Jos Apple Watchin mikrofoni tai kaiutin ei toimi odotetulla tavalla

Kokeile näitä ohjeita, jos Apple Watchin mikrofoni tai kaiutin ei toimi odotetulla tavalla. Voit käyttää näitä ohjeita myös silloin, jos ääni rätisee tai katkeilee tai on vääristynyt tai vaimea.

Päivitä Apple Watch ja iPhone

Varmista, että Apple Watch on ajan tasalla ja myös iPhone on ajan tasalla.

Puhdista Apple Watch

Tarkista mikrofoni (merkitty kuvaan numerolla 1) ja kaiutin (merkitty kuvaan numerolla 2) mahdollisten toimintaan vaikuttavien esteiden varalta. Jos esimerkiksi Apple Watchin kaiutinporteissa on likaa tai kertymiä, puhdista Apple Watch. Voit puhdistaa Apple Watchin huuhtelemalla sitä kevyesti juoksevalla, lämpimällä ja puhtaalla vedellä. Apple Watch Series 10 -malleissa voit poistaa roskat kaiutinporteista varovasti pehmeällä harjalla. Älä puhdista kelloa nestemäisillä tai suihkemaisilla puhdistusaineilla tai hankaavilla aineilla.

Apple Watch Ultra ja sitä uudemmat

Apple Watch Series 4 ja uudemmat sekä Apple Watch SE

Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)

Apple Watch Series 2 ja Series 3 (GPS)

Tarkista, onko kellossa vettä ja kuivaa se

Tarkista, onko mikrofoni- tai kaiutinportissa vettä, asettamalla Apple Watch nukkaamattoman mikrokuituliinan päälle niin, että mikrofoni tai kaiutin osoittaa alaspäin. Jos portissa on vettä, kaiuttimen tai mikrofonin suorituskyky saattaa olla heikompi, kunnes vesi on haihtunut kokonaan. Kuivaa Apple Watch sitten nukkaamattomalla mikrokuituliinalla. Älä käytä lämpöä, paineilmaa tai suihkeita. Älä aseta teräviä esineitä mikrofoni- tai kaiutinportteihin. Älä yritä poistaa vettä ravistamalla Apple Watchia. Apple Watchin lataaminen yön yli saattaa nopeuttaa veden haihtumista.

Apple Watchin käynnistäminen uudelleen

Käynnistä Apple Watch uudelleen pitämällä sivupainiketta painettuna ja liu’uttamalla virta sitten pois päältä. Paina sivupainiketta uudelleen ja pidä sitä painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Poista Apple Watchin laitepari ja muodosta sitten laitepari uudelleen

Poista Apple Watchin ja iPhonen laitepari ja muodosta laitepari sitten uudelleen.

Pyydä lisäapua kaiutinongelmien tapauksessa

Jos olet kokeillut edellä mainittuja vaiheita, mutta kaiutin ei edelleenkään toimi, toimi seuraavasti:

1. Tarkista, onko Hiljainen tila käytössä. Voit avata Ohjauskeskuksen painamalla sivupainiketta (jos käytössä on watchOS 9 tai aiempi, kosketa näytön alaosaa ja pidä sitä painettuna ja pyyhkäise sitten ylöspäin). Jos Hiljainen tila on käytössä, poista se käytöstä.

2. Tarkista, onko Älä häiritse -tila käytössä. Voit avata Ohjauskeskuksen painamalla sivupainiketta (jos käytössä on watchOS 9 tai aiempi, kosketa näytön alaosaa ja pidä sitä painettuna ja pyyhkäise sitten ylöspäin). Jos Älä häiritse -tila on käytössä, poista se käytöstä.

3. Säädä äänenvoimakkuutta. Avaa Asetukset-appi, vieritä alas ja napauta sitten Äänet ja tuntopalaute. Napauta Soitto- ja ilmoitusäänet -kohdan äänenvoimakkuuspainikkeita. Voit myös valita liukusäätimen napauttamalla sitä kerran ja säätää äänenvoimakkuutta kääntämällä Digital Crownia. Apple Watchin kaiutin toistaa ääntä valitulla äänenvoimakkuudella.