Apple Watchin lähettäminen Applelle huoltoa varten
Kun olet esittänyt korjauspyynnön Applelle, saat paketin, joka sisältää kaiken, mitä tarvitset Apple Watchin lähettämiseen Applelle.
Apple Watchin valmisteleminen huoltoa varten
Jos iPhonesi on käytettävissäsi, poista Apple Watchin ja iPhonen laitepari.
Jos iPhonesi ei ole käytettävissäsi, tyhjennä Apple Watch.
Irrota kellon ranneke.
Lue, miten voit poistaa laiteparin tai tyhjentää Apple Watchin
Jos Apple Watch ei vastaa, eikä sinulla ole iPhoneasi käytettävissäsi, voit poistaa Apple Payn kanssa käyttämäsi kortit ja poistaa Apple Cashin käytöstä verkossa Apple ID -tilisivullasi.
Apple Watchin pakkaaminen
Kun pakkaat Apple Watchin, älä pane pakkaukseen mukaan mitään muuta, kuten ranneketta tai muita lisälaitteita. Jos panet laatikkoon muita tuotteita, niitä ei palauteta sinulle.
Kun laatikko on auki, nosta lokeron kansi ja poista valkoinen pussi.
Aseta Apple Watch pussiin ja aseta se sitten lokeroon. Varmista, että kello on laatikossa näyttö ylöspäin.
Sulje laatikko. Jos laatikon ulkopintaan on kiinnitetty akkutarra, varmista, että akkutarra on asetettu tasaisesti laatikon päälle ja että sitä ei ole peitetty teipillä tai lähetystarralla.
Apple Watchin lähettäminen Applelle
Tarkista kuljetusliikkeen nimi saamastasi lähetystarrasta (tai muista pakkausmateriaaleista).
Siirry kuljetusliikkeen verkkosivustoon ja sovi nouto tai etsi toimipiste, johon voit viedä paketin.
Jos lähetyksen mukana toimitettiin kauppalasku, kiinnitä se laatikon ulkopuolelle. Jos et tee näin, kuljetusliike ei välttämättä pysty toimittamaan pakettia. Kauppalaskuja tarvitaan vain joissakin Euroopan maissa.
Varmista, että saat kuljettajalta noutotodistuksen, jotta voit vahvistaa, että olet lähettänyt Apple Watchin huoltoon.
Apple ei vastaa kuljetuksen aikana aiheutuvista vaurioista.