AirPods Pron langattoman latauskotelon lähettäminen takaisin Applelle korvaavan kotelon saamisen jälkeen Yhdysvalloissa ja Kanadassa
Näin lähetät AirPods-kuulokkeiden langattoman latauskotelon takaisin Applelle, kun olet saanut korvaavan tuotteen.
Oletko jollakin muulla alueella?
Kun olet pyytänyt Applelta korvaavaa tuotetta, sinulle lähetetään korvaavan tuotteen sisältävä paketti, josta löydät myös kaiken tarvittavan alkuperäisen tuotteen palauttamiseksi Applelle. Alkuperäistä tuotetta ei tarvitse palauttaa, jos se on kadonnut.
Tärkeää: jos olet vaihtamassa tuotetta, palauta tuote niin, että Apple saa sen kymmenen päivän kuluessa korvaavan tuotteen lähettämisestä (tarkista lähetyspäivä). Jos Apple ei saa viallista tuotettasi kymmenen päivän kuluessa tai jos se on Applen teknikkojen mukaan vioittunut vahingosta johtuvasta vauriosta tai luvattomista muokkauksista johtuen, sinulta veloitetaan korvaavan tuotteen hinta osittain tai kokonaan. Jos haluat lisätietoja, lue ehdot.
AirPods Pro -kuulokkeiden langattoman latauskotelon valmisteleminen ja pakkaaminen
Anna langattoman latauskotelon virran kulua täysin loppuun.
Aseta langaton latauskotelo valkoisen laatikon irralliseen osaan. Sulje valkoinen laatikko asettamalla sen kansi paikoilleen.
Aseta valkoinen laatikko ruskeaan lähetyslaatikkoon. Älä sisällytä lähetykseen mitään muuta, kuten AirPods Prota tai langattoman latauskotelon kaapelia.
Sulje ruskea laatikko.
Sinetöi ruskea laatikko käyttämällä toimitettua pakkausteippiä.*
Irrota lähetyslaatikon ylin tarra. Se on kuittisi. Varmista, että lähetystarra pysyy paketin päällä.
Varmista, että puna-musta-valkoinen akkutarra on selkeästi näkyvillä laatikon ulkopinnalla.
* Apple ei vastaa kuljetuksen aikana aiheutuvista vaurioista.
Lähetä AirPods Pron langaton latauskotelo Applelle
Etsi kuljetusliikkeen nimi palautuslähetystarrasta.
Siirry kuljetusliikkeen verkkosivustoon ja sovi nouto tai etsi lähin toimipiste, johon voit viedä paketin.
Pyydä kuljetusliikkeeltä tosite noudosta.
Tarkista muutaman päivän kuluttua, että Apple on vastaanottanut tuotteesi.
Käytä korvaavaa AirPods Pron langatonta latauskoteloa
Kirjoita korvaavan langattoman latauskotelon sarjanumero muistiin. Korvaavalla Apple-tuotteellasi on 90 päivän huoltotakuu, alkuperäisen tuotteesi takuuajan jäljellä olevan ajan mukainen takuu tai AppleCare-sopimuksesi mukainen takuu tai kuluttajansuojalaissa määrätty takuu sen mukaan, mikä näistä on pisimpään voimassa.
Laita AirPodit latauskoteloon ja paina käyttöönottopainiketta, kunnes merkkivalo vilkkuu valkoisena.
© 2020 Apple Inc. Kaikki oikeudet pidätetään. Apple, Apple-logo, iPhone, AirPods ja iTunes ovat Apple Inc:n tavaramerkkejä, jotka on rekisteröity Yhdysvalloissa sekä muissa maissa ja muilla alueilla. AppleCare on Apple Inc:n palvelumerkki, joka on rekisteröity Yhdysvalloissa sekä muissa maissa ja muilla alueilla. Muut tässä asiakirjassa mainitut yritysten ja tuotteiden nimet saattavat olla vastaavien yritysten tavaramerkkejä.
ILMOITUS ASIAKKAILLE KALIFORNIASSA
1. Palveluntarjoajan on annettava asiakkaalle kirjallinen arvio korjauksesta (Kalifornian yritystoimintaa ja ammatinharjoitusta koskevien ohjesääntöjen osassa 9844 edellytettävällä tavalla). Palveluntarjoaja ei saa veloittaa työstä tai osista arviossa annettua summaa enempää ilman asiakkaan etukäteen antamaa suostumusta. Palveluntarjoaja voi veloittaa kohtuullisen summan korjauksen kirjallisen arvion valmistelua varten tehdystä vian luonteen määrittämisestä, jos tästä ilmoitetaan kirjallisesti. Lisätietoja saa sähkölaitteiden ja kodinkoneiden korjauksesta vastaavan viraston kuluttaja-asioista vastaavalta osastolta (Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs), joka sijaitsee osoitteessa Sacramento, CA 95814.
2. Kaliforniassa tuotteen ostaneella on oikeus saada tuotteelle huolto ja korjaus takuuaikana. Takuuaikaa pidennetään niiden kokonaisten päivien lukumäärän verran, joiden aikana tuote ei ole ollut ostajan hallussa huoltokorjausten takia. Jos takuuaikana ilmenee vikoja, takuu ei pääty, ennen kuin vika on korjattu. Takuuaikaa pidennetään myös, jos takuukorjauksia ei ole suoritettu tilanteista, jotka eivät ole ostajan hallinnassa, aiheutuneiden viiveiden takia tai jos vikoja ei ole saatu korjattua takuukorjauksella ja ostaja ilmoittaa valmistajalle tai myyjälle korjauksen epäonnistumisesta 60 päivän kuluessa korjauksen suorittamisesta. Jos vikojen korjausyrityksiä on kohtuullinen määrä, ja vikaa ei ole saatu korjattua, ostaja voi palauttaa tuotteen sen vaihtamista varten tai saadakseen siitä korvauksen, jolloin kummassakin tapauksessa arvosta tehdään kohtuullinen vähennys tuotteen käytön perusteella. Ajanjakson pidentäminen ei vaikuta suojaan tai korvauksiin, joihin ostajalla on oikeus muiden lakien nojalla.