Jos et pysty tyhjentämään iPhonen tai iPadin Safari-historiaa

Jos Safarin historian tyhjennysvaihtoehto on harmaa tai himmennetty, lue alta, mitä voit tehdä.

Safarin historiaa ei ehkä voi tyhjentää, jos Safarissa ei ole historiaa eikä verkkosivustotietoja, käytössä on sisältö- ja tietosuojarajoituksia tai laite on rekisteröity mobiililaitteiden hallintaan (MDM).

Tarkista, että Safarissa on poistettavia historia- tai sivustotietoja

  1. Avaa Safari-appi.

  2. Napauta Näytä kirjanmerkit -painikettanull.

  3. Napauta Historia-painikettanull.

    Safarin Historia-välilehdellä ei näy hiljattain vierailtuja verkkosivustoja. Tyhjennä-painike on himmennetty.

Jos Historia-välilehdellä ei ole yhtään verkkosivustoa, Safarissa ei ole tyhjennettävää-historiaa.

Jos käytät sisältö- ja tietosuojarajoituksia Ruutuajassa

  1. Valitse Asetukset > Ruutuaika.

  2. Mene kohtaan Rajoitukset ja napauta Sisältö- ja tietosuojarajoitukset.

  3. Napauta App Store, media, verkko ja pelit.

  4. Napauta Verkkosisältö.

    Sisältö- ja tietosuojarajoitusten asetusvaihtoehdot. Verkkosisältö-osio on korostettuna.

  5. Valitse Rajoittamaton.

  6. Anna pyydettäessä Ruutuaika-pääsykoodisi. Unohditko Ruutuaika-pääsykoodisi?

Jos laitetta hallinnoi organisaatio, kuten koulu tai työnantaja

Tietyt asetukset voivat olla rajoitettuja, jos laite on rekisteröity mobiililaitteiden hallintaan (MDM), jolloin organisaatio, kuten koulu tai työnantaja, voi määrittää laitteet turvallisesti ja langattomasti.

Jos laite on organisaation hallinnoima etkä vieläkään voi tyhjentää historiaa edellisten vaiheiden jälkeen, ota yhteyttä organisaatioosi ja pyydä lisätietoja.

Julkaisupäivämäärä: