Joissakin verkoissa käytetään palomuuria tietoturvan parantamiseksi. Palomuurit estävät tietynlaista Internet-liikennettä saapumasta verkkoon tai poistumasta siitä. Internet-liikenne kulkee palomuurin kautta porttien välityksellä. Jotta FaceTime ja iMessage toimisivat tiettyjen palomuurien takana, sinun on mahdollisesti pyydettävä järjestelmänvalvojaa ottamaan seuraavat portit käyttöön:
| FaceTime | iMessage |
|---|---|
|
|
Muita portteja voidaan käyttää kuvan lähettämiseen ja vastaanottamiseen riippuen reitittimen ja verkon NAT-määrityksistä. Jotkin reititinkohtaiset toiminnot, kuten porttimääritykset, SIP:n hylkääminen ja mediaporttien dynaaminen avaus, voivat häiritä FaceTimea ja iMessagea. Jos tarvitset porttien uudelleenohjaukseen liittyvää apua, ota yhteyttä verkon ylläpitäjään.
Jos käytät Wi-Fi-verkkoa, perehdy Wi-Fi-reitittimien ja -tukiasemien suositusasetuksiin.
FaceTime ei ole saatavilla kaikissa maissa tai kaikilla alueilla.