Jos televisiossa näkyy Apple TV:n vieressä iPhone

Jos vähintään tvOS 17:n sisältävässä Apple TV HD:ssä tai sitä uudemmassa esiintyy ongelmia, TV-näyttöön saattaa ilmestyä Apple TV:n kuvan viereen iPhonen kuva. Palauta Apple TV noudattamalla seuraavia ohjeita.

1. Päivitä iPhone. Sinulla on oltava iPhone, jossa on iOS 17 tai sitä uudempi, jotta voit palauttaa Apple TV:n.

2. Avaa iPhonen lukitus ja pidä puhelinta Apple TV:n lähellä.

   

3. Noudata iPhonessa näkyviä ohjeita.

4. Voit käyttää iPhonea normaalisti Apple TV:n palautuksen aikana. Anna Apple TV:n olla kytkettynä virtalähteeseen siihen asti, kun palautus on valmis.

   

Jos nämä vaiheet eivät auta, tarkista iPhonen Wi-Fi-yhteys. Kokeile käyttää 2,4 GHz:n verkkoa 5 GHz:n verkon sijaan ja varmista, että et ole suljetussa verkossa tai 802.1X-verkossa.

Jos tarvitset edelleen apua, ota yhteys Apple-tukeen.