Ominaisuuden toiminta
Tilin hallinta
Usein kysyttyjä kysymyksiäOminaisuuden toiminta
Kaksiosaisen todennuksen ansiosta tiliä voi käyttää vain luotetuilla laitteilla, esimerkiksi omalla iPhonellasi, iPadillasi ja Macillasi. Kun haluat kirjautua uuteen laitteeseen ensimmäistä kertaa, sinun täytyy antaa kaksi tunnistustietoa: salasana sekä kuusinumeroinen vahvistuskoodi, joka näytetään automaattisesti luotetuissa laitteissasi. Kun annat koodin, vahvistat, että luotat kyseiseen uuteen laitteeseen. Jos sinulla on esimerkiksi iPhone ja kirjaudut tiliisi ensimmäistä kertaa juuri ostamallasi uudella Macilla, sinua pyydetään antamaan siinä salasana ja iPhonessasi automaattisesti näytettävä vahvistuskoodi.
Koska tiliä ei voi käyttää pelkän salasanan avulla, kaksiosainen todennus parantaa huomattavasti Apple ID:si tietoturvaa ja Applen palveluihin tallentamiesi tietojen suojausta.
Kun olet kirjautunut sisään, sinulta ei enää pyydetä vahvistuskoodia kyseisessä laitteessa, ellet kirjaudu kokonaan ulos, tyhjennä laitteen tietoja tai vaihda salasanaa tietoturvasyistä. Kun kirjaudut sisään selaimella, voit määrittää, että luotat selaimeen. Jos toimit näin, vahvistuskoodia ei pyydetä, kun seuraavan kerran kirjaudut sisään kyseisellä tietokoneella.
Luotetut laitteet
Luotettu laite on iPhone, iPad tai iPod touch, jossa on iOS 9 tai uudempi tai Mac, jossa on OS X El Capitan tai uudempi, ja johon olet jo kirjautunut käyttämällä kaksiosaista todennusta. Apple tietää, että kyseinen laite kuuluu sinulle, joten sitä voidaan käyttää henkilöllisyytesi varmistamiseen. Henkilöllisyytesi vahvistamiseksi sinulle näytetään Applen vahvistuskoodi, kun kirjaudut sisään eri laitteella tai selaimella.
Luotetut puhelinnumerot
Luotettu puhelinnumero on numero, johon voit vastaanottaa vahvistuskoodeja tekstiviestitse tai puhelimitse. Jos haluat rekisteröityä kaksiosaisen todennuksen käyttäjäksi, sinun täytyy vahvistaa vähintään yksi luotettu puhelinnumero.
On hyvä vahvistaa myös muita käytettävissäsi olevia puhelinnumeroita, kuten kotinumero tai perheenjäsenen tai läheisen ystävän numero. Voit käyttää niitä, jos et tilapäisesti voi käyttää laitteitasi.
Vahvistuskoodit
Vahvistuskoodi on tilapäinen koodi, jonka Apple lähettää luotettuun laitteeseesi tai puhelinnumeroosi, kun kirjaudut sisään uudessa laitteessa tai selaimessa Apple ID:lläsi. Voit hankkia vahvistuskoodin myös luotetun laitteen asetuksista.
Vahvistuskoodi on eri asia kuin laitteen pääsykoodi, jonka annat avatessasi iPhonen, iPadin tai iPod touchin lukituksen.
Apple ID:n kaksiosaisen todennuksen ottaminen käyttöön
Kaksiosaista todennusta voivat tällä hetkellä käyttää iCloud-käyttäjät, joilla on vähintään yksi iOS 9- tai OS X El Capitan -laite tai laite, jossa on näitä uudempi käyttöjärjestelmä. Lue lisätietoja.
Voit ottaa kaksiosaisen todennuksen käyttöön iPhonella, iPadilla tai iPod touchilla toimimalla seuraavasti:
Ota kaksiosainen todennus käyttöön Asetukset-kohdasta
Jos käytössäsi on iOS 10.3 tai uudempi:
- Valitse Asetukset > [nimesi] > Salasana ja suojaus.
- Napauta Ota käyttöön kaksiosainen todennus.
- Napauta Jatka.
Jos käytössäsi on iOS 10.2 tai aiempi:
- Siirry kohtaan Asetukset > iCloud.
- Napauta Apple ID:täsi > Salasana ja suojaus.
- Napauta Ota käyttöön kaksiosainen todennus.
- Napauta Jatka.
Sinua saatetaan pyytää vastaamaan Apple ID:si turvakysymyksiin.
Anna ja vahvista luotettu puhelinnumero
Anna puhelinnumero, johon haluat vastaanottaa vahvistuskoodeja sisäänkirjautumista varten. Voit valita, haluatko vastaanottaa koodit tekstiviestitse vai puhelimitse.
Kun napautat Seuraava, Apple lähettää vahvistuskoodin annettuun puhelinnumeroon.
Vahvista puhelinnumero ja ota kaksiosainen todennus käyttöön syöttämällä vahvistuskoodi.
Toimi seuraavasti Macissa, jossa on OS X El Capitan tai uudempi:
- Valitse Omenavalikosta () > Järjestelmäasetukset > iCloud > Tilin tiedot.
- Klikkaa Suojaus.
- Klikkaa Ota käyttöön kaksiosainen todennus.
Jotkut iOS 10.3:lla tai macOS 10.12.4:llä luodut Apple ID:t on oletusarvoisesti suojattu kaksiosaisella todennuksella. Tässä tapauksessa huomaat, että kaksiosainen todennus on jo otettu käyttöön.
Jos käytät jo kaksivaiheista vahvistusta ja haluat tehdä päivityksen, poista se käytöstä ja ota sitten kaksiosainen todennus käyttöön.
Jos tilillesi ei voi ottaa käyttöön kaksiosaista todennusta, voit kuitenkin suojata tietosi kaksivaiheisen vahvistuksen avulla.
Muistettavat seikat käytettäessä kaksiosaista todennusta
Kaksiosainen todennus parantaa Apple ID:n suojausta huomattavasti. Kun olet ottanut sen käyttöön, tiliisi kirjautumiseen tarvitaan sekä salasanasi että luotettu laitteesi tai puhelinnumerosi. Alla on annettu muutamia ohjeita, joiden avulla takaat tilisi mahdollisimman hyvän suojauksen ja sen, että tili pysyy aina käytettävissäsi:
- Muista Apple ID:si salasana.
- Käytä pääsykoodia kaikissa laitteissasi.
- Pidä luotetut puhelinnumerosi ajan tasalla.
- Säilytä luotetut laitteesi fyysisesti turvallisessa paikassa.
Tilin hallinta
Voit hallita luotettuja puhelinnumeroitasi ja laitteitasi sekä muita tilitietoja Apple ID:n tilisivulla.
Luotettujen puhelinnumeroiden pitäminen ajan tasalla
Kaksiosaisen todennuksen käyttö edellyttää, että tiliisi on liitetty vähintään yksi luotettu puhelinnumero, johon voit vastaanottaa vahvistuskoodeja. Voit päivittää luotetut puhelinnumerosi seuraavasti:
- Siirry Apple ID -tilisivullesi.
- Kirjaudu sisään Apple ID:llä.
- Siirry Turvallisuus-osioon ja valitse Muokkaa.
Jos haluat lisätä puhelinnumeron, valitse Lisää luotettu puhelinnumero ja kirjoita numero. Valitse, että haluat vahvistaa numeron tekstiviestitse tai puhelimitse. Valitse sitten Jatka. Jos haluat poistaa luotetun puhelinnumeron, klikkaa 
poistettavan puhelinnumeron vierestä.
Luotettujen laitteiden tarkasteleminen ja hallinta
Voit tarkastella ja hallita luotettujen laitteiden luetteloa Apple ID:n tilisivulla.
- Siirry Apple ID -tilisivullesi.
- Kirjaudu sisään Apple ID:llä.
- Siirry Laitteet-osioon.
Laiteluettelossa näkyvät laitteet, joihin olet tällä hetkellä kirjautuneena Apple ID:lläsi. Kun valitset laitteen, niin näet sen mallin, sarjanumeron ja muita hyödyllisiä tietoja. Saat esimerkiksi tietää, onko laite luotettu ja voiko siihen vastaanottaa Apple ID:n vahvistuskoodeja.
Voit myös poistaa luotetun laitteen. Kun poistat luotetun laiteen, vahvistuskoodit eivät enää näy siinä. Laitteella ei myöskään voi käyttää iCloudia ja muita Applen palveluita, ennen kuin kirjaudut uudelleen sisään kaksiosaisella todennuksella. Jos haluat etsiä tai tyhjentää laitteesi ennen kuin poistat sen luotettujen laitteiden luettelosta, voit käyttää Etsi iPhoneni -toimintoa.
Appikohtaisten salasanojen luominen
Kaksiosaista todennusta käytettäessä tarvitset appikohtaisen salasanan tilillesi kirjautumista varten, jos käytössäsi on muun valmistajan appeja ja palveluita, kuten sähköposti-, yhteystieto- tai kalenteriappeja, jotka eivät ole Applen tarjoamia. Luo appikohtainen salasana noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Kirjaudu Apple ID -tilisivullesi.
- Klikkaa Appikohtaiset salasanat -kohdan alapuolelta Luo salasana.
- Noudata näytössä olevia ohjeita.
Kun salasana on luotu, kirjoita tai sijoita se tavalliseen tapaan apin salasanakenttään.
Ohjeita ja usein kysyttyjä kysymyksiä
Tarvitsetko apua? Saatat löytää vastauksen kysymykseesi alta.
Onko kyseessä eri toiminto kuin Applen nykyinen kaksivaiheinen vahvistus?
Kyllä. Kaksiosainen todennus on uusi palvelu, jota iOS, macOS, tvOS, watchOS ja Applen sivustot tukevat. Se hyödyntää eri menetelmiä laitteisiin luottamisessa sekä vahvistuskoodien toimittamisessa ja tekee käytöstä sujuvampaa. Kaksiosaista todennusta vaaditaan tiettyjen parannettua suojausta edellyttävien toimintojen käyttöön.
Vanhemman kaksivaiheisen vahvistuksen käyttäjät voivat jatkaa sen käyttöä.
Entä jos unohdan salasanani?
Voit nollata tai vaihtaa salasanasi luotetulla iPhonella, iPadilla tai iPod touchilla toimimalla seuraavasti:
- Valitse Asetukset > [nimesi]. Jos käytössäsi on iOS 10.2 tai aiempi, valitse Asetukset > iCloud > ja napauta Apple ID:täsi.
- Napauta Salasana ja suojaus.
- Napauta Vaihda salasana.
- Anna uusi salasana.
Nämä ohjeet koskevat vain luotettua laitetta, jossa on pääsykoodi. Jos käytössäsi ei ole luotettua laitetta, siirry osoitteeseen iforgot.apple.com ja anna Apple ID:si. Nollaa sitten salasanasi esiin tulevia kehotteita noudattamalla. Jos tarvitset apua, kokeile näitä toimia.
Entä jos en voi käyttää luotettua laitetta tai en saanut vahvistuskoodia?
Jos haluat kirjautua sisään etkä voi käyttää luotettua laitetta, josta saisit vahvistuskoodin, voit pyytää, että koodi lähetetään luotettuun puhelinnumeroosi tekstiviestitse tai puhelimitse. Klikkaa kirjautumisnäytöllä Etkö saanut koodia? ja valitse, että haluat koodin luotettuun puhelinnumeroosi. Voit hankkia koodin myös luotetun laitteen asetuksista. Lue ohjeet siihen, miten voit hankkia vahvistuskoodin.
Miten saan tilini takaisin käyttööni, jos en pysty kirjautumaan sisään?
Jos et pysty kirjautumaan sisään, nollaamaan salasanaa tai vastaanottamaan vahvistuskoodia, voit saada tilisi takaisin käyttöösi pyytämällä sen palauttamista. Tilin palauttaminen on automaattinen prosessi, jonka avulla saat tilisi takaisin käyttöösi mahdollisimman nopeasti. Samalla se estää tilisi käytön henkilöiltä, jotka saattavat tekeytyä sinuksi. Tämä saattaa kestää vähintään muutaman päivän riippuen siitä, mitä tilitietoja pystyt antamaan henkilöllisyytesi varmistamiseksi.
Täytyykö minun edelleen muistaa turvakysymyksiä?
Ei. Kun kaksiosainen todennus on käytössä, turvakysymyksiä ei tarvitse valita eikä muistaa. Henkilöllisyytesi vahvistetaan yksinomaan salasanaa ja laitteisiisi ja luotettuun puhelinnumeroon lähetettyjä vahvistuskoodeja käyttämällä. Jos otat käyttöön kaksiosaisen todennuksen, vanhat tarkistuskysymyksesi pidetään tallessa kahden viikon ajan siltä varalta, että sinun tarvitsee palauttaa tilisi vanhoihin suojausasetuksiin. Sen jälkeen ne poistetaan.
Voiko Apple-tuki auttaa minua saamaan tilini takaisin käyttööni?
Apple-tuki vastaa tilin palautusta koskeviin kysymyksiin, mutta ei voi varmistaa henkilöllisyyttäsi tai nopeuttaa prosessia millään tavalla.
Mitkä ovat kaksiosaisen todennuksen järjestelmävaatimukset?
Jotta käyttö olisi mahdollisimman sujuvaa, varmista, että seuraavat järjestelmävaatimukset täyttyvät kaikissa laitteissa, joita käytät Apple ID:si kanssa:
- iPhone, iPad tai iPod touch, joissa on iOS 9 tai uudempi
- Mac, jossa on OS X El Capitan tai uudempi ja iTunes 12.3 tai uudempi
- Apple Watch, jossa on watchOS 2 tai uudempi
- Windows-tietokone, jossa on iCloudin Windows-versio 5 ja iTunes 12.3.3 tai uudempi.
Entä jos en tunnista kirjautumisilmoituksessa näkyvää sijaintia?
Kun kirjaudut sisään uudella laitteella, saat muihin luotettuihin laitteisiisi ilmoituksen, jossa on uuden laitteen likimääräistä sijaintia esittävä kartta. Kyseessä on arvioitu sijainti, joka perustuu laitteen sillä hetkellä käyttämään IP-osoitteeseen, ei laitteen tarkka sijainti. Näytetty sijainti saattaa fyysisen sijaintisi sijaan vastata verkkoa, johon olet yhteydessä.
Jos tiedät, että yrität itse kirjautua sisään, mutta et tunnista näytettyä sijaintia, voit silti napauttaa Salli ja jatkaa sisäänkirjautumista.
Jos kuitenkin saat ilmoituksen, jonka mukaan Apple ID:lläsi kirjaudutaan uudella laitteella, etkä itse ole kirjautumassa, napauta Älä salli. Näin varmistat, että kirjautumisyritys estetään.
Entä jos käytän kaksiosaista todennusta laitteessa, jossa on vanhempi ohjelmistoversio?
Jos käytät kaksiosaista todennusta laitteessa, jossa on vanhempi käyttöjärjestelmäversio, sinua saatetaan pyytää lisäämään kuusinumeroinen vahvistuskoodi salasanan perään kirjautuessasi. Voit saada vahvistuskoodin luotetusta laitteesta, jossa on iOS 9 tai uudempi tai OS X El Capitan tai uudempi. Voit myös pyytää, että Apple lähettää sen luotettuun puhelinnumeroosi. Kirjoita sitten salasanasi ja kuusinumeroinen vahvistuskoodi salasanakenttään.
Voinko poistaa kaksiosaisen todennuksen käytöstä sen jälkeen, kun olen ottanut sen käyttöön?
Et voi poistaa kaksiosaista todennusta käytöstä joillakin sellaisilla tileillä, jotka on luotu iOS 10.3:lla tai macOS Sierra 10.12.4:llä tai uudemmalla. Jos loit Apple ID:si jollakin iOS:n tai macOS:n aiemmalla versiolla, voit poistaa kaksiosaisen todennuksen käytöstä.
Huomioithan, että jos poistat kaksiosaisen todennuksen käytöstä, tilisi on suojattu vain salasanalla ja turvakysymyksillä.
Voit poistaa kaksiosaisen todennuksen käytöstä kirjautumalla Apple ID -tilisivullesi ja valitsemalla Turvallisuus-osiossa Muokkaa. Valitse sitten Poista kaksiosainen todennus käytöstä. Kun olet luonut uudet turvakysymykset ja vahvistanut syntymäaikasi, kaksiosainen todennus poistetaan käytöstä. Jos et näe valintaa kaksiosaisen todennuksen poistamiseksi käytöstä Apple ID -tilisivullasi, et voi ottaa sitä pois käytöstä.
Jos joku on ottanut kaksiosaisen todennuksen käyttöön Apple ID:llesi ilman lupaasi, voit poistaa sen käytöstä käyttöönoton vahvistusviestistä. Se on lähetetty Apple ID:si sähköpostiosoitteeseen tai palautussähköpostiosoitteeseesi. Voit palauttaa Apple ID:si aiemmat suojausasetukset ja saada tilisi takaisin hallintaasi valitsemalla sähköpostiviestin alalaidasta Poista kaksiosainen todennus käytöstä. Linkki on voimassa kahden viikon ajan toiminnon käyttöönotosta.