Beats-nappikuulokkeiden lähettäminen Applelle korjausta varten Yhdysvalloista ja Kanadasta
Näin lähetät Beats-nappikuulokkeet Applelle korjausta varten.
Oletko jollakin muulla alueella?
Kun olet esittänyt korjauspyynnön Applelle, saat paketin, joka sisältää kaiken, mitä tarvitset tuotteen palauttamiseen Applelle.
Beats-nappikuulokkeiden pakkaaminen
Aseta Beats-nappikuulokkeesi muovipussiin. Älä liitä nappikuulokkeidesi mukaan mitään lisävarusteita (kuten wing tips -osia, korvanappeja, latauskaapeleita tai koteloita). Jos lähetät paketissa muitakin esineitä, emme pysty palauttamaan niitä sinulle.
Aseta pussi irralliseen pahviosaan kiinnitetyn suojakalvon alle.
Taittele alas irrallisen pahviosan suojakalvosta valmistetut sivut.
Taittele ylös irrallisen pahviosan muut sivut.
Aseta irrallinen pahviosa laatikkoon. Sulje sitten laatikko.
Poista suojateippi ja aseta se paketin päälle kuvan mukaisesti.*
Irrota lähetyslaatikon ylin tarra. Se on kuittisi. Varmista, että lähetystarra pysyy paketin päällä.
* Apple ei vastaa kuljetuksen aikana aiheutuvista vaurioista.
Beats-nappikuulokkeiden lähettäminen Applelle
Etsi kuljetusliikkeen nimi palautuslähetystarrasta.
Siirry kuljetusliikkeen verkkosivustoon ja sovi nouto tai etsi toimipiste, johon voit viedä paketin.
Pyydä kuitti kuljetusliikkeeltä.
Korvaavien Beats-nappikuulokkeiden käyttäminen
Kirjoita korvaavien Beats-nappikuulokkeiden sarjanumero muistiin. Korvaavalla Apple-tuotteellasi on 90 päivän huoltotakuu, alkuperäisen tuotteesi takuuajan jäljellä olevan ajan mukainen takuu tai AppleCare-sopimuksesi mukainen takuu tai kuluttajansuojalaissa määrätty takuu sen mukaan, mikä näistä on pisimpään voimassa.
Valitse nappikuulokkeidesi linkki alta ja lue lisää korjattujen tai korvaavien Beats-nappikuulokkeiden käyttämisestä.
© 2020 Apple Inc. Kaikki oikeudet pidätetään. Apple ja Apple-logo ovat Apple Inc:n tavaramerkkejä, jotka on rekisteröity Yhdysvalloissa sekä muissa maissa ja muilla alueilla. AppleCare on Apple Inc:n palvelumerkki, joka on rekisteröity Yhdysvalloissa sekä muissa maissa ja muilla alueilla. Beats, Beats by Dr. Dre ja pyöreä b-logo ovat Applen tytäryhtiön Beatsin tavaramerkkejä/palvelumerkkejä.
ILMOITUS ASIAKKAILLE KALIFORNIASSA
Palveluntarjoajan on annettava vaadittu (Kalifornian yritys- ja ammattitoimintaa koskevan lain 9844 pykälä) arvio asiakkaalle kirjallisena, ja palveluntarjoaja ei saa veloittaa tehdystä työstä tai toimitetuista osista, jotka ylittävät arvion, ilman asiakkaan etukäteen antamaa suostumusta. Palveluntarjoaja voi veloittaa kohtuullisen summan korjauksen kirjallisen arvion valmistelua varten tehdystä vian luonteen määrittämisestä, jos tästä ilmoitetaan kirjallisena. Lisätietoja saa sähkölaitteiden ja kodinkoneiden korjauksesta vastaavan viraston kuluttaja-asioista vastaavalta osastolta (Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs), joka sijaitsee osoitteessa Sacramento, CA 95814.
Kaliforniassa tuotteen ostaneella on oikeus saada tuotteelle huolto tai korjaus takuuaikana. Takuuaikaa pidennetään niiden kokonaisten päivien lukumäärän verran, joiden aikana tuote ei ole ollut ostajan hallussa huoltokorjausten takia. Jos takuuaikana ilmenee vikoja, takuu ei pääty ennen kuin vika on korjattu.
Takuuaikaa pidennetään myös, jos takuukorjauksia ei ole suoritettu tilanteista, jotka eivät ole ostajan hallinnassa, aiheutuneiden viiveiden takia tai jos vikoja ei ole saatu korjattua takuukorjauksella ja ostaja ilmoittaa valmistajalle tai myyjälle korjauksen epäonnistumisesta 60 päivän kuluessa korjauksen suorittamisesta.
Jos vikojen korjausyrityksiä on kohtuullinen määrä, ja vikaa ei ole saatu korjattua, ostaja voi palauttaa tuotteen sen vaihtamista varten tai saadakseen siitä korvauksen, jolloin kummassakin tapauksessa arvosta tehdään kohtuullinen vähennys tuotteen käytön perusteella. Ajanjakson pidentäminen ei vaikuta suojaan tai korvauksiin, joihin ostajalla on oikeus muiden lakien nojalla.