Saat parhaan käyttökokemuksen ottamalla JavaScriptin käyttöön selaimessasi.

Jos näet iPhone / iPad / Apple Vision Pro ei käytettävissä ‑viestin tai Suojauslukitus-näytön

Jos olet unohtanut pääsykoodisi, voit tyhjentää ja nollata laitteesi Apple-tilillä ja salasanalla ilman tietokonetta.

Mitä tarvitset

Käytössäsi on visionOS, iOS 15.2 tai iPadOS 15.2 tai niitä uudempi.
Etsi-toiminto on otettu käyttöön laitteessa*.
Mobiili- tai Wi-Fi-yhteys on muodostettu.
Sinulla on Apple-tili ja siihen liittyvä salasana.

Voit päästä Suojauslukitus-näyttöön nollauksen aikana vain, jos olet muodostanut mobiili- tai Wi-Fi-yhteyden ja olet ottanut laitteessa käyttöön aiemmin Etsi-toiminnon. Lue, miten voit ottaa Etsi-toiminnon käyttöön laitteessa.

iPhonen nollaaminen iOS 17:ssä tai sitä uudemmassa

Jos käytät eSIMiä iOS 16:ssa tai sitä aiemmassa, pyydä operaattorilta QR-koodi ennen näiden toimien suorittamista, jotta voit ottaa eSIMin käyttöön uudelleen.

Yritä antaa pääsykoodia laitteen lukitussa näytössä, kunnes näkyviin tulee [Laite] ei ole käytettävissä ‑näyttö.
Napauta Unohtuiko pääsykoodi?, kun se on mahdollista.
Vahvista napauttamalla Suojauslukitus-näytössä nollauksen käynnistystä. Voit päästä Suojauslukitus-näyttöön vain, jos olet muodostanut mobiili- tai Wi-Fi-yhteyden ja olet ottanut laitteessa käyttöön aiemmin Etsi-toiminnon.
Kirjaudu ulos laitteesta antamalla Apple-tilin salasanasi.
Poista kaikki tiedot ja asetukset pysyvästi napauttamalla Tyhjennä [laite]. Jos käytät eSIMiä iOS 17:ssä tai uudemmassa, voit myös halutessasi säilyttää eSIMisi ja poistaa tietosi tai poistaa eSIMisi ja tietosi.

6. Kun laite käynnistyy uudelleen, ota laite uudelleen käyttöön, palauta tiedot ja asetukset varmuuskopiosta, jos sinulla on sellainen, ja määritä uusi pääsykoodi noudattamalla näytön ohjeita.

Jos et pysty noudattamaan näitä ohjeita, voit nollata laitteesi tietokoneella.

iPhonella tai iPadilla Unohtuiko pääsykoodi? -vaihtoehto tulee näkyviin, jos laitteessasi on iOS 17 / iPadOS 17 tai uudempi ja olet yhteydessä mobiili- tai Wi-Fi-verkkoon. Tyhjennä [laite] -vaihtoehto tulee näkyviin, jos laitteessasi on iOS 15.2, iPadOS 15.2, iOS 16 tai iPadOS 16 ja olet yhteydessä mobiili- tai Wi-Fi-verkkoon.

iPadin nollaaminen iPadOS 17:ssä tai sitä uudemmassa

Yritä antaa pääsykoodia laitteen lukitussa näytössä, kunnes näkyviin tulee [Laite] ei ole käytettävissä ‑näyttö.
Napauta Unohtuiko pääsykoodi?, kun se on mahdollista.
Vahvista napauttamalla Suojauslukitus-näytössä nollauksen käynnistystä.
Kirjaudu ulos laitteesta antamalla Apple-tilin salasanasi.
Poista kaikki tiedot ja asetukset pysyvästi napauttamalla Tyhjennä [laite].
Kun laite käynnistyy uudelleen, ota laite uudelleen käyttöön, palauta tiedot ja asetukset varmuuskopiosta, jos sinulla on sellainen, ja määritä uusi pääsykoodi noudattamalla näytön ohjeita.