Tuki-PIN-koodia ei aina tarvita. Jos Apple-tuen on kuitenkin tarkistettava henkilöllisyytesi, sinua saatetaan pyytää luomaan tuki-PIN-koodi toimimalla näiden ohjeiden mukaan.
- Kirjaudu Apple ID -tilisivullesi.
- Anna pyydettäessä luotettuun laitteeseesi lähetetty vahvistuskoodi tai vastaa turvakysymyksiin.*
- Vieritä näytön alalaitaan ja klikkaa Tuki-PIN-koodi. Klikkaa sitten ponnahdusikkunassa Luo PIN-koodi.
- Anna nelinumeroinen PIN-koodi Applen tukineuvojalle, kun sitä pyydetään.
PIN-koodi luodaan välittömästi, ja se ilmestyy ponnahdusikkunaan, jossa ilmoitetaan myös se, milloin PIN-koodi vanhentuu. Luotua PIN-koodia voi käyttää vain kerran.
*Apple ID:si luontitavasta riippuen saatat pystyä luomaan tuki-PIN-koodin vahvistuskoodia antamatta, esimerkiksi vastaamalla turvakysymyksiin.