Jos Kartat ei toimi Apple-laitteessa

Etkö löydä sijaintiasi Kartat-apissa? Ovatko Kartat-apin tulokset virheellisiä iPhonessa, iPadissa, iPod touchissa tai Macissa? Lue toimintaohjeet.

Jos sinun on korjattava tietoja tai lisättävä yrityksesi Kartat-appiin

Jos omistat yrityksen ja haluat lisätä yrityksesi Kartat-appiin tai korjata jonkin toimipaikkasi tiedot Kartat-apissa, kirjaudu Apple Business Connectiin. Apple Business Connectissa voit lähettää korkeatarkkuuksisia kuvia, esitellä tuotteita tai tarjouksia ja tehdä muita toimia brändisi tuomiseksi esiin. Apple Business Connectissa päivittämäsi yritystiedot näkyvät useissa paikoissa, muun muassa Kartat-apissa, Sirissä, Safarissa ja Kalenterissa.

Voit korjata tai päivittää yritystietoja lunastamalla yrityksesi, jos se jo näkyy Kartat-apissa:

1. Hae yritys Kartat-apissa. Napauta tarvittaessa oikeaa yritystä tai sijaintia.

2. Vieritä alas ja napauta Lunasta tämä paikka.

3. Kirjaudu Apple Business Connectiin noudattamalla näytön ohjeita.

Jos et löydä nykyistä sijaintiasi iPhonessa, iPadissa tai iPod touchissa

• Ota Sijaintipalvelut käyttöön ja salli sijainnin käyttöoikeus Kartat-apille. Avaa Asetukset, valitse Tietosuoja ja suojaus ja napauta sitten Sijaintipalvelut. Varmista, että Sijaintipalvelut on käytössä ja että Kartat-apin asetus on Käytettäessä appia tai widgettejä.

• Aseta päivämäärä, kellonaika ja aikavyöhyke oikein laitteessasi. Avaa Asetukset, valitse Yleiset ja napauta sitten Päivä ja aika. Jos mahdollista, laita Aseta automaattisesti -asetus päälle.

• Laita mobiilidata- tai Wi-Fi-yhteys päälle, jotta laite voi käyttää internet-yhteyttä. Avaa Asetukset, valitse Wi-Fi tai Mobiilidata ja valitse sitten verkko tai mobiililiittymä.

Sijaintipalvelut määrittää sijaintisi GPS:n, Bluetoothin, yleisöltä kerättyjen Wi-Fi-yhteyspistetietojen ja tukiasemien sijainnin perusteella. Jos et edelleenkään löydä nykyistä sijaintiasi Kartat-apissa, sulje Kartat-appi ja avaa se uudelleen. Voit myös kokeilla uudelleenkäynnistää iPhonesi, iPadisi tai iPod touchisi.

Lue lisätietoja Sijaintipalveluista iPhonessa, iPadissa ja iPod touchissa.

Kotiosoitteen muokkaaminen tai tarkentaminen iPhonen tai iPadin Kartat-apissa

1. Vieritä Kartat-apissa Paikat-kohtaan.

2. Pidä muutettavan sijainnin kuvaketta painettuna.

3. Napauta Muokkaa tietoja.

4. Napauta Tarkenna sijaintia kartalla ja siirrä kuvake haluamaasi sijaintiin.

5. Napauta Valmis.

iOS 18:ssa ja uudemmissa voit määrittää Kartat-apissa koti- tai työosoitteen, joka on eri kuin yhteystietokortissasi oleva koti- tai työosoite.

Jos et löydä nykyistä sijaintiasi Macilla

1. Valitse Omenavalikosta  Järjestelmäasetukset.

2. Klikkaa vasemmalta Tietosuoja ja suojaus ja sitten oikealta Sijaintipalvelut.

3. Varmista, että sekä Sijaintipalvelut että Kartat on käytössä.

   

4. Sulje asetusikkuna.

5. Varmista, että Mac on yhteydessä internetiin.

Koti- tai työosoitteen määrittäminen, muokkaaminen tai poistaminen macOS:ssä

Jos haluat kartan osoittavan pohjoiseen

Kun tutkit karttaa

1. Napauta Kartat-apissa sinistä suuntanuolta tai käännä karttaa kahdella sormella, jolloin kompassi tulee näkyviin.

2. Napauttele kompassia, kunnes karttasi suunta on pohjoinen. Kompassissa näkyy ”N” tai se katoaa näytöltä sen merkiksi, että kartta osoittaa nyt pohjoiseen.

Kun suunnittelet reittiä

1. Suunnittele reittisi napauttamalla Kartat-sapissa Siirry.

2. Napauta sinistä suuntanuolta.

Kun navigoit

1. Aloita reittisi napauttamalla Kartat-apissa Siirry.

2. Napauta yleiskatsauspainiketta.

Ongelmasta ilmoittaminen tai puuttuvan paikan lisääminen Kartat-appiin iPhonessa, iPadissa tai iPod touchissa

1. Avaa Kartat ja vieritä näytön alaosaan.

2. Napauta Ilmoita ongelmasta. Tällä näytöllä voit ilmoittaa katuun, paikkaan tai reittiin liittyvästä ongelmasta tai ilmoittaa tapahtumasta tai puuttuvasta paikasta.

   

3. Kun olet valinnut ongelman, noudata näyttöön tulevia ohjeita.

Voit myös muokata suosikkipaikkojasi ja päivittää koti- tai työosoitteesi.

Ongelmasta ilmoittaminen tai puuttuvan paikan lisääminen Kartat-appiin Macilla

1. Valitse Kartat-apin valikkoriviltä Kartat > Ilmoita ongelmasta.

2. Valitse ongelma. Tässä näytössä voit lisätä paikan Kartat-appiin tai ilmoittaa ongelmasta.

3. Noudata näyttöön tulevia ohjeita.

Voit myös muokata koti- tai työosoitettasi.

Jos puhuttujen reittiohjeiden kanssa on ongelmia iOS- tai iPadOS-laitteessa

1. Napauta Asetukset-apista Apit.

2. Napauta Kartat.

3. Napauta Puhutut reittiohjeet.

   

4. Valitse haluamasi vaihtoehdot. Voit esimerkiksi valita äänenvoimakkuustason tai sen, keskeyttävätkö reittiohjeet podcastin toiston tai toistetaanko ohjeet ajoneuvosi radion kautta.

Kun olet käynnistänyt reittiohjeet iOS 26:n Kartat-apissa, voit napauttaa äänenvoimakkuuspainiketta muuttaaksesi nopeasti puhuttujen reittiohjeiden asetuksia, kuten äänenvoimakkuutta tai puhuttujen reittiohjeiden vastaanottoaikaa.

Voit laittaa puhutut reittiohjeet päälle tai pois päältä napauttamalla äänipainiketta kartassa, kun olet aloittanut käännös käännökseltä -navigoinnin. Katso, millä alueilla käännös käännökseltä -navigointi on käytettävissä.

Muita ongelmia, joita saattaa ilmetä, kun käytät Kartat-appia

Jos Kartat-appi näyttää sinulle edelleen paikan, jota et tunnista

Jos sinulla on ongelmia CarPlayn kanssa, kun yrität käyttää Kartat-appia ajoneuvossasi

Jos et löydä iOS 17:ssä tai uudemmassa ladattuja offline-karttoja