskee Ingenico Telium -laitteita, joissa on käytössä vähintään RBA/UIA v12.x lähimaksamiselle ja RBA v 15.1.2 EMV:lle. Tarvittavan päätteen ja verkko-ohjelmistoversion määritykset saattavat vaihdella päätteen valmistajan mukaan, joten tiedot kannattaa hankkia kauppiastilin palveluntarjoajalta.

Päätteesi ei ole NFC-yhteensopiva ja täytyy vaihtaa, jotta se voi vastaanottaa Apple Pay -maksuja

Ota selvää, tarjoaako kauppias ilmaisen päätepäivityksen. Joudut ehkä joissakin tapauksissa laajentamaan (vuokra)sopimusta tai ostamaan uuden päätteen.

Uudessa päätteessä pitäisi jo olla uusin ohjelmisto kaikille suurimmille maksuverkoille, ja näin ollen voit alkaa vastaanottaa Apple Pay -maksuja. Pyydä kauppiastilin palveluntarjoajaa toimittamaan EMV-sertifioitu pääte, joka kerää CDCVM:n (Consumer Device Cardholder Verification Method, kulutuslaitteiden kortinhaltijan tarkistustapa). Tämä parantaa maksujen kätevyyttä, nopeutta ja turvallisuutta.

Joudut vaihtamaan kauppiastilin palveluntarjoajaa, jotta voit ottaa Apple Pay -maksuja vastaan

Ellet voi päivittää päätteitä tai saada uusia, joudut ehkä vaihtamaan kauppiastilin palveluntarjoajaa. 

Parhaan asiakaspalvelun luominen

Määritettyäsi päätteen Apple Paylle pyydä myyjiäsi muistuttamaan asiakkaita Apple Pay -maksumahdollisuudesta. Katso ehdotuksiamme työntekijöittesi tutustuttamiseen Apple Payhin ja tietoja sen käyttämisestä liikkeessäsi. Jos sinulla on kysymyksiä Apple Paysta, lue lisätietoja, tutustu sen käyttämiseen ja katso ohjeita käyttöönottoon

Lisäksi keräämme palautetta asiakkailta varmistuaksemme Apple Payn nopeudesta, turvallisuudesta ja helppokäyttöisyydestä. Jos tarvitset ohjeita, ota yhteyttä

Ota meihin yhteyttä, jos Apple Payn käytön kanssa tulee ongelmia liikkeissä

Joidenkin päätepäivitysten jälkeen NFC ei ehkä toimi tai et ehkä pysty käyttämään Apple Payta, vaikka se toimi aiemmin. Jos Apple Pay lakkaa toimimasta ja tarvitset ohjeita, ota yhteyttä

Ohjeita kauppiastilin palveluntarjoajan tietojen saamiseen

Jos joudut soittamaan kauppiastilin palveluntarjoajalle ja selvittämään, voitko hyväksyä Apple Payta, mutta et ole varma, mistä löydät tarvitsemasi tiedot, katso alla olevaa luetteloa:

  • Kauppiastilin palveluntarjoaja: Kauppiastilin palveluntarjoaja lähettää varoja yrityksesi käyttötilille luotto- tai pankkikorttitapahtumia varten. Selvitä, kuka kauppiastilin palveluntarjoajasi on, katsomalla tiliotteesta, josta tarkistat liikkeessäsi asioineilta asiakkailta saamasi varat. Tiliote saattaa olla kauppiastilin palveluntarjoajalta tai joltakin Yhdysvalloissa toimivalta suurelta maksunkäsittelijältä. 
  • Maksunkäsittelijä: Tiliotteessa pitäisi olla maksunkäsittelijän nimi, mutta siinä ei ehkä ole kauppiastilin palveluntarjoajan nimeä. 
  • Kauppiastilin numero tai MID: Tarkista MID tiliotteesta. Kauppiastilin palveluntarjoaja tai maksunkäsittelijä tunnistaa sinut MID:stäsi. Tiliotteessa saattaa myös olla tukinumero, johon voit soittaa. Joillakin kauppiastilien palveluntarjoajilla saattaa olla omat tukipuhelinnumeronsa, kun taas jotkut ohjaavat soittamaan maksunkäsittelijän numeroon.
  • Päätteen merkki ja malli: Tämä on pääte, jota käytät tällä hetkellä korttien lukemiseen. Pääte saattaa olla esimerkiksi First Datan, Ingenicon, Verifonen, Squaren tai Equinoxin valmistama. Päätteen merkki ja malli näkyy sen etu- tai takaosassa. Siinä saattaa näkyä myös kauppiastilin palveluntarjoajan tai ISO:n tukipuhelinnumero. 

Takaisin alkuun >

Muita kuin Applen valmistamia tuotteita sekä itsenäisiä verkkosivustoja (joita Apple ei hallitse tai joita se ei ole testannut) koskevat tiedot on tarkoitettu vain tiedoksi. Apple ei suosittele tai tue niitä. Apple ei vastaa muun valmistajan verkkosivustojen tai tuotteiden valikoimasta, suorituskyvystä tai käytöstä. Apple ei vastaa muun valmistajan verkkosivuston oikeellisuudesta tai luotettavuudesta. Internetin käyttöön liittyy riskejä. Pyydä lisätietoja valmistajalta. Muut yritysten ja tuotteiden nimet saattavat olla omistajiensa tavaramerkkejä.

Julkaisupäivämäärä: