Jos maksat AppleCare-sopimuksestasi kuukausittain
Jos haluat muuttaa AppleCare-sopimuksesi maksutavan, muuta Apple ID:si maksutapa.
Jos haluat peruuttaa AppleCare-sopimuksesi, toimi laitettasi koskevien ohjeiden mukaan. Jos et näe sopimustasi, kun yrität peruuttaa sen, viimeistele tilisi määritys. Jos olet viimeistellyt tilisi määrityksen, mutta et vieläkään näe sopimustasi, ota yhteyttä Apple-tukeen.
Jos peruutat AppleCare-sopimuksesi, kuukausilaskutusta ei voi uusia. Jos et ole enää oikeutettu AppleCare-sopimukseen, et voi lisätä sitä laitteellesi uudestaan.
Jos maksoit AppleCare-sopimuksesi kokonaan ennakkoon
Ota yhteyttä Apple-tukeen sopimuksesi peruuttamista varten. AppleCare-sopimuksen numero, sopimuksen kattaman laitteen sarjanumero tai alkuperäinen ostotosite kannattaa pitää käsillä. Voit selvittää sopimusnumeron ja sarjanumeron kirjautumalla Omaan tukeen.
- Jos peruutat AppleCare-sopimuksen 30 päivän kuluessa sen ostamisesta, saat täyden hyvityksen, josta on vähennetty mahdollisesti jo tarjotun palvelun arvo.*
- Jos peruutat AppleCare-sopimuksen yli 30 päivää sen ostamisen jälkeen, saamasi hyvitys perustuu AppleCare-takuusta jäljellä olevaan prosenttiosuuteen, josta on vähennetty mahdollisesti jo tarjotun palvelun arvo.*
* Hyvitysohjeet saattavat vaihdella maa- tai aluekohtaisesti. Löydät lisätietoja sopimuksen peruuttamisesta ja hyvityksistä AppleCare Protection Planin käyttöehdoista tai AppleCare+-sopimuksen käyttöehdoista. Jos AppleCare+-sopimukseesi sisältyy varkaus- ja katoamisturva, löydät lisätietoja vakuutusasiakirjoista.
Lisätietoja
- Siirrä AppleCare-sopimuksesi.
- Joissakin maissa ja joillakin alueilla voit mahdollisesti jatkaa AppleCare+-sopimustasi kuukausiperusteisesti, kun 24 tai 36 kuukautta on kulunut umpeen.