Powerbeats Pro -nappikuulokkeen lähettäminen Applelle korvaavan tuotteen vastaanottamisen jälkeen Yhdysvalloissa ja Kanadassa
Valitse maasi tai alueesi.
Kun olet esittänyt korjauspyynnön Applelle, sinulle lähetetään korvaavan tuotteen sisältävä paketti, josta löydät myös kaiken, mitä alkuperäisen tuotteen palauttamiseen Applelle tarvitaan. Alkuperäisen tuotteen palauttaminen on pakollista vain silloin, jos se on korvattu käyttämällä pikavaihtopalvelua. Jos korvaava tuote on toimitettu takuun ulkopuolella, voit kuitenkin palauttaa alkuperäisen tuotteen turvallista hävittämistä varten.
Tärkeää: jos olet vaihtamassa tuotetta, palauta tuote niin, että Apple saa sen kymmenen päivän kuluessa korvaavan tuotteen lähettämisestä (tarkista lähetyspäivä). Jos Apple ei saa viallista tuotettasi kymmenen päivän kuluessa tai jos se on Applen teknikkojen mukaan vioittunut vahingosta johtuvasta vauriosta tai luvattomista muokkauksista johtuen, sinulta veloitetaan korvaavan tuotteen hinta osittain tai kokonaan. Jos haluat lisätietoja, lue ehdot.
Powerbeats Pro -nappikuulokkeen pakkaaminen toimitetuilla pakkausmateriaaleilla
Aseta Powerbeats Pro -nappikuuloke valkoisessa laatikossa olevaan alustaan. Älä liitä nappikuulokkeen mukaan mitään lisävarusteita (kuten korvanappeja tai latauskaapeleita). Jos lähetät paketissa muitakin esineitä, emme pysty palauttamaan niitä sinulle.
Aseta kansi valkoisen laatikon päälle.
Sijoita valkoinen laatikko ruskeaan laatikkoon.
Sulje ruskea laatikko.
Sulje ruskea laatikko toimitetulla teipillä.*
* Apple ei vastaa kuljetuksen aikana aiheutuvista vaurioista.
Powerbeats Pro -nappikuulokkeen lähettäminen Applelle
Etsi kuljetusliikkeen nimi palautuslähetystarrasta.
Siirry kuljetusliikkeen verkkosivustoon ja sovi nouto tai etsi toimipiste, johon voit viedä paketin.
Pyydä kuitti kuljetusliikkeeltä.
Tarkista muutaman päivän kuluttua, että Apple on vastaanottanut tuotteesi.
Korvaavan Powerbeats Pro -nappikuulokkeen käyttäminen
Jos vaihdat vain nappikuulokkeen (tai molemmat nappikuulokkeet), sarjanumero ei muutu. Korvaavalla Apple-tuotteellasi on 90 päivän huoltotakuu, alkuperäisen tuotteesi takuuajan jäljellä olevan ajan mukainen takuu tai AppleCare-sopimuksesi mukainen takuu tai kuluttajansuojalaissa määrätty takuu sen mukaan, mikä näistä on pisimpään voimassa.
Korvaavan Powerbeats Pro -nappikuulokkeen käyttöönotto
Aseta molemmat Powerbeats Pro -nappikuulokkeet niiden latauskoteloon. Pidä kansi auki.
Tarkista kotelon etureunan LED-tilavalo. Sen pitäisi vilkkua punaisena.
Pidä kotelon sisällä olevaa järjestelmäpainiketta painettuna 5 sekuntia. Tilavalon pitäisi vilkkua valkoisena. Jos se vilkkuu edelleen punaisena, kytke kotelo virtalähteeseen, sulje kansi ja odota 20 minuuttia.
Muodosta Powerbeats Pro -nappikuulokkeistasi ja laitteestasi laitepari.
Laiteparin muodostaminen iPhonen kanssa
Kun nappikuulokkeet ovat edelleen kotelossa ja kansi on auki, pidä Powerbeats Pro -nappikuulokkeita lukitsemattoman iPhonesi vieressä. iPhonen näyttöön tulee määritysanimaatio.
Noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Laiteparin muodostaminen muun laitteen kanssa
Varmista, että Bluetooth on käytössä laitteessasi.
Kun nappikuulokkeet ovat edelleen kotelossa ja kansi on auki, pidä Powerbeats Pro -nappikuulokkeiden järjestelmäpainiketta painettuna, kunnes LED-valo vilkkuu.
Avaa laitteesi Bluetooth-valikko. Valitse esimerkiksi Macissa Omenavalikko () > Järjestelmäasetukset ja klikkaa sitten Bluetooth.
Napauta tai klikkaa Powerbeats Pro -nappikuulokkeitasi löydettyjen Bluetooth-laitteiden luettelosta.
© 2020 Apple Inc. Kaikki oikeudet pidätetään. Apple ja Apple-logo ovat Apple Inc:n tavaramerkkejä, jotka on rekisteröity Yhdysvalloissa sekä muissa maissa ja muilla alueilla. AppleCare on Apple Inc:n palvelumerkki, joka on rekisteröity Yhdysvalloissa sekä muissa maissa ja muilla alueilla. Beats, Beats by Dr. Dre ja pyöreä b-logo ovat Applen tytäryhtiön Beatsin tavaramerkkejä/palvelumerkkejä.
ILMOITUS ASIAKKAILLE KALIFORNIASSA
1. Palveluntarjoajan on annettava vaadittu (Kalifornian yritys- ja ammattitoimintaa koskevan lain 9844 pykälä) arvio asiakkaalle kirjallisena, ja palveluntarjoaja ei saa veloittaa tehdystä työstä tai toimitetuista osista, jotka ylittävät arvion, ilman asiakkaan etukäteen antamaa suostumusta. Palveluntarjoaja voi veloittaa kohtuullisen summan korjauksen kirjallisen arvion valmistelua varten tehdystä vian luonteen määrittämisestä, jos tästä ilmoitetaan kirjallisena. Lisätietoja saa sähkölaitteiden ja kodinkoneiden korjauksesta vastaavan viraston kuluttaja-asioista vastaavalta osastolta (Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs), joka sijaitsee osoitteessa Sacramento, CA 95814.
2. Kaliforniassa tuotteen ostaneella on oikeus saada tuotteelle huolto tai korjaus takuuaikana. Takuuaikaa pidennetään niiden kokonaisten päivien lukumäärän verran, joiden aikana tuote ei ole ollut ostajan hallussa huoltokorjausten takia. Jos takuuaikana ilmenee vikoja, takuu ei pääty ennen kuin vika on korjattu.
Takuuaikaa pidennetään myös, jos takuukorjauksia ei ole suoritettu tilanteista, jotka eivät ole ostajan hallinnassa, aiheutuneiden viiveiden takia tai jos vikoja ei ole saatu korjattua takuukorjauksella ja ostaja ilmoittaa valmistajalle tai myyjälle korjauksen epäonnistumisesta 60 päivän kuluessa korjauksen suorittamisesta.
Jos vikojen korjausyrityksiä on kohtuullinen määrä, ja vikaa ei ole saatu korjattua, ostaja voi palauttaa tuotteen sen vaihtamista varten tai saadakseen siitä korvauksen, jolloin kummassakin tapauksessa arvosta tehdään kohtuullinen vähennys tuotteen käytön perusteella. Ajanjakson pidentäminen ei vaikuta suojaan tai korvauksiin, joihin ostajalla on oikeus muiden lakien nojalla.