Apple-laitteen AppleCare-turvan peruuttaminen
Voit peruuttaa laitteidesi AppleCare-sopimuksen tai -vakuutusturvan riippumatta siitä, maksatko sopimuksesta kuukausittain tai vuosittain vai oletko maksanut sen kerralla etukäteen.
Jos maksat AppleCare-sopimuksestasi kuukausittain tai vuosittain
Jos maksoit määräaikaisen AppleCare-sopimuksesi kokonaan ennakkoon
Jos et halua pitää Apple-laitteesi AppleCare-turvaa, voit peruuttaa sopimuksesi tai vakuutusturvasi sen mukaan, miten olet ostanut turvan.1 Jos perut laitteen AppleCare-turvan ja jos muutat mielesi myöhemmin, voit ehkä hankkia uuden AppleCare-turvan myöhemmin.
Jos olet ostanut toistuvan AppleCare-turvan matkapuhelinoperaattorilta tai muulta jälleenmyyjältä, ota yhteyttä operaattoriin tai jälleenmyyjään ja pyydä hyvitystä.
Jos maksat AppleCare-sopimuksestasi kuukausittain tai vuosittain
Jos AppleCare-sopimuksesi sisältää toistuvia maksuja, jotka laskutetaan Applen kautta, voit peruuttaa AppleCare-sopimuksesi milloin tahansa.
jos perut sopimuksesi millä tahansa seuraavista tavoista, laitteesi AppleCare-turva päättyy välittömästi.
Avaa laitteesta AppleCare ja takuu -asetukset (Avaa Asetukset-appi, valitse Yleiset ja valitse sitten AppleCare ja takuu.)
peruuta sopimuksesi verkossa Ilmoita ongelmasta -toiminnolla.
Jos et näe AppleCare-sopimustasi tilauksissa, AppleCare-sopimustasi ei ehkä ole yhdistetty Apple-tiliisi. Voit viimeistellä AppleCare-sopimuksen käyttöönoton linkittämällä sopimuksesi Apple-tiliisi.
Lue ohjeet sopimuksen Apple-tiliisi yhdistämiseen
.
Jos maksoit määräaikaisen AppleCare-sopimuksesi kokonaan ennakkoon
Jos olet ostanut AppleCare-turvan matkapuhelinoperaattorilta tai muulta jälleenmyyjältä 30 päivän kuluessa, sinun on ehkä otettava yhteyttä operaattoriin tai jälleenmyyjään pyytääksesi peruutusta. Jos maksoit AppleCare-sopimuksesi ennakkoon Applen kautta, voit ehkä peruuttaa AppleCare-sopimuksesi verkossa.
Kokonaan maksetun AppleCare-sopimuksen peruuttaminen
Jos myyt tai luovutat laitteesi, voit ehkä siirtää AppleCare-sopimuksesi uudelle omistajalle sopimuksen perumisen sijaan.
Jos tarvitset apua AppleCare-sopimuksen perumisessa
Jos et vieläkään pysty perumaan AppleCare-sopimustasi, ota yhteyttä Appleen. Ota seuraavat asiat valmiiksi esille:
AppleCare-sopimuksen numero Voit etsiä nämä tiedot verkossa kirjautumalla sisään Apple-tilillesi ja valitsemalla laitteesi.
sopimuksen piiriin kuuluvan laitteen sarjanumero Katso, mistä löydät Apple-tuotteesi sarjanumeron.
AppleCare-sopimuksesi alkuperäinen ostokuitti.
Peruutus- ja hyvitysohjeet voivat vaihdella maan, alueen, osavaltion tai provinssin mukaan. Sinun on ehkä esimerkiksi otettava suoraan yhteyttä Appleen, jotta voit perua tilauksesi välittömästi joissakin maissa.
Lisätietoja sopimuksen peruuttamisesta ja hyvitysehdoista löytyy oman maasi tai alueesi soveltuvista AppleCare-sopimusehdoista.