Beats-tuotteen lähettäminen Applelle huoltoa varten

Kun olet tehnyt korjauspyynnön Applelle, saat paketin, joka sisältää kaiken, mitä tarvitset tuotteen palauttamiseen Applelle.

Ennen kuin palautat alkuperäisen Beats-tuotteen

Poista Beats-tuote Apple-tilistä:

1. Valitse Etsi-apista Laitteet-välilehti > Beats-tuotteesi.

2. Pyyhkäise ylöspäin ja napauta Poista tämä laite. Vahvista valinta napauttamalla Poista.

Beats-tuotteen pakkaaminen

Kun pakkaat Beats-tuotteen, älä sisällytä laatikkoon mitään muuta, kuten siivekkeitä, korvanappeja, latauskaapeleita tai muita lisälaitteita. Jos panet laatikkoon muita tuotteita, niitä ei palauteta sinulle.

Beats-kuulokkeet tai nappikuulokkeet ja latauskotelo

1. Jos lähetät nappikuulokkeet, pane ne latauskoteloon.

2. Pane Beats-tuote valkoiseen kuitupussiin.

3. Avaa pahviosa lähetyslaatikosta, pane pussissa oleva tuote laatikkoon ja sulje pahviosa. Älä pane Beats-tuotetta laatikkoon avaamatta pahviosaa.

4. Sulje lähetyslaatikko ja sinetöi se toimitukseen sisältyvällä teipillä. Varmista, että akkutarra on kiinnitetty tasaisesti laatikkoon eikä jää teipin tai lähetystarran alle.

Beats Pill

• Jos paketti sisältää pussin, pane Beats Pill pussiin ennen sen panemista laatikkoon.

• Varmista, että akkutarra on kiinnitetty tasaisesti laatikkoon eikä jää teipin tai lähetystarran alle.

Beats-tuotteen lähettäminen Applelle

1. Tarkista kuljetusliikkeen nimi saamastasi lähetystarrasta (tai muista pakkausmateriaaleista).

2. Siirry kuljetusliikkeen verkkosivustoon ja sovi nouto tai etsi toimipiste, johon voit viedä paketin.

3. Jos lähetyksen mukana toimitettiin kauppalasku, kiinnitä se laatikon ulkopuolelle. Jos et kiinnitä kauppalaskua laatikkoon, pakettia ei ehkä voida toimittaa. Kauppalaskuja tarvitaan vain joissakin Euroopan maissa.

Varmista, että saat kuljetusliikkeeltä tositteen vahvistukseksi Beats-tuotteen lähettämisestä huoltoon.