Apple TV:n lähettäminen Applelle huoltoa varten
Kun olet esittänyt korjauspyynnön Applelle, saat paketin, joka sisältää kaiken, mitä tarvitset Apple TV:n lähettämiseen Applelle.
Ennen Apple TV:n lähettämistä huoltoon
Tyhjennä Apple TV, jotta se nollautuu tehdasasetuksiin ja henkilötietosi poistetaan:
Siirry Apple TV:ssä kohtaan Asetukset > Järjestelmä (tai Yleistä) > Nollaa.
Napauta Nollaa (tai Nollaa kaikki asetukset).
Varmista, että Apple TV pysyy liitettynä verkkovirtaan, kunnes nollaus on valmis.
Apple TV:n pakkaaminen
Kun pakkaat Apple TV:n, älä pane laatikkoon mukaan mitään muuta, kuten kaapeleita tai muita lisävarusteita. Jos panet laatikkoon muita tuotteita, niitä ei palauteta sinulle.
Aseta laite valkoiseen kuitupussiin. Avaa sitten irrallinen pahviosa ja aseta pakattu laite laatikon pohjalle irrallisen pahviosan alle. Älä aseta laitetta laatikkoon avaamatta irrallista pahviosaa.
Sulje irrallinen pahviosa ja varmista, että sen kaksi suljinkielekettä menevät kiinni laatikkoon.
Sulje laatikko. Varmista, että akkutarra on kiinnitetty tasaisesti laatikkoon eikä jää teipin tai lähetystarran alle.
Apple TV:n lähettäminen Applelle
Tarkista kuljetusliikkeen nimi saamastasi lähetystarrasta (tai muista pakkausmateriaaleista).
Siirry kuljetusliikkeen verkkosivustoon ja sovi nouto tai etsi toimipiste, johon voit viedä paketin.
Jos lähetyksen mukana toimitettiin kauppalasku, kiinnitä se laatikon ulkopuolelle. Jos et kiinnitä kauppalaskua laatikkoon, pakettia ei ehkä voida toimittaa. Kauppalaskuja tarvitaan vain joissakin Euroopan maissa.
Apple ei vastaa kuljetuksen aikana aiheutuvista vaurioista.