Apple Watchin valmisteleminen pikavaihtopalvelua varten
Kun olet tilannut pikavaihtopalvelun*, saat paketin, jossa on korvaava Apple Watch ja kaikki tarvikkeet alkuperäisen tuotteen lähettämiseen Applelle.
Ennen kuin palautat alkuperäisen Apple Watchin
Jos haluat varmuuskopioida Apple Watchin, poista sen laitepari iPhonesta: Tuo iPhone ja Apple Watch lähekkäin ja avaa Apple Watch ‑appi iPhonessa. Valitse Oma Apple Watch ‑välilehti > Kaikki Watchit ja napauta sitten tietopainiketta sen kellon vierestä, jonka laiteparin haluat poistaa. Napauta Poista Apple Watch ‑laitepari ja vahvista poisto napauttamalla samaa uudelleen. Jos sinulla on GPS + Cellular ‑malli, siirrä mobiililiittymä.
Irrota Apple Watchin ranneke. Älä lähetä ranneketta tai muita lisävarusteita Applelle alkuperäisen Apple Watchin mukana.
Apple Watchin pakkaaminen
Pikavaihtopalvelupaketti sisältää kaiken, mitä tarvitset alkuperäisen Apple Watchin pakkaamiseen ja lähettämiseen Applelle – mukaan lukien korvaavan Apple Watchin toimituslaatikon, jossa voit lähettää alkuperäisen kellosi Applelle.
Kun pakkaat Apple Watchin, älä pane pakkaukseen mukaan mitään muuta, kuten ranneketta tai muita lisälaitteita. Jos panet laatikkoon muita tuotteita, niitä ei palauteta sinulle.
Aseta alkuperäinen Apple Watch pienempään sisälaatikkoon ja sulje sitten sisälaatikon kansi. Varmista, että kello on laatikossa näyttö ylöspäin.
Aseta sisälaatikko suurempaan laatikkoon ja sulje se. Varmista, että akkutarra on kiinnitetty tasaisesti laatikkoon eikä jää teipin tai lähetystarran alle.
Apple Watchin lähettäminen Applelle
Tarkista kuljetusliikkeen nimi saamastasi lähetystarrasta (tai muista pakkausmateriaaleista).
Siirry kuljetusliikkeen verkkosivustoon ja sovi nouto tai etsi toimipiste, johon voit viedä paketin.
Jos korvaavan Apple Watchin mukana toimitettiin kauppalasku, kiinnitä se laatikon ulkopuolelle. Jos et kiinnitä kauppalaskua laatikkoon, pakettia ei ehkä voida toimittaa. Kauppalaskuja tarvitaan vain joissakin Euroopan maissa.
Varmista, että saat kuljetusliikkeeltä tositteen noudosta, jotta voit todistaa, että olet palauttanut alkuperäisen Apple Watchin. Apple ei ole vastuussa mistään kuljetuksen aikana syntyneestä vauriosta.
Apple vapauttaa korttisi tilapäisen katevarauksen, kun olemme käsitelleet alkuperäisen laitteesi ja vahvistaneet, että ongelma kuuluu turvan piirin. Jos alkuperäistä laitetta ei palauteta kymmenen työpäivän kuluessa tai jos todetaan, että laitetta ei voida huoltaa luvattomien muutosten tai vakavien vaurioiden vuoksi, katevarauksen summa veloitetaan kortiltasi.
* Pikavaihtopalvelu on AppleCare-etu, joka ei ole saatavilla kaikissa maissa ja kaikilla alueilla.
