Jos et pysty siirtämään matkakortteja iPhoneen tai Apple Watchiin Japanissa
Ratkaise ongelmia, jotka liittyvät Suica-, PASMO-, ICOCA- tai TOICA-korttien siirtämiseen iPhonen tai Apple Watchin Apple Payhin.
Varmista, että kortin lisääminen onnistuu
Tarkista Apple Pay Järjestelmän tila -sivulta. Jos ongelmia esiintyy, yritä uudelleen ongelmien ratkaisemisen jälkeen. Jos ongelmaa ei ole, varmista liikenneyhtiöltä, että käyttämääsi laitetta tuetaan.1,2
Päivitä iOS:n tai watchOS:n uusimpaan versioon.
JR West myöntää TOICA-kortin ICOCA-korttina.
Yritä lisätä matkakortti
Yritä lisätä matkakortti Apple Payhin jokaisen vaiheen jälkeen.
Syntymäaika tarvitaan vain, jos yrität lisätä Lompakko-appiin henkilökohtaisen matkakortin tai työmatkasuunnitelman sisältävän matkakortin. Käytä samaa syntymäaikaa, jonka annoit ostaessasi muovikortin.
Varmista, että muovinen kortti on tasaisella, ei-metallisella pinnalla. Kosketa kortin keskiosaa iPhonen yläosalla. Pidä se tässä asennossa, kunnes siirto on valmis. Tämä saattaa kestää jopa minuutin. Voit myös yrittää pitää korttia ja iPhonea kädessä.
Kortin arvo ei saa ylittää 19 500 jeniä.
Opiskelijoiden matkakortit on ehkä vahvistettava, ennen kuin ne voidaan lisätä Apple Payhin. Voit lisätä matkakorttien toiminnallisuutta lataamalla iPhoneen matkakorttiappeja ja rekisteröitymällä niihin.
Käynnistä iPhone tai Apple Watch uudelleen.
Päivitä iOS:n tai watchOS:n uusimpaan versioon.
Monet ominaisuudet eivät ole asiakkaiden käytettävissä klo 00.00–5.00 JST päivittäin. Näitä ovat esimerkiksi korttien lisääminen, rahan lisääminen matkakortteihin ja työmatkasuunnitelmien uusiminen.
Apple Pay ei ole saatavana alle 13-vuotiaille lapsille. Ikä vaihtelee maa- tai aluekohtaisesti.
Varmista, että olet kirjautunut iCloudiin kaikissa laitteissasi. Joudut määrittämään Face ID:n, Touch ID:n tai pääsykoodin iOS-laitteessasi. Sinun täytyy ottaa pääsykoodi käyttöön Apple Watchissa. Jos kirjaudut ulos iCloudista tai poistat pääsykoodin, kaikki luotto-, pankki-, prepaid-, matka- ja opiskelijakortit sekä matkakortit poistetaan kyseisestä laitteesta. Jotta voit lisätä matkakortin Lompakkoon, sinun on otettava käyttöön kaksiosainen todennus Apple-tilillä.
Tiedot tuotteista, jotka eivät ole Applen valmistamia, sekä tiedot itsenäisistä verkkosivustoista, jotka eivät ole Applen hallinnoimia tai testaamia, eivät sisällä suosituksia. Apple ei vastaa muiden valmistajien verkkosivustojen tai tuotteiden valikoimasta, toimivuudesta tai käytöstä. Apple ei takaa muiden valmistajien verkkosivustojen tarkkuutta tai luotettavuutta. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä myyjään.
