Jos näet varoituksen, jonka mukaan iCloud-tallennustilaa on liian vähän
Tarkista, kuinka paljon iCloud-tallennustilaa sinulla on käytettävissä, ja tarkista sitten Seuraavan koko -asetus. Ryhdy sitten toimiin iCloudiin tallennettujen tietojen vähentämiseksi tai iCloud-tallennustilasi päivittämiseksi.
iCloud-tallennustilan ja Seuraavan koko -asetuksen tarkistaminen iOS:ssä tai iPadOS:ssä
- Valitse Asetukset > [nimesi].
- Napauta iCloud. Käyttämäsi iCloud-tallennustila näkyy näytön yläosassa. Lisätietoja.
- Napauta Tallennustilan hallinta.
- Napauta Varmuuskopiot ja napauta sitten käyttämääsi laitetta. Seuraavan koko -asetus näkyy Varmuuskopioitu viimeksi- ja Varmuuskopion koko -asetusten välissä.
Seuraavan koko -asetuksen arvon laskeminen voi kestää laitteeltasi muutaman minuutin.
Jos käytettävissä oleva iCloud-tallennustila on vähissä
- Tee iCloudissa lisää tilaa pienentämällä varmuuskopion kokoa tai poistamalla tiedot, joita et tarvitse.
- Hanki lisää iCloud-tallennustilaa.
- Jos nämä toimenpiteet eivät korjaa ongelmaa, ota yhteyttä Apple-tukeen.
Jos näet viestin, jonka mukaan edellistä varmuuskopiota ei voitu suorittaa loppuun
- Tarkista, että olet muodostanut Wi-Fi-yhteyden.
- Varmista, että laite on ajan tasalla.
- Yritä varmuuskopioida käyttämällä toista Wi-Fi-verkkoa.
- Jos nämä toimenpiteet eivät korjaa ongelmaa, ota yhteyttä Apple-tukeen.
Jos iCloud-varmuuskopioinnin suorittaminen kestää odotettua pidempään
- Tarkista, että olet muodostanut Wi-Fi-yhteyden.
- Tarkista lähetysnopeus.
- Jätä laite kytkettynä virtalähteeseen ja yhdistettynä Wi-Fi-verkkoon 24 tunnin ajan. Jos varmuuskopio ei ole vieläkään valmis, arkistoi tärkeät tiedot ja ota yhteyttä Apple-tukeen.
Jos iCloud-varmuuskopiointi-vaihtoehto näkyy harmaana
- Tarkista, onko palautus jo käynnissä. Voit luoda uuden varmuuskopion, kun laite on suorittanut palautuksen loppuun.
- Tarkista, oletko asentanut profiilin, joka estää iCloud-varmuuskopioinnin toiminnan. Voit tarkistaa asennettujen profiilien luettelon valitsemalla Asetukset > Yleiset > Laitehallinta.
Ohjeita iCloud-varmuuskopiosta palauttamiseen
Jos tarvitset apua iCloud-varmuuskopiosta palauttamiseen, lue, mitä tehdä.