Apple Watchin lähettäminen Applelle pikavaihtopalvelun avulla
Valmistele Apple Watch pakkaamista ja lähettämistä varten.
Kun olet pyytänyt Applelta korvaavaa tuotetta, saat korvaavan tuotteen ja ohjeet alkuperäisen tuotteen palauttamiseen. Ohjeet voivat vaihdella maa- tai aluekohtaisesti.
Tärkeää: Muista palauttaa tuote niin, että Apple saa sen 10 päivän kuluessa korvaavan tuotteen lähettämisestä (tarkista lähetyspäivä). Jos Apple ei saa alkuperäistä tuotetta 10 päivän kuluessa tai jos Applen teknikot toteavat, että alkuperäinen tuotteesi ei ole oikeutettu huoltoon tai että siinä esiintyvät vauriot eivät kuulu voimassa olevan AppleCare+-sopimuksen piiriin, sinulta veloitetaan korvaavan tuotteen koko hinta. Jos haluat lisätietoja, tutustu Apple Watchin pikavaihtopalveluun, Applen rajoitettuun takuuseen kuuluvan pikavaihtopalvelun ehtoihin, AppleCare-sopimukseen kuuluvan pikavaihtopalvelun ehtoihin tai takuun ulkopuolisen pikavaihtopalvelun ehtoihin.
Apple Watchin pakkaaminen
Poista Apple Watchin laitepari (jos mahdollista). Kun poistat laiteparin, iPhone yrittää varmuuskopioida Apple Watchin. Voit palauttaa Apple Watchin varmuuskopiosta uudella laitteella.
Aseta Apple Watch valkoisen laatikon muoviosaan. Älä lähetä ranneketta, linkkuranneketta tai muita lisävarusteita. Jos lähetät laatikossa muita esineitä, niitä ei voida palauttaa sinulle.
Aseta kansi valkoisen laatikon päälle.
Aseta valkoinen laatikko ruskeaan laatikkoon.
Sulje ruskean laatikon kansi.
Sulje laatikko teipillä ja postita laatikko Applelle.* Jos laatikkoon on kiinnitetty akkutarra, varmista, että akkutarraa ei ole peitetty.
Irrota lähetyslaatikon ylin tarra. Se on kuittisi. Varmista, että lähetystarra pysyy paketin päällä.
* Apple ei vastaa kuljetuksen aikana aiheutuvista vaurioista.
Apple Watchin lähettäminen Applelle
Valitse maasi tai alueesi:
Lue lisätietoja korvaavan Apple Watchin käyttämisestä.
© 2022 Apple Inc. Kaikki oikeudet pidätetään. Apple, Apple-logo, Watch ja iTunes ovat Apple Inc:n tavaramerkkejä, jotka on rekisteröity Yhdysvalloissa sekä muissa maissa ja muilla alueilla. AppleCare on Apple Inc:n palvelumerkki, joka on rekisteröity Yhdysvalloissa sekä muissa maissa ja muilla alueilla. Muut tässä asiakirjassa mainitut yritysten ja tuotteiden nimet saattavat olla vastaavien yritysten tavaramerkkejä.
ILMOITUS ASIAKKAILLE KALIFORNIASSA
Palveluntarjoajan on annettava kirjallinen arvio korjauksesta (Kalifornian yritystoimintaa ja ammatinharjoitusta koskevien ohjesääntöjen osassa 9844 edellytettävällä tavalla). Palveluntarjoaja ei saa veloittaa työstä tai osista arviossa annettua summaa enempää ilman asiakkaan etukäteen antamaa suostumusta. Palveluntarjoaja voi veloittaa kohtuullisen summan korjauksen kirjallisen arvion valmistelua varten tehdystä vian luonteen määrittämisestä, jos tästä ilmoitetaan kirjallisesti. Lisätietoja saa sähkölaitteiden ja kodinkoneiden korjauksesta vastaavan viraston kuluttaja-asioista vastaavalta osastolta (Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs), joka sijaitsee osoitteessa Sacramento, CA 95814.
Kaliforniassa tuotteen ostaneella on oikeus saada tuotteelle huolto ja korjaus takuuaikana. Takuuaikaa pidennetään niiden kokonaisten päivien lukumäärän verran, joiden aikana tuote ei ole ollut ostajan hallussa huoltokorjausten takia. Jos takuuaikana ilmenee vikoja, takuu ei pääty, ennen kuin vika on korjattu. Takuuaikaa pidennetään myös, jos takuukorjauksia ei ole suoritettu tilanteista, jotka eivät ole ostajan hallinnassa, aiheutuneiden viiveiden takia tai jos vikoja ei ole saatu korjattua takuukorjauksella ja ostaja ilmoittaa valmistajalle tai myyjälle korjauksen epäonnistumisesta 60 päivän kuluessa korjauksen suorittamisesta. Jos vikojen korjausyrityksiä on kohtuullinen määrä, ja vikaa ei ole saatu korjattua, ostaja voi palauttaa tuotteen sen vaihtamista varten tai saadakseen siitä korvauksen, jolloin kummassakin tapauksessa arvosta tehdään kohtuullinen vähennys tuotteen käytön perusteella. Ajanjakson pidentäminen ei vaikuta suojaan tai korvauksiin, joihin ostajalla on oikeus muiden lakien nojalla.
