Mitä tehdä, jos saat ilmoituksen, että AirTag, AirPodit, Etsi-verkon lisälaite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite on mukanasi

AirTagilla voit helposti seurata sitä, missä avaimesi, lompakkosi, käsilaukkusi, selkäreppusi, matkatavarasi ja muut tavarasi ovat. Ota AirTag käyttöön iPhonella tai iPadilla ja kiinnitä AirTag tavaraan, niin näet sen sijainnin Etsi-apissa.

AirTagit, Etsi-verkon lisälaiteohjelmaan kuuluvat laitteet ja jotkin AirPod-mallit (AirPods 3, AirPods Pro 1, AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 ja AirPods Max) käyttävät Etsi-verkkoa. Sen ansiosta voit seurata omaisuutesi sijaintia ja paikantaa tavarasi.* Kun otat yhteensopivan laitteen käyttöön, se näytetään Etsi-apin Laitteet- tai Esineet-välilehdellä.

AirTagit, AirPodit ja Etsi-verkon lisälaitteet on suunniteltu takaamaan tietosuojasi, kun seuraat tärkeitä laitteita tai esineitä niiden avulla. Niissä käytetään yksilöllisiä Bluetooth-tunnisteita, jotka vaihtuvat säännöllisesti. Etsi-verkko on salattu päästä päähän, ja se on suunniteltu takaamaan yksityisyytesi.

Bluetooth-paikannuslaitteiden väärinkäytön estämiseksi Apple ja Google ovat luoneet yhdessä toimialamäärityksen, joka antaa mahdollisuuden ilmoittaa käyttäjille (sekä iOS:ssä että Androidissa), jos tällaista laitetta käytetään käyttäjien seuraamiseen heidän tietämättään. Tämä auttaa vähentämään tavaroiden seuraamiseen käytettävien laitteiden väärinkäyttöä.

Epätoivotun seurannan ilmoitusten vastaanottaminen

Jos AirTag, AirPodit, Etsi-verkon lisälaite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite erotetaan omistajastaan ja sen nähdään liikkuvan mukanasi pidempään, saat ilmoituksen yhdellä kahdesta tavasta: laitteessasi näkyvällä ilmoituksella tai laitteen lähettämällä äänellä. Nämä toiminnot on suunniteltu sen ehkäisemiseksi, että muut yrittäisivät seurata sinua ilman lupaasi.

Jos haluat vastaanottaa seurantailmoituksia Apple-laitteellasi, tee seuraavat:

1. Päivitä iPhone iOS 17.5:een tai uudempaan tai iPad iPadOS 17.5:een tai uudempaan.*

2. Siirry kohtaan Asetukset > Tietosuoja ja suojaus > Sijaintipalvelut ja

   • ota Sijaintipalvelut käyttöön.

   • Vieritä alas, napauta Järjestelmäpalvelut ja ota sitten Tärkeät paikat käyttöön, jotta saat ilmoituksen, kun saavut tärkeään paikkaan, kuten kotiisi.

3. Valitse Asetukset > Bluetooth ja laita Bluetooth päälle.

4. Valitse Asetukset > Ilmoitukset > Seurantailmoitukset ja ota Salli ilmoitukset käyttöön.

5. Laita lentotila pois päältä. Jos laitteesi on lentotilassa, et saa seurantailmoituksia.

Jos näet ilmoituksen tai kuulet äänen

Jos saat jonkin seuraavista ilmoituksista iPhonessa tai iPadissa, Etsi-verkon kanssa yhteensopiva laite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite saattaa kulkea mukanasi – ja sen omistaja voi ehkä nähdä sen sijainnin.

On mahdollista, että AirTag tai Etsi-verkon lisälaite saattaa olla kiinni lainaamassasi esineessä. Saatat saada tällaisen ilmoituksen myös silloin, jos lainaat jonkun muun AirPodeja. Jos lainaat AirTagin tai muun Etsi-verkon kanssa yhteensopivan esineen Perhejako-ryhmäsi jäseneltä, voit napauttaa ilmoitusta ja poistaa tämän esineen ilmoitukset käytöstä päiväksi tai määrittelemättömäksi ajaksi.

Mukanasi liikkuva AirTag havaittu

Jos omistajastaan erillään olevan AirTagin nähdään liikkuvan mukanasi jonkin aikaa tai jos iPhonesi on hereillä ja AirTag, joka on poissa omistajansa luota tietyn ajan, antaa merkkiäänen liikkumisen merkiksi, näytöllä näkyy seuraava varoitus: Mukanasi liikkuva AirTag havaittu.

Etsi-appi näyttää kartan, johon on merkitty, missä AirTag, AirPodit, Etsi-verkon lisälaite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite on viimeksi nähty kanssasi. Punainen piste näyttää, missä tuntematon esine havaittiin iPhonesi tai iPadisi lähellä. Punaisia pisteitä yhdistävät katkoviivat auttavat sinua näkemään, missä esine on liikkunut mukanasi. Punaiset pisteet eivät ilmaise sitä, milloin esineen omistaja tarkastelee sijaintia.

AirPodit havaittu, AirPods Pro havaittu tai AirPods Max havaittu

Jos AirPodit joutuvat eroon omistajastaan ja niiden nähdään liikkuvan mukanasi ajan myötä, näet jonkin seuraavista ilmoituksista: AirPodit havaittu, AirPods Pro havaittu tai AirPods Max havaittu.

Mukanasi liikkuva ”Tuotteen nimi” havaittu

Jos Etsi-verkon lisälaite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite joutuu eroon omistajastaan ja sen nähdään liikkuvan mukanasi ajan myötä, saat seuraavan ilmoituksen: Mukanasi liikkuva ”Tuotteen nimi” havaittu (jossa ”Tuotteen nimi” on havaitun Etsi-verkon lisälaitteen tai yhteensopivan Bluetooth-paikannuslaitteen nimi).

Havaittu tuntematon lisälaite

Jos AirPodit, Etsi-verkon lisälaite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite havaitaan, mutta Etsi-apilla on vaikeuksia muodostaa yhteys niihin tai palvelimeen, saat seuraavan ilmoituksen: Havaittu tuntematon lisälaite. Tämä ilmoitus näkyy vain, jos lähelläsi havaitaan AirPodit, Etsi-verkon lisälaite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite. Sitä ei näytetä AirTagin havaitsemisen yhteydessä. Olet ehkä lainannut AirPodit käyttöösi tai kaveri tai perheenjäsen on unohtanut AirPodinsa luoksesi.

Jos kuulet AirTagin, Etsi-verkon lisälaitteen tai yhteensopivan Bluetooth-paikannuslaitteen antavan äänimerkin

AirTag, AirPods Pro 2 -latauskotelo, AirPods Pro 3 -latauskotelo, Etsi-verkon lisälaite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite, joka on ollut kaukana omistajastaan jonkin aikaa, toistaa äänen, kun se liikkuu. Tämän on tarkoitus ilmoittaa siitä muille.

Tuntemattoman AirTagin, AirPodien, Etsi-verkon lisälaitteen tai yhteensopivan Bluetooth-paikannuslaitteen etsiminen

Jos saat ilmoituksen, että AirTag, AirPodit, Etsi-verkon lisälaite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite liikkuu mukanasi, etsi se toimimalla seuraavien ohjeiden mukaan.

Äänen toistaminen Etsi-apilla

1. Napauta ilmoitusta.

2. Napauta Jatka ja napauta sitten Toista ääni.

3. Kuuntele, kuuletko merkkiäänen. Voit toistaa merkkiäänen tarvittaessa uudelleen esineen löytämiseksi.

Jos äänen toistaminen ei ole käytettävissä, kohde ei ehkä ole enää mukanasi tai se on omistajansa kantaman sisällä. Tai jos se oli kanssasi yli yön, sen tunniste on saattanut muuttua. Etsi-appi määrittää tunnisteen perusteella, onko kanssasi liikkuva esine sama.

Esineen etsiminen Etsi lähistöltä -toiminnolla

Jos tuntematon lisälaite on AirTag tai AirPods Pro 3 -latauskotelo ja sinulla on tuettu iPhone-malli, jossa on Ultra Wideband, voit myös napauttaa Etsi lähistöltä ja käyttää tarkkaa etsintää tuntemattoman AirTagin paikantamiseen.

1. Napauta ilmoitusta.

2. Napauta Jatka ja sitten Etsi lähistöltä.

3. Noudata näytössä näkyviä ohjeita ja liiku ympäriinsä, kunnes iPhone muodostaa yhteyden tuntemattomaan AirTagiin.

4. iPhone näyttää, missä suunnassa ja kuinka kaukana tuntematon AirTag on. Näiden tietojen avulla pääset lähemmäksi tuntematonta AirTagia, kunnes löydät sen.

   • Kun AirTag on iPhonen Bluetooth-kantaman alueella, voit toistaa AirTagilla äänimerkin napauttamalla Toista äänimerkki -painiketta.

   • Jos iPhonessa näkyy viesti, jonka mukaan valoa on lisättävä, napauta Sytytä taskulamppu ‑painiketta.

5. Kun olet valmis, napauta Valmis-painiketta.

Tavaroiden tutkiminen

Jos et pysty toistamaan ääntä, kuulemaan ääntä tai paikantamaan kohdetta tarkan etsinnän avulla ja uskot, että kohde on edelleen mukanasi, yritä etsiä se itse. Tarkista, ettei se ole vaatteissasi tai tavaroissasi. Se voi olla jossain sellaisessa paikassa, jota et käytä usein, esimerkiksi takin sisätaskussa, laukun sivutaskussa tai autosi hansikaslokerossa. Jos et löydä laitetta ja uskot olevasi vaarassa, mene turvalliselle yleiselle paikalle ja ota yhteyttä viranomaisiin.

Hanki tietoja AirTagista, AirPodeista, Etsi-verkon lisälaitteesta tai yhteensopivasta Bluetooth-paikannuslaitteesta tai poista se käytöstä

Jos löydät tuntemattoman AirTagin, voit hankkia lisätietoja siitä tai poistaa sen käytöstä toimimalla seuraavasti.

AirTagin tietojen hankkiminen

1. Jos löydät AirTagin, pidä iPhonen tai NFC-yhteensopivan älypuhelimen yläosaa AirTagin valkoisen puolen lähellä, kunnes näkyviin tulee ilmoitus.

2. Napauta ilmoitusta. Tämä avaa verkkosivuston, josta saat tietoja AirTagista: näet sarjanumeron ja AirTagin rekisteröineen käyttäjän puhelinnumeron neljä viimeistä numeroa. Tämän avulla voit ehkä tunnistaa omistajan, jos kyseessä on joku tuttusi. Sinun kannattaa ottaa näyttökuva ja varmistaa, että pystyt dokumentoimaan tiedot.

   

3. Jos omistaja on merkinnyt AirTagin kadonneeksi, saatat nähdä ilmoituksen, joka sisältää ohjeet yhteyden ottamiseksi omistajaan.

Jos haluat lisätietoja AirPodeista, Etsi-verkon lisälaitteesta tai yhteensopivasta Bluetooth-paikannuslaitteesta, joka on joutunut omistajastaan erilleen, vieritä Esineet-välilehden alareunaan ja napauta Tunnista löytynyt esine.

Katso luettelo epätoivotun seurannan ilmoituksistasi

Jos haluat nähdä luettelon kaikista AirTageista, Etsi-verkon lisälaitteista ja yhteensopivista Bluetooth-paikannuslaitteista, joista olet saanut ilmoituksen, avaa Etsi-appi iPhonessa tai iPadissa. Napauta Laitteet. Vieritä alareunaan ja napauta Tuntemattomat esineet. Näet esineet, jotka ovat äskettäin aiheuttaneet ilmoituksen epätoivotusta seurannasta. Jos merkkiäänen toistaminen ei ole mahdollista, esine ei ehkä ole enää mukanasi, se voi olla omistajansa lähellä tai jos se oli mukanasi yön yli, sen tunniste on voinut vaihtua.

AirTagin, AirPods-kuulokkeiden, Etsi-verkon lisälaitteen tai yhteensopivan paikannuslaitteen poistaminen käytöstä

Jos haluat poistaa AirTagin, AirPodit, Etsi-verkon lisälaitteen tai yhteensopivan Bluetooth-paikannuslaitteen käytöstä ja lopettaa sen sijainnin jakamisen, napauta Ohjeet esineen poistamiseen käytöstä ja noudata näytön ohjeita. Kun AirTag, AirPodit, Etsi-verkon lisälaite tai yhteensopiva Bluetooth-paikannuslaite on poistettu käytöstä, omistaja ei enää voi saada päivityksiä sen nykyisestä sijainnista. Et myöskään enää saa ei-toivotun seurannan ilmoituksia tälle esineelle.

Yhteensopivien Bluetooth-paikannuslaitteiden käytöstä poistamista koskevat ohjeet ja lisätiedot saadaan niiden etsintäverkoista, eikä Apple ole todentanut niitä. Tuotekuvia, ohjeita ja kuvauksia ei ehkä ole saatavilla tai ne eivät ehkä ole saatavilla kaikilla kielillä.

Jos uskot olevasi vaarassa, ota yhteyttä paikallisin viranomaisiin. He voivat pyytää Applelta tietoja esineestä. Sinun on ehkä annettava AirTagin, AirPodien tai Etsi-verkon lisälaitteen sarjanumero ja laitteen sarjanumero.

Lähellä olevan AirTagin tai Etsi-verkon lisälaitteiden tarkistaminen Android-laitteella

Laitteet, joissa on Android 6.0 tai uudempi, voivat automaattisesti ilmoittaa sinulle, jos AirTag tai jokin muu esineiden seurain liikkuu mukanasi. Voit myös suorittaa manuaalisen skannauksen Android-laitteessa ja tarkistaa milloin tahansa, liikkuuko jokin tuntematon kohde mukanasi.

Lue lisätietoja tuntemattomien seurainten löytämisestä Androidissa

Voit myös ladata Tracker Detect -apin Google Play Storesta. Seuraintunnistus etsii Bluetooth-kantaman sisältä esineiden seuraimia, jotka eivät ole omistajiensa hallussa ja jotka ovat yhteensopivia Applen Etsi-verkon kanssa. Näihin kuuluvat AirTag ja Etsi-verkkoa käyttävät yhteensopivat esineiden seuraimet. Jos uskot, että joku käyttää AirTagia tai jotakin toista esineiden seurainta sijaintisi seuraamiseen, voit yrittää löytää sen skannaamalla. Jos appi havaitsee AirTagin tai yhteensopivan esineiden seuraimen lähelläsi vähintään kymmenen minuutin ajan, voit yrittää paikantaa sen toistamalla siinä merkkiäänen.

Siirry Google Playhin ja lataa Tracker Detect -appi

Lisäresurssit

Jos uskot olevasi vaarassa, näistä lisäresursseista voi olla apua:

• Yhdysvalloissa: Safety Net Project National Network to End Domestic Violence -verkostossa ja National Center for Victims of Crime

• Yhdistyneessä kuningaskunnassa: Refuge UK

• Australiassa: WESNET Safety Net Australia