Tietoja akun kunnon raportointijärjestelmän uudelleenkalibroinnista iOS 14.5:ssä
Tietoja akun kunnon raportointijärjestelmän uudelleenkalibroinnista iPhone 11:ssä, iPhone 11 Prossa ja iPhone 11 Pro Maxissa.
Uudelleenkalibrointi iOS 14.5:ssä ja uudemmissa
iOS 14.5 sisältää päivityksen, jossa akun kunnon raportointijärjestelmä kalibroi akun enimmäiskapasiteetin* ja huippusuorituskyvyn uudelleen iPhone 11:ssä, iPhone 11 Prossa ja iPhone 11 Pro Maxissa. Tämän tarkoituksena on korjata akun kunnon raportointia koskevat virheelliset arviot, joita jotkut käyttäjät ovat saaneet. Tämän vian oireet ilmenevät odottamattomana akun tyhjentymisenä tai joissakin harvoissa tapauksissa huipputehovalmiuden heikentymisenä. Tämä epätarkka ilmoitus akun kunnosta ei vastaa akun todellista kuntoa.
Kun akun kunnosta ilmoittavaa järjestelmää kalibroidaan uudelleen, laitteessa näkyy viesti kohdassa Asetukset > Akku > Akun kunto. Enimmäiskapasiteetti ja huipputehovalmius kalibroidaan uudelleen säännöllisten lataussyklien aikana. Tämä prosessi saattaa kestää kaikkiaan muutamia viikkoja. Näytettävä enimmäiskapasiteettiprosentti ei muutu uudelleenkalibroinnin aikana. Huipputehovalmius saattaa päivittyä, mutta suurin osa käyttäjistä ei todennäköisesti huomaa muutosta. Jos heikentyneestä akusta ilmoittava viesti on tullut aiemmin näkyviin, tämä viesti poistuu iOS 14.5:een päivittämisen jälkeen.
Kun uudelleenkalibrointi on valmis, enimmäiskapasiteettiprosentti ja huipputehovalmius on päivitetty. Myös uudelleenkalibrointiviesti poistuu, mikä ilmaisee, että prosessi on valmis.
Jos akun kunnon raportoinnin uudelleenkalibrointi ilmaisee, että akun kunto on heikentynyt merkittävästi, akun huoltotarpeesta ilmoittava viesti tulee näkyviin.
Joissakin harvoissa tapauksissa uudelleenkalibrointi ei välttämättä onnistu, vaan näkyviin saattaa tulla uusi, akun huoltotarpeesta ilmoittava viesti. Jos näin käy, Applen valtuuttama huoltoliike voi vaihtaa akun ilmaiseksi täyden suorituskyvyn ja kapasiteetin palauttamiseksi. Tämä viesti ei tarkoita, että turvallisuus on vaarantunut, vaan akkua voi käyttää edelleen.
* Akun enimmäiskapasiteetti määritetään erinäisten algoritmien ja käytön aikana tehtyjen mittausten avulla. Kyseisiä algoritmeja saatetaan päivittää vähitellen, jotta arvio akun enimmäiskapasiteetista saataisiin mahdollisimman tarkaksi.
Akun uudelleenkalibrointia koskevat viestit
Kun olet päivittänyt iPhone 11:n, iPhone 11 Pron tai iPhone 11 Pro Maxin iOS 14.5:een, jokin seuraavista viesteistä saattaa tulla näkyviin kohdassa Asetukset > Akku > Akun kunto.
Akun uudelleenkalibrointi
Jos alla oleva viesti tulee näkyviin, se tarkoittaa, että iPhonesi akun kunnon raportointijärjestelmää kalibroidaan parhaillaan uudelleen.
Akun kunnon raportointijärjestelmä kalibroi uudelleen enimmäiskapasiteettia ja huipputehovalmiutta. Tämä saattaa kestää joitakin viikkoja. Lisätietoja...
Enimmäiskapasiteetin ja huipputehovalmiuden uudelleenkalibrointi toteutetaan vähitellen säännöllisten lataussyklien aikana. Jos prosessi onnistuu, uudelleenkalibroinnista ilmoittava viesti poistuu ja enimmäiskapasiteettiprosentti päivittyy.
Huoltosuositusta ei voida antaa
Jos alla oleva viesti tulee näkyviin, se tarkoittaa, että iPhonesi akun kunnon raportointijärjestelmää kalibroidaan parhaillaan uudelleen. Tässä tilanteessa iPhone ei voi antaa huoltosuositusta.
Akun kunnon raportointijärjestelmä kalibroi uudelleen enimmäiskapasiteettia ja huipputehovalmiutta. Tämä saattaa kestää joitakin viikkoja. Huoltosuositusta ei voida antaa juuri nyt. Lisätietoja...
Jos heikentyneestä akusta ilmoittava viesti on tullut aiemmin näkyviin, se poistuu iOS 14.5:een päivittämisen jälkeen. Enimmäiskapasiteetin ja huipputehovalmiuden uudelleenkalibrointi toteutetaan vähitellen tavallisten lataussyklien aikana. Jos prosessi onnistuu, uudelleenkalibroinnista ilmoittava viesti poistuu ja enimmäiskapasiteettiprosentti päivittyy.
Uudelleenkalibrointi ei onnistunut
Jos alla oleva viesti tulee näkyviin, akun kunnon raportointijärjestelmän uudelleenkalibrointi ei onnistunut.
Akun kunnon raportointijärjestelmän uudelleenkalibrointi ei onnistunut. Applen valtuuttama huoltoliike voi vaihtaa akun maksutta ja palauttaa täyden suorituskyvyn ja kapasiteetin. Lisätietoja huoltovaihtoehdoista...
Tämä viesti ei tarkoita, että turvallisuus on vaarantunut. Akkua voidaan edelleen käyttää. Saatat kuitenkin havaita huomattavampia akun ja suorituskyvyn ongelmia. Applen valtuuttama huoltoliike voi vaihtaa akun maksutta ja palauttaa täyden suorituskyvyn ja kapasiteetin. Lue lisätietoja akun huollattamisesta.
Akun huolto
Koska tämänhetkinen akun kunnon raportointi saattaa toimia epätarkasti, suosittelemme, että odotat, kunnes uudelleenkalibrointiprosessi on valmis, ennen kuin otat yhteyttä Applen valtuuttamaan huoltoliikkeeseen. Jos laitteesi kuuluu takuun, AppleCare+-sopimuksen tai kuluttajansuojalain piiriin, tämän akkuongelman huollon kattavuutta laajennetaan tilapäisesti uudelleenkalibrointijakson kattamiseksi. Jos iPhone 11, iPhone 11 Pro tai iPhone 11 Pro Max suosittelee akun huoltamista uudelleenkalibroinnin jälkeen, ota yhteyttä Apple-tukeen ja pyydä lisätietoja huoltovaihtoehdoista. Jos iPhone 11, iPhone 11 Pro tai iPhone 11 Pro Max on vaurioitunut tavalla, joka vaikuttaa korjauksen tekemiseen (esimerkiksi haljennut näyttö), nämä vauriot on korjattava ennen huoltoa. Tästä saattaa joissain tapauksissa aiheutua kustannuksia sinulle.
Voit ottaa yhteyttä Apple-tukeen siinä tapauksessa, jos olet aiemmin maksanut takuun ulkopuolisesta iPhone 11:n, iPhone 11 Pron tai iPhone 11 Pro Maxin akun huollosta, koska olet saanut viestin heikentyneestä akusta tai akku on toiminut odottamattomalla tavalla.
Lisätietoja
Lue lisätietoja iPhonen akusta ja suorituskyvystä sekä akun vaikutuksesta iPhonen suorituskykyyn.