Tilausten ja ostosten seuraaminen Applen Lompakossa
Kun ostat jotain palvelua tukevasta apista tai verkkosivustosta iPhonella, iPadilla tai Macilla, voit seurata tilaustasi iPhonen Lompakko-apissa.
Tilausten seuranta Applen Lompakossa
Kun käytät tilauksen seurantaa Lompakko-apissa, näet seuraavat tiedot:
Tilauksen tila, arvioitu saapumisaika tai tilaukseen liittyvät mahdolliset ongelmat
Tilausnumero, ostosten kokonaissumma ja maksun tila.
Voit ottaa myyjään yhteyttä suoraan Lompakko-apin kautta.
Kun teet ostoksen palvelua tukevalta kauppiaalta, voit seurata tilauksia iPhonesi Lompakko-apissa.
Automaattinen seuranta: Voit seurata tilauksia tietyistä Apple Pay ‑ostoksista, jotka on tehty iOS 16:ssa, iPadOS 16:ssa, macOS 13:ssa tai näitä uudemmissa versioissa.
Manuaalinen seuranta: Napauta tilausvahvistusnäytössä Seuraa Applen Lompakolla ‑painiketta. Tätä tuetaan apeissa, kun käytät iOS 17:ää tai iPadOS 17:ää, sekä verkossa, kun käytät iOS 17:ää, iPadOS 17:ää tai macOS Sonomaa.
Jos haluat tarkastella muilla laitteillasi tehtyjä tilauksia, sinun on kirjauduttava sisään samalla Apple ID:llä.
Apple Pay -ostosten ja -tilausten seuraaminen Applen Lompakossa
Avaa Lompakko-appi iPhonessa.
Napauta Tilaukset-painiketta
.Napauta ostosta, josta haluat lisätietoja.
Jos haluat lisätietoja tai ohjeita:
Napauta Hallitse tilausta, niin sinut ohjataan myyjän verkkosivustolle.
Napauta Lähetä tälle myyjälle sähköposti, jos haluat ottaa yhteyttä kauppiaaseen.
Napauta Tilaus yhteensä, jos haluat nähdä maksutiedot.
Seuraa tilaustasi tuotteen toimittavan yrityksen verkkosivustolla.
Voit jakaa tilauksesi tiedot napauttamalla Jaa-painiketta
ja valitsemalla jakovaihtoehdon, kuten esimerkiksi Viestit.
Voit myös napauttaa Lompakko-apissa äskettäistä maksutapahtumaa, jotta näet kyseisen tilauksen seurantatiedot:
Napauta luotto- tai pankkikorttia.
Napauta sitten haluamaasi äskettäistä tapahtumaa.
Jos Tilauksen seuranta -tiedoissa on ongelma
Lompakko-appi näyttää myyjän antamat tiedot. Jos Lompakko-apissa näkyvät tiedot eivät vastaa odotuksiasi tai sinulla on tilaukseen tai tilauksen tietoihin tai kuittiin liittyviä kysymyksiä, saat lisätietoja ottamalla yhteyttä myyjään.
