AppleCare-sopimuksen peruminen

Lue ohjeet Apple-tuotteesi AppleCare-sopimuksen perumiseen.

• Jos maksat AppleCare-sopimuksestasi kuukausittain tai vuosittain

• Jos maksoit määräaikaisen AppleCare-sopimuksesi kokonaan ennakkoon

• Jos tarvitset apua AppleCare-sopimuksen perumisessa

Peruutus- ja hyvitysohjeet voivat vaihdella maan, alueen, osavaltion tai provinssin mukaan. Sinun on ehkä esimerkiksi otettava suoraan yhteyttä Appleen, jotta voit perua tilauksesi välittömästi joissakin maissa. Lisätietoja sopimuksen peruuttamisesta ja hyvitysehdoista löytyy oman maasi tai alueesi soveltuvista AppleCare-sopimusehdoista.

Jos haluat perua AppleCare-sopimuksesi, jatka AppleCare-turvan ostamistavan perusteella. Alla olevien ohjeiden avulla voit peruuttaa sopimuksia, joissa on Applen kautta laskutettuja toistuvia maksuja tai joiden määräaikainen kattavuus on maksettu kokonaisuudessaan.

Jos maksat AppleCare-sopimuksestasi kuukausittain tai vuosittain

Jos AppleCare-sopimuksesi sisältää toistuvia maksuja, jotka laskutetaan Applen kautta, voit peruuttaa AppleCare-sopimuksesi milloin tahansa.

jos perut sopimuksesi millä tahansa seuraavista tavoista, laitteesi AppleCare-turva päättyy välittömästi.

• Avaa Apple-laitteesi Asetukset ja etsi toistuva AppleCare-sopimuksesi

• Peruuta tilauksesi verkossa Tilaukset-apissa

• peruuta sopimuksesi verkossa Ilmoita ongelmasta -toiminnolla.

Jos et näe AppleCare-sopimustasi tilauksissa, AppleCare-sopimustasi ei ehkä ole yhdistetty Apple-tiliisi. Voit viimeistellä AppleCare-sopimuksen käyttöönoton linkittämällä sopimuksesi Apple-tiliisi.

Lue ohjeet sopimuksen Apple-tiliisi yhdistämiseen

Jos maksoit määräaikaisen AppleCare-sopimuksesi kokonaan ennakkoon

Jos olet ostanut AppleCare-turvan matkapuhelinoperaattorilta tai muulta jälleenmyyjältä 30 päivän kuluessa, sinun on ehkä otettava yhteyttä operaattoriin tai jälleenmyyjään pyytääksesi peruutusta. Jos maksoit AppleCare-sopimuksesi ennakkoon Applen kautta, voit ehkä peruuttaa AppleCare-sopimuksesi verkossa.

Kokonaan maksetun AppleCare-sopimuksen peruuttaminen

Jos tarvitset apua AppleCare-sopimuksen perumisessa

Jos et vieläkään pysty perumaan AppleCare-sopimustasi, ota yhteyttä Appleen. Ota seuraavat asiat valmiiksi esille:

• AppleCare-sopimuksen numero Voit etsiä nämä tiedot verkossa kirjautumalla sisään Apple-tilillesi ja valitsemalla laitteesi.

• sopimuksen piiriin kuuluvan laitteen sarjanumero Katso, mistä löydät Apple-tuotteesi sarjanumeron.

• AppleCare-sopimuksesi alkuperäinen ostokuitti.